Услуги Йота — как подключить, отключить, управление

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, какие услуги подключены на вашем номере.  Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно отключить платные услуги и в этой статье редакция сайта telefongid.ru расскажет вам, как это сделать.

  • Краткая информация
  • Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

SMS

Черный список

включить — *903#

  1. На экране появится следующее меню:
  2. Услуга «SMS-контроль»
  3. Блокировка номера
  4. Черный список

Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

— позвонить на номер 0999

Вопросы от пользователей

Какая команда для активации сим карты yota?

Увы, но для использования USSD нужно сначала . Поэтому такой команды вы не найдёте, ведь смыла от неё на уже активированной сим карте попросту нет.

По какой команде посмотреть тариф йота?

Полную информацию о вашем тарифе не даст ни одна команда. Можно узнать остаток средств, минут для разговора и другую подобную информацию. Для получения информации по тарифу стоит воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте yota или по номеру 0999.

Четвертый федеральный оператор Yota начал предоставлять свои услуги 24 апреля 2014 года. На данный момент услуги связи этот оператор предоставляет в большинстве регионов России. Но, в планах компании полное покрытие нашей страны. Подключиться к Yota можно как через офисы продаж, так и заказав сим-карту по интернету. Курьер доставит ее вам прямо домой.

Навигация

При подключении к оператору Yota абонет получит:

  • Услуги 2G / 3G / 4G сетей на базе ООО «Скартел» и ОАО «МегаФон»
  • Безлимитный интернет на максимальной скорости
  • Безлимитныей звонки внутри сети
  • Федеральный номер +7 999 и +7 991

Главное преимущество этого оператора в том, что он позволяет выбрать оптимальный тариф под каждого абонента. По сути, каждый пользователь может выбрать один из трех тарифов: для смартфона, планшета и домашнего интернета. И уже внутри этих тарифов выбрать наиболее оптимальный для себя пакет минут, смс и скорость интернета. Да, именно скорость, так как на всех тарифах Yota интернет трафик не тарифицируется.

Как и все федеральные операторы, Yota поддерживает USSD-команды. С их помощью можно быстро осуществить большинство операций внутри своего тарифа. Благодаря таким коротким командам можно без выхода в интернет и звонка в службу поддержки осуществить смену тарифа, подключить дополнительный пакет смс и т.п.

Управлять своими услугами связи в Yota с помощью USSD-команд очень легко. Но, запомнить все команды и держать их в голове сложно. Поэтому, ниже мы собрали все короткие команды этого оператора, которые смогут вам помочь при необходимости.

Переадресация вызова

Иногда случаются ситуации, когда вам нужно переадресовать вызовы, приходящие на ваш номер Yota, на другой номер телефона. Это также можно сделать с помощью коротких команд. Существует несколько вариантов переадресации в Yota:

  • Безусловная переадресация

**21*+7XXXXXXXXXX#

  • Переадресация через 30 секунд после того, как вы не возьмете трубку

**61*+7XXXXXXXXXX#

  • Переадресация если вы не возьмете трубку через заданное количество времени

**61*+7XXXXXXXXXX*t#

t — время в секундах 5, 10, 15, 20, 25, 30

  • Переадресация, если вы недоступны

**62*+7XXXXXXXXXX#

Во всех случаях +7XXXXXXXXXX – номер телефона, на который переадресовывается вызов.

  • Отключение переадресации

Отключение платных подписок на Мегафоне

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

  1. USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду . Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
  2. SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом (без кавычек) на короткий номер . Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
  3. Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными в этой статье.
  4. Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о звонке оператору Мегафон. Чтобы позвонить оператору наберите номер или . Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток — большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
  5. Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: *105*801#. Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой *526*0#. Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

Управление услугой

  • Объединение абонентов из списка в группы. Сделать это можно с помощью сайта. Есть возможность создания группы, например, «Семья» и добавления в нее отдельных абонентов из вашего списка. После этого, можно определить координаты местонахождения клиентов всей группы. Для этого нужно отправить текст (через пробел написать имя группы) на номер . Имя группы — это группа клиентов («Семья»);

Как получить разрешение на услугу навигаторКак получить разрешение на услугу навигатор

  • Отключение слежения. Если вы — клиент, за которым ведется слежка, но передумали, и хотите запретить это действие, тогда отправьте на номер смс с текстом 7*********. (7*********, ваш номер, по которому определяют локализацию). Либо с текстом , если нужно запретить наблюдение за всеми клиентами;
  • Отслеживание появления клиента в зоне входа и выхода можно выставить определенный радиус, вокруг точки локализации клиента и назначить временной интервал проверки его положения. Например, для проверки нахождения ребенка в школе. Уроки у него с 8-12. Все это время «Навигатор» автоматически определяет, есть клиент в здании, или нет его;
  • Запросы другого абонента и оповещения по ним. Имеются ввиду запросы, по которым определяется местонахождение других абонентов «следящим» клиентом. Чтобы подключить услугу, необходимо текст

    NOTIF VKL

    на номер . Для отключения, отправьте

    NOTIF OTKL

    на тот же номер.

Отзывы

Светлана

отзывПодключила эту услугу две недели назад, чтобы следить за ребенком. Надоело, что он постоянно прогуливает последний урок. Рада возможности пользования Навигатором. Отправляю сообщение, через пару минут приходит ответное с координатами сына, где четко на карте видно место его нахождения. Мегафон пишет информацию о том, как далеко находится от меня ребенок, когда по времени последний раз был в зоне расположения. Очень удобно и моментально. Теперь нервы в спокойствии.

отзывПодключил Навигатор, чтобы жена могла следить за мной, когда уезжаю в месячные командировки. Езжу в глухие места области, где есть риск заблудиться, пока ищешь нужное место. Стал спокойнее, ведь, в случае, потери ориентации, могу в любой момент позвонить жене и спросить о том, куда мне идти.

Йота в роуминге по России – тарифы на звонки и интернет

Йота – оператор сотовой связи, который представляет широкий перечень услуг для пользователей. С ним вы можете поддерживать общение не только в домашнем регионе, но и за его пределами.  Yota интернет роуминг по России обладает массой преимуществ для абонентов. Получить подробную информацию о предоставляемых услугах удастся на официальном сайте провайдера. При необходимости вы сможете позвонить в колл-центр – опытные специалисты проконсультируют.

Есть ли роуминг у Yota по России?

йота есть ли роуминг по россии

Несколько лет назад безроуминговое пространство в Российской Федерации – мечта, о которой абоненты ранее не задумывались. Они регулярно звонили операторам и жаловались, что с них списываются деньги со счета за входящие, а исходящие и вовсе могут разорить. Мобильный интернет и вовсе мог загнать в космический минус. Сегодня Йота предлагает множество тарифов для телефона, с которыми общение станет максимально приятным и выгодным.

Общение в роуминге – всегда дорогое удовольствие. У Йоты это стандартная услуга, которая предоставляется всем пользователям. Если сравнивать тарифные планы этого оператора с конкурентами, то можно выделить ряд существенных преимуществ. В Йоте нет альтернативной тарификации – связь во всех регионах Российской Федерации едина. Вы можете путешествовать из одной области в другую, но услуги оператора будут списываться согласно домашнему тарифу без роуминга. Учитывайте, что подобное сохраняется месяц – потом производится автоматический перевод звонков по России.

Оператор заявляет, что ему без разницы, с кем вы общаетесь – с Москвой или Краснодаром. В первые 30 дней вам не нужно платить за роуминг – списания производятся как в домашнем регионе. По прошествии этого срока абонента переводят на другой тарифный план. Если захотите посмотреть тарифы йота в роуминге по России, зайдите на официальный сайт провайдера. На нем представлена максимально полная и свежая информация. Подключить услугу просто, существует множество методов.

Как подключить роуминг на Йоте по России?

есть ли роуминг у йота по россии

Подключить возможность связи в роуминге, пользуясь связью от Йота, очень просто. Это базовая опция, которую предлагают все операторы. Возможность оформления услуги существует для всех сим-карт. Обычно установка персональных настроек производится в автоматическом режиме – оператор отправляет техническое сообщение, которое нужно установить. Если же его нет, воспользуйтесь алгоритмом:

  • Если у вас мобильный телефон на операционной системе Андроид, запустите список имеющихся приложений. Найдите Йота меню, в открывшемся окне проверьте, стоит ли галочка напротив роуминга.
  • Если у вас телефон яблочной компании, то в главном меню телефона вы увидите пункт СИМ-программа. Вам также нужно открыть его и найти роуминг – проверьте, он должен быть отмечен.
  • Для мобильных телефонов под управлением Виндовс достаточно пройти по алгоритму – сотовая связь – настройки сим-карты – приложения. Вручную выберите пункт роуминг.
  • Чтобы настроить модем, необходимо открыть АПН-настройки. Обычно система автоматически переводит систему на новое обслуживание, но иногда этого не происходит. Тогда вы самостоятельно должны сменить регион, чтобы получать качественную связь. Если не сделать этого, соединение не будет стабильным и скоростным.

Условия роуминга Йота по РФ

йота в роуминге по россии тарифы

Многим пользователям интересно, есть ли роуминг по России у Йоты. Этот оператор предлагает удобный перечень услуг и возможностей, с которыми вы останетесь на связи в любом регионе. В течение месяца сотовая связь будет тарифицироваться по домашнему региону – провайдеру без разницы, куда вы звоните: хоть из Москвы во Владивосток. Более подробную информацию можно найти на сайте оператора. Сегодня существуют тарифы для связи в роуминге по России:

  1. Региональный для планшета. Он предлагает 3 вида длительности тарификации.
  2. Региональный для смартфона. Вы сами настраиваете перечень услуг, необходимых для полноценного обслуживания. Все это осуществляется через официальный сайт.
  3. Региональный для модема. С его помощью вы сможете получать интернет-соединение в поездках по ценам для домашнего региона.

Управление SMS и минутами

Yota предоставляет такую команду — *105*X#. Запрос ориентирован на тех пользователей, которые использую безлимитные тарифы. Она позволяет подключить дополнительный пакет минут. Пример: USSD-команда — *105*100# — добавит пакет на 100 минут.

На новых тарифных планах, которые вступили в действие в 2017 году, для выбора пакета используется USSD-команда — *106*X#.

Нелишним будет запомнить сокращенные команды:

  • *602# — после набора получаете плюс 100 минут к действующему тарифному плану.
  • *603# — активация услуги безлимитных СМС.

Переадресация

Данная опция Yota имеет несколько вариаций USSD-команд, каждая из которых имеет свои особенности.

  • Переадресация вызова может производиться сразу — **21*+7номер#
  • Второй вариант, включение её после прохождения 30 секунд ожидания — **61*+7номер#
  • Yota, позволяет настроить опцию, выбрав задержку ответа в пределах 5—30 секунд, при этом интервал составляет 5 секунд —

    **61*+7номер#Х# (Х — это время).

  • Если вы заняты или недоступны, используете команды: **67*+7номер# — в первом случае, **62*+7номер# — во втором. 
  • Отключение услуги переадресации осуществляется короткой командой: ##002#.

Активация социальных сервисов

Создать перечень социальных сервисов, которыми будете пользоваться безлимитно на Yota можно самостоятельно.

Список ресурсов и USSD –команды для их активации:

  • Viber — *111*4#
  • Вконтакте — *111*1#
  • Одноклассники — *111*7#
  • Ютуб — *111*10#
  • Telegram — *111*6#
  • Инстаграмм — *111*8#
  • Whatsapp — *111*3#
  • Скайп — *111*5#
  • Фейсбук — *111*2#
  • Твитер — *111*9#

Команды для путешествий

Интернет в поездке вещь не просто полезная, а на самом деле необходимая. Для того чтобы пользование им в роуминге не привело к значительным финансовым затратам, важно активировать опции, предоставляемые Yota.

  • Для единовременной активации услуги мобильного интернета в роуминге используйте

    USSD-команду Yota — *131#.

  • Если конкретные временные рамки необходимости пользование функцией неясны, то можно установить её на неопределенный срок — *132#.

Ожидание и удержание вызова Удержание вызова активируется набором всего нескольких символов — *43#. Отключение осуществляется не менее просто, меняется только один значок, USSD-команда — #43#.

Смена тарифа

Самый быстрый вариант смены тарифа, разумеется, осуществляется при помощи всё тех же USSD-команд:

  • *105*100#  — 100 минут.
  • *105*300#  — 300 минут.
  • *105*600#  — 600 минут.
  • *105*900#  — 900 минут.
  • *105*1200#  — 1200 минут.

Способы блокировки

Варианты того, как заблокировать сим-карту оператора Йота:

  • Первый вариант – предполагает использование личного кабинета, которым потребуется обзавестись на сайте оператора. Это самый простой вариант того, как быстро заблокировать симку Йота. Регистрируете свой личный кабинет и в основном меню ищите опцию «Управление сим». Далее, кликаете на иконке блокировки.
  • Второй способ подразумевает использование online-чата. Эта возможность имеется как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. На сайте ищите опцию «задать вопрос». После чего потребуется внесение некоторой персональной информации (ФИО, город и, конечно, сам вопрос). Через короткий промежуток времени оператор выйдет на связь. Специалист службы тех поддержки пояснит вам, как правильно заблокировать симку Йота и что для этого потребуется от вас.
  • Вариант третий. Связаться со специалистом можно и по номеру горячей линии

    88005500007

    . После совершения звонка вы услышите автоответчик. Он предложит найти ответ на ваш вопрос среди нескольких пунктов, по которым обращения происходят с наибольшей частотой.

Чтобы заблокировать сим-карту Йоты, вам потребуется после прослушивания автоинформатора связаться со специалистом. В разговоре потребуется пояснить причину того, почему вы решили произвести блокировку.

Помните!

Возможность обращения за помощью доступна 24 часа в сутки.

Внимание!

Перед тем как позвонить оператору Йоты, подготовьте паспорт. Его данные будут запрошены сотрудником тех. поддержки для идентификации личности.

Как заблокировать симку временно

Возникают ситуации, когда полная деактивация сим-карты не требуется. То есть клиент в дальнейшем планирует вернуться к её использованию. Компания позволяет осуществить временную блокировку. Период может варьироваться от двух недель до шести месяцев.

Операция возможна как через интернет, так и при личном обращении в офис. Что для этого нужно сделать?

Алгоритм выполнения через личный кабинет:

  • Подготавливаете уведомление поставщику. В нем необходимо отметить пункт, в котором говорится о том, что сим-карта должна быть заблокирована на время.
  • Отправляете запрос на электронную почту провайдера.

SMS или звонок:

  • Звонок оператору Йоты поможет уточнить все нюансы процедуры и поэтапно произвести её, под руководством специалиста.
  • Отправка официального уведомления путем SMS-сообщения производится на номер 0999. После рассмотрения вашего заявления, будет выслан ответ с разъяснениями этапов временной деактивации.

Обращение в офис:

На сегодня не все люди доверяют возможностям интернета и отдают предпочтение обращению к живому человеку. После прибытия в офис связи Йота, вы пишите заявление и проходите все этапы с помощью консультанта. 

Полная деактивация сим-карты Йота

Возможность расторжения договора доступна в одностороннем порядке. Но как вы можете отказаться от услуг провайдера, так и он может исключить вас из списка своих абонентов. Со стороны Йоты, это в основном происходит вследствие неактивности клиента. Если по сим-карте не происходило никаких действий в течение полугода, то на усмотрение оператора предоставление услуг может быть прекращено.

После того как сим-карта будет заблокирована, оставшиеся на ней средства будут аннулированы. Для того чтобы избежать финансовых потерь переведите деньги с блокируемого счета на любой другой перед проведением процедуры. Уточнить подробности условий, вы можете у специалистов службы технической поддержки компании Йота.

No related posts.

Читайте также:  Тарифы Yota в Ульяновске для смартфона и телефона

Большинство операторов предоставляют дополнительные услуги воспользоваться которыми можно как платно, так и бесплатно. Случается так, что абонент хочет отключить ту или иную услугу, но как это сделать он попросту не знает. В этом обзоре я подробно расскажу о всех способах отключить услуги Билайн. Существует несколько вариантов, далее мы рассмотрим каждый вариант в отдельности, а какой способ отключения услуг удобнее решать вам.

Как узнать какие услуги Билайн подключены

Прежде всего перед отключением необходимо узнать, какие платные услуги подключены к вашему номеру. У оператора Билайн существует 2 способа узнать обо всех подключенных услугах.

  1. Совершить вызов со своего номера на короткий номер — . После обработки вашего обращения в течении 2-3 минут вам придет СМС со списком всех подключенных услуг.
  2. Не менее удобный способ узнать о всех подключенных услугах на Билайне, это отправить USSD запрос набрав комбинацию — . В течении короткого промежутка времени вы также получите сообщение со списком услуг привязанных к вашему номеру.

Как отключить платные услуги Билайн

Прежде всего необходимо знать, что платные и бесплатные услуги на Билайне отключаются аналогичными способами. Ниже я приведу все возможные варианты отключения услуг на Билайне.

Через онлайн-сервис — Билайн личный кабинет. Для этого необходимо перейти на официальный сайт оператора Билайн (my.beeline.ru) и пройти процедуру авторизации. Если вы еще не зарегистрированы на сайте оператора, то рекомендуем вам пройти процедуру регистрации.

После того как вы войдете в личный кабинет вам будут доступны все опции управления вашим тарифным планом, в том числе и подписками. Вы самостоятельно можете отключать услуги билайн привязанные к вашему номеру. В личном кабинете билайн доступна детальная информация о ваших расходах, лимитах и услугах.

Отключаем услуги через оператора Билайн

Оператор может выполнять какие-либо манипуляции с вашим тарифным планом и управлять опциями только после сверки паспортных данных. Если у вас нет паспорта под рукой или сим карта зарегистрирована не на вас, советуем воспользоваться всеми перечисленными вариантами, за исключением звонка оператору.

Наверно самый простой способ отключить услуги Билайн, это позвонить оператору. Ранее все вопросы решались только через операторов Билайна. Позвонив в техподдержку можно узнать о всех подключенных услугах и отключить их. Для управления услугами через оператора Билайн будьте готовы предъявить паспортные данные. Если вы не знаете как позвонить оператору билайн, читайте подробный обзор всех вариантов обращения к оператору на нашем сайте.

Как отключить платные подписки на Билайне

Как отключить платные подписки на БилайнК сожалению не вся информация о подключенных услугах доступна в личном кабинете Билайна. Для примера платные подписки не отображаются в сервисах билайна, так как эти услуги предоставляются сторонними сервисами. Если вы заметили значительные списания средств с баланса вашего телефона, то с вероятностью 99% у вас оформлена платная подписка. Но как отключать платные подписки на билайне? Единственным вариантом отключить платную подписку и вообще отключить все услуги привязанные к вашему номеру билайн, позвонить по номеру — 0684006. После обработки вашего запроса, все, платные и бесплатные подписки и услуги будут отключены от вашего номера.

Видео: Отключение услуг на Билайн