Как на Йота сменить номер телефона

Как производится смена номера на YotaКак производится смена номера на Yota

Оператор сотовой связи Yota с октября 2013 года работает на площадке мобильного оператора «Мегафон», имея с ним общую сеть. Компания предоставляет абонентам множество услуг, постоянно запускает новые акции, предлагает выгодные тарифные планы. Одной из услуг выступает смена номера на Yota.

Причин расстаться со старой комбинацией цифр и получить новую много. Это может быть желание получить узнаваемые цифры, что важно для организаций и предпринимателей, способ избавиться от звонков мошенников, сторонних лиц. Произвести процедуру хочется быстро, без потери времени, денег, и для этого компания предоставляет ряд возможностей. Рассмотрим, как изменить номер, что нужно делать, сколько это будет стоить и как часто можно производить манипуляцию.

Содержание
  1. Как поменять номер на Йоте
  2. Способы определения своего номера Yota
  3. Запрос номера USSD-командой
  4. Просмотр телефонного номера в приложении
  5. Просмотр номера в личном кабинете на сайте
  6. Звонок на другой номер телефона
  7. Как сменить номер телефона yota
  8. Поменять тариф Йота на телефоне с помощью приложения
  9. Как поменять тарифный план без приложения?
  10. На смартфоне
  11. На планшете
  12. Как упрятать номер от всех?
  13. Йота – бесплатный телефон горячей линии
  14. Как еще позвонить/связаться с оператором Yota бесплатно
  15. Переоформление SIM-карты в присутствии владельца
  16. Как переоформить SIM-карту без владельца номера
  17. Почему не заходит на status.yota.ru?
  18. Проверяем сетевые параметры
  19. Преимущества YOTA на Android:
  20. Что такое красивый номер Yota, зачем он?
  21. Доступные способы получения распечатки вызовов Йота
  22. Заказать детализацию онлайн
  23. Получение детализации в салоне связи Yota

Как поменять номер на Йоте

Смена номера в приложении Yota происходит в комфортной для вас обстановке. Для этого не нужно обращаться в офис, прихватив с собой паспорт. Все можно сделать дома в уютной атмосфере. Это просто. Берете в руки мобильный телефон с операционной системой Android или iOS, действуете по инструкции:

  • в приложении оператора нажимаете на текущий ряд цифр;
  • появляется окошко, в котором написаны все доступные комбинации;
  • выбираете вариант, который вам нравится;
  • нажимаете на него, чтобы подтвердить свои действия.

После проведения данных манипуляций осталось подождать несколько минут, замена номера Йота состоялась. Формат будет начинаться с таких знаков +7-999. Особенность: возможность прописать желаемые цифры или указать те, которые должны присутствовать. Помните, набрав предыдущую комбинацию знаков, вам уже никто не дозвонится, поэтому оповестите тех, от кого ждете сообщения.

Новым абонентам сначала нужно произвести активацию sim-карты. Действующим менять sim-карту не нужно, услуга активируется без смены.

Способы определения своего номера Yota

Как сменить номер телефона yotaЗдесь мы опишем несколько способов, которые помогут вам без проблем определить свой номер телефона, с какого бы устройства вы не активировали SIM-карту! Вот список возможных способов:

  1. Запрос через USSD-команду
  2. Просмотр в приложении Android, iOS
  3. Просмотр в личном кабинете на сайте
  4. Звонок на другой телефон

Перед тем, как описать все вышеперечисленные способы, стоит отметить, что ваш номер по умолчанию должен быть отправлен в сообщении при активации SIM-карты. Что для этого нужно? Вы просто вставляете новую Sim в телефон, включаете для Yota передачу данных интернета, например, 3G, 4G, и в течении 1-5 минут карта активируется, после чего на ваш аппарат приходит сообщение с оповещением об активации и вашим номером.

Запрос номера USSD-командой

У мобильного оператора Yota, как и у любой другой компании с подобными услугами имеется специальная команда, с помощью которой можно будет в любой момент узнать номер своей SIM-карты. Для этого вам нужно проделать следующие операции:

  1. Наберите на телефоне команду .
  2. Нажмите клавишу вызова и дождитесь SMS-уведомления.
  3. В ответном сообщении вам пришлют номер телефона, с которого был отправлен запрос.

Просмотр телефонного номера в приложении

Практически все услуги на данный момент предоставляются в компании Yota через специализированные приложения для операционных систем Android, iOS. Через них же и заказываются SIM-карты и оплачиваются многие услуги.

  1. Загрузите и установите программу на свой смартфон.
  2. Запустите ее, после чего зайдите в настройки.
  3. Там будет отображаться информация о вашем телефоне, остатки подключенных пакетов и тарифы, текущий баланс и многое другое.

Внимание! Чтобы зайти в личный кабинет через приложение на iOS или Android, не нужно вводить никаких данных, например, логин, пароль. Система автоматически считывает данные SIM и подключается в программе. Единственное условие – включение передачи данных на SIM-карте Yota (3G, 4G).

Просмотр номера в личном кабинете на сайте

На сайте https://my.yota.ru вы сможете войти в свой личный кабинет под учетной записью и паролем. В качестве учетной записи могут быть использованы следующие данные: телефонный номер, электронный адрес почты, произвольное имя пользователя. Пароль генерируется в приложении для смартфона от Yota.

Также стоит учесть, что пользоваться личным кабинетом через браузер могут только те пользователи, у кого SIM-карта вставлена в роутер или модем. Для планшетов и коммуникаторов используется стандартное приложение для Android и iOS.

Звонок на другой номер телефона

Как ни странно, но самый простой способ, чтобы узнать свой номер телефона yota – это позвонить на любой из номеров, не обязательно этой же сотовой сети. На экране телефона другого абонента высветится ваш номер.

Как сменить номер телефона yota

Как сменить номер телефона yotaКак и говорилось ранее, у данного оператора все номера генерируются случайным образом при активации SIM-карты, соответственно, пользователю может попросту не понравиться номер. Что же делать в таком случае? Вы можете его изменить, причем для этого не нужно никуда ходить! Однако у вас должны соблюдаться следующие условия:

  1. У вас должен быть положительный баланс, отсутствовать задолженности.
  2. С момента прошлой смены номера прошло более 10 дней.

Зайдите в приложение и нажмите на свой номер. Появится вкладка, в которой вам нужно будет выбрать один из нескольких десятков или сотен вариантов. Смена произойдет в течении 1-5 минут.

Также есть еще несколько нюансов:

  1. Первый раз смена номера будет предоставляться на бесплатной основе, однако последующие оплачиваются номиналом в 100 рублей.
  2. Как только вы смените номер, через 183 дня он обратно попадет в общую базу номеров и пользователи смогут активировать его себе.
  3. Все номера, предложенные вам в общем списке, будут иметь общую маску, похожую на ваш номер. Причем выбирать можно только из вашего региона! Например, если вы приобретали SIM-карту в Волгограде, то не сможете просматривать список доступных для смены номеров Московской области.
  4. В общем списке есть как платные, так и бесплатные варианты. Цена варьируется от 1000 до 100 000 рублей.

Как видите, узнать свой номер yota не так уж и трудно! Главное – это выбрать один из самых удобных способов, в зависимости от устройства и возможностей. Если у вас ничего не получается, то зайдите на официальный сайт сотового оператора и задайте вопрос в онлайн поддержку. Это можно сделать и через специальное приложение для Android и iOS. Оно предоставляется бесплатно!

Поменять тариф Йота на телефоне с помощью приложения

Чтобы изменить тариф через приложение нужно сначала его скачать на телефон. Делается это в официальных магазинах вашей операционной системы. Если вы пользуйтесь смартфоном на Android то приложение Yota берем отсюда. Если ваш телефон это Айфон то качайте приложение Йота отсюда.

Отлично! вы установили приложение. Симкарта уже вставлена в смартфон, теперь запустим приложение и посмотрим что в нем есть.

На главной странице вы увидите всю основную актуальную информацию по вашему тарифному плану. Можно посмотреть сколько минут и гигабайт осталось до конце месяца и когда будет следующее списание.

Нажимая на кнопку “Изменить условия” (это как раз то, что нам нужно для смены тарифа через приложение) переходим на новую страницу где, передвигая ползунки вы настраивайте параметры под свои нужды. Можно:

  • Изменить количество минут + трафик интернета в месяц
  • подключитьбезлимитные СМС
  • выбрать мобильные приложения, трафик на которых будет бесплатным

По умолчанию все звонки внутри сети Yota бесплатны. Пожалуй на этом все. Теперь вы можете управлять параметрами своего тарифного плана. Помимо этого можно задать любой вопрос в службу поддержки и пополнить счет.

Как поменять тарифный план без приложения?

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100#. Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101#. Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103#.

Несколько других необходимых ussd:

  • «Перезвоните мне»:

    *144*89*********#

    ;

  • Занесение в черный список: ;
  • Подключение безлимитных смс за 50 рублей: ;
  • Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

Как упрятать номер от всех?

Абоненты достаточно нередко прибегают к услуге антиопределителя номера, эта функция является одной из более нужных в мире сотовой связи. На каждом аппарате по-своему отображается входящий звонок, может показаться надпись «неопределенный номер», «приватный номер» либо «запрет определения».

В хоть каком случае, это может означать лишь одно – перезвонить на этот номер не получится.

Основные причины для сокрытия номера:

  • в приватных целях;
  • при звонках чужим людям;
  • при массовых рабочих вызовах;
  • при дозвоне в справочные службы.

Причины могут быть самыми различными. К примеру, каждый сталкивался с таковой ситуациях, что позвонив в один прекрасный момент в интернет-магазин, и в компанию, которая предоставляет разные сервисы, номер попадал в базу, опосля человека долгое время вызванивают сотрудники разных фирм с целью рекламы продукта/услуги.

Ситуация может быть и обратной – позвонив с целью информирования клиента, к примеру, о акции, в последствии приходится поменять номер из-за богатства звонков с разными вопросцами. Чтоб избежать таковой проблемы, почти все предпочитают применять антиопределитель номера.

Воспользоваться возможностью скрыть собственный номер могут те клиенты Yota, которые употребляют sim-карту в планшетах либо телефонах. К огорчению, не все обыкновенные аппараты имеют такую функцию.

Ежели же мобильный телефон имеет схожую опцию, то при ее включении номер будет засекречен при дозвоне полностью всем абонентам. Отрешиться от этого можно лишь выключив функцию.

Если вызываемый клиент в реальный момент не в зоне покрытия, либо его телефон разряжен, то опосля включения ему поступит сообщение лишь о факте звонка. Узреть имя либо телефон звонящего и, соответственно, перезвонить, ему не удастся.

Кроме того, такое сокрытие цифровой композиции актуально лишь для голосовых вызовов, при отправке текстовых сообщений номер будет виден.

Ежели человек, которому звонили со скрытого номера, закажет в компании оператора детализированную распечатку звонков, то он получит засекреченную информацию. То есть, данный метод антиопределения номера работает лишь на мониторе сотового телефона конкретно при совершении звонка.

Для того чтоб упрятать от всех собственный телефон в параметрах аппарата, необходимо войти в опции, выбрать раздел определения номера и выбрать графу «Скрыть номер». Опции по умолчанию предполагают определение номерной композиции.

Для различных моделей телефона могут быть актуальны остальные наименования пт меню, но, принцип у всех одинаковый.

Yota горячая линия – телефон 8 800

Проблемы клиентов провайдера мобильной связи часто требуют срочного решения, и помощь в экстренных ситуациях им оказывает горячая линия Йота, операторы которой консультируют круглосуточно. Какой бесплатный номер телефона 8-800(…) нужно набирать, чтобы задать вопросы Yota, и как связаться со специалистом компании другим способом?

Йота – бесплатный телефон горячей линии

Клиентоориентированная компания обязательно публикуют номер колл-центра для бесплатных звонков на своем сайте, размещая цифры на видном месте. Но посетители сайта Йота, обыскавшись по ссылкам «Контакты» и «Поддержка», обнаруживают только телефон горячей линии оператора Ета для бизнес-клиентов — 8-800-55-049-55.

Верно ли, что оператор Ета горячую линию для частных клиентов не использует? Нет, абоненты могут звонить провайдеру по универсальному бесплатному телефону 8-800-55-0000-7. Чтобы обратиться в компанию, эти цифры можно набрать как со смартфона с сим картой Йота, так и с номера другого российского оператора либо стационарного телефона.

Обратите внимание: телефонный звонок трудно назвать наилучшим способом связаться с сотрудником саппорта. Напрасно рассчитывать, что клиенту сразу ответит оператор на линии и даст исчерпывающую консультацию.

йота телефон горячей линии бесплатный

Вместо этого абоненту предстоит услышать автоответчик, который предложит получить нужную справку вообще без соединения со специалистом — через голосовое меню. Прежде чем задать вопрос сотруднику Yota, клиент вынужден несколько раз нажимать разные кнопки, выбирая в этом меню нужные пункты и путешествуя по тематическим разделам. Если попытаться обойти эту процедуру и сразу «вызвать» оператора, придется сначала очень долго ждать соединения с консультантом общего профиля, затем тратить время также на ожидание ответа узкопрофильного специалиста, на которого абонента переключат.

Так что, «скрывая» номер 8-800(…) горячей линии, сотовый и интернет провайдер проявляет своеобразную заботу, предлагая воспользоваться более удобными вариантами связи с саппортом.

Абоненты, любящие писать и читать SMS, могут обратиться в Ета также путем отправки сообщения на простой короткий номер 0999. Этот бесплатный способ связаться с саппортом вполне устраивает и другую сторону: если оператор Yota номер горячей линии для звонков «припрятал», то для СМСок — указал на сайте в разделе поддержки частных клиентов.

Рекомендуется продумать текст сообщения, в котором необходимо изложить свою проблему коротко и внятно.

Специалисты Йота либо присылают ответное SMS, либо сами звонят клиенту и консультируют по заданному вопросу.

Важно: этот вариант связи недоступен для абонентов других мобильных провайдеров — отправлять сообщение на 0999 можно только с телефона Yota.

Как еще позвонить/связаться с оператором Yota бесплатно

Если нет возможности и/либо желания ни звонить, ни отправлять СМС, можно прибегнуть к другим вариантам:

  1. онлайн-чат;
  2. мобильное приложение Йота;
  3. электронная почта;
  4. официальная группа Yota ВКонтакте;
  5. точка продаж.

Если проблемы с сотовой связью возникли в момент наличия доступа в Интернет, абоненту Yota горячая линия для звонка не нужна — проще зайти на сайт yota.ru и обратиться в саппорт посредством онлайн-чата.

Чтобы обратиться за решением проблемы онлайн, следует:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

Задать вопрос

  • нажать ссылку «Поддержка» в меню сайта;
  • на открывшейся странице выбрать, с чем связан вопрос сотруднику — смартфоном / планшетом или модемом / роутером;
  • на следующей странице кликнуть по ссылке «Обратитесь в чат», находящейся слева в нижней части сайдбара;
  • в окне чата, появившемся в правом нижнем углу экрана, ввести свое имя, населенный пункт, текст вопроса и кликнуть «Спросить»;
  • получить ответ гораздо быстрее, чем через горячую линию.

Обратите внимание: провайдер рекомендует обращаться в техподдержку именно через онлайн-чат.

В то же время задать вопрос специалисту компании круглосуточно можно и в другом чате, который доступен любому абоненту, скачавшему мобильное приложение Ета.

Если решение проблемы может немного подождать, а самым удобным каналом связи для клиента является электронная почта, можно письменно сформулировать вопрос немного подробнее и отправить текст по адресу mail@yota.ru.

телефон горячей линии йота

Официальная группа ВКонтакте — это в некотором смысле дополнительная горячая линия оператора Ета. С ее участниками охотно общаются сотрудники компании, в том числе отвечают на просьбы о помощи / консультации.

Наконец, клиент, предпочитающий решать вопросы путем живого общения, может найти на yota.ru ближайшую точку продаж, отправиться туда и поговорить с продавцом-консультантом.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

  • Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
  • Заполнить заявление на переоформление номера;
  • Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).
  • Внимание
  • Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

  • паспорт РФ;
  • оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
  • свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Как переоформить SIM-карту без владельца номера

Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников. Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.

Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:

  • По номеру не должно быть задолженности;
  • Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
  • Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
  • Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.

Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.

Почему не заходит на status.yota.ru?

К сожалению, иногда при попытке зайти в web-интерфейс модема могут появится разные проблемы. Чаще всего, просто не открывается страница по адресу status.yota.ru или 10.0.0.1. Может появится ошибка, что «страница недоступна», или «не удается получить доступ к сайту».

Несколько советов, которыми можно попытаться решить эту проблему:

  • Отключите Wi-Fi модем Yota от компьютера и подключите заново. Если это не USB-модем, а Yota Many, то просто отключите и включите питание.
  • Если вы пытаетесь зайти в настройки модема, который подключен по USB, то можете попробовать подключится к его беспроводной сети и зайти панель управления по Wi-Fi.
  • Попробуйте войти на status.yota.ru с другого браузера, или устройства. Можно даже с телефона, или планшета. Просто подключите его к Wi-Fi сети мобильного роутера от Йота.
  • Если модем по прежнему не доступен

    (в том числе по адресу 10.0.0.1)

    , то нужно проверить сетевые настройки на компьютере

    (если вы пытаетесь зайти с компьютера)

    . Сделать это не сложно.

Проверяем сетевые параметры

Зайдите в «Сетевые подключения».

Дальше нужно открыть свойства того подключения, через которое вы подключены к модему Yota. Если вы подключены по Wi-Fi, то это адаптер «Беспроводная сеть» (в Windows 10), или «Беспроводное сетевое соединение» (в Windows 7). Если модем подключен по USB, то это скорее всего будет адаптер «Подключение по локальной сети 2», или «Ethernet 2» (цифра может быть другой).

Просто нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». К примеру, я подключен к мобильному роутеру (он же модем) по Wi-Fi:

Дальше выставляем автоматическое получение IP и DNS для протокола IPv4.

Если это не помогло, или там было выставлено автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать статические адреса:

IP-адрес: 10.0.0.2

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 10.0.0.1

DNS можно указать 8.8.8.8.

После этих настроек страничка по адресу IP-адресу 10.0.0.1 точно должна открываться.

Если ничего не помогло, то вполне возможно, что это какая-то программная, или аппаратная поломка модема.

Надеюсь, вы смогли зайти в настройки своего мобильного роутера от провайдера Йота, и сменить необходимые параметры. Если у вас остались какие-то вопросы по данной статье, то можете смело задавать их в комментариях ниже.

Настройка роутера для провайдера

Преимущества YOTA на Android:

  • единая цена в поездах и дома;
  • полный контроль над расходами оператора;
  • безлимитный интернет без ограничений по объему и трафику;
  • простой интерфейс;
  • безлимитные звонки внутри сети;
  • YOTA личный кабинет;
  • поддержка стандартов сетей; 2G, 3G и 4G;
  • возможность сменить номер;
  • возможность подключения автоплатеж;
  • приложение на русском языке;
  • выбирайте период доступа к интернету — на день, месяц, год;
  • управляйте услугами мобильного оператора;
  • гибкие внутренние настройки;
  • круглосуточная техническая поддержка;
  • оплата услуг через банк или электронные системы.

Скачать YOTA (ёта) на Андроид бесплатно без регистрации и смс с нашего сайта.

Что такое красивый номер Yota, зачем он?

Красивый телефонный номер указывает на высокий статус его владельца и позволит быть ярким, запоминающимся и выделиться из общей массы.

Если вы желаете стать владельцем уникальной комбинации цифр, тогда оператор мобильной связи Yota то, что вам нужно. Вы можете купить через интернет красивый номер нашего мобильного оператора. Обширная база интересных предложений нашей компании позволит подобрать подходящую комбинацию для любого случая. Красивый номер Yota – это отличная возможность заявить о своей неповторимости, а наши лучшие предложения могут характеризоваться следующими комбинациями:

  • чередуются две двухзначные цифры;
  • три первые и последние значения одинаковые;
  • симметрия четырех одинаковых цифр;
  • парное повторение последних цифр;
  • подряд идут четыре одинаковых цифры;
  • окончание номера – 00.

Красивая комбинация цифр непременно станут атрибутом любого человека. В базе нашего оператора имеется в большой выбор эксклюзивных предложений для корпоративных и частных клиентов.

Красивый номер Yota интересен и востребован нашими клиентами. От вас требуется лишь подобрать подходящий вариант и нажать клавишу купить.

Доступные способы получения распечатки вызовов Йота

Услугу можно заказать двумя способами:

  • через личный кабинет онлайн;
  • в офисе оператора сотовой связи Yota.

Естественно, первый вариант намного проще и быстрее, ведь вам не нужно покидать своего жилища, чтобы получить детальную распечатку по номеру. Однако следует учитывать, что данный оператор сравнительно недавно вышел на рынок сотовой связи. Это обстоятельство имеет свои преимущества и недостатки.

Как вы знаете, каждый оператор связи имеет свой личный кабинет онлайн. Чтобы войти в него, необходимо посетить официальный сайт. Оператор Yota не стал исключением. Каждый пользователь также имеет возможность посетить официальный ресурс оператора, чтобы заказать различные услуги.

Давайте рассмотрим пошаговую инструкцию того, как заказать распечатку по номеру через официальный ресурс и в стационарных офисах сотовой связи.

Заказать детализацию онлайн

  1. Прежде всего, вам необходимо посетить официальный сайт Йота. Сделать это несложно. Потребуется компьютер и активное интернет соединение. Откройте любой браузер и перейдите по ссылке

    www.yota.ru

    .

  2. Перед вами появится стартовая страница сайта. Обратите внимание на правый верхний угол, там будет ваш профиль, в который необходимо зайти.Личный кабинет
  3. После нажатия на «Профиль», вам будет предложено установить на мобильное устройство специальное предложение, которое поможет управлять услугами сотовой связи. Следует отметить, что это достаточно полезное приложение может быть установлено как на Андроид, так и IOS. Достаточно лишь выбрать нужную версию.
  4. После установки приложения, необходимо открыть его и нажать иконку «С вопросом», которая находится вверху экрана.Чат на Йота
  5. Перед вами появится очередная иконка «Задать вопрос». Теперь вы можете задать вопрос консультанту и получить на него ответ. Конечно же, нам ведь нужно подключить детализацию, а не задавать вопросы оператору. Но без этого в данном случае никак. Для оператора Йота – это стандартная процедура, не более. Эту процедуру необходимо пройти, чтобы получить детализацию номера на электронную почту.
  6. Именно в чате необходимо попросить оператора выслать детальную распечатку звонков по номеру. Важно подчеркнуть, что данная услуга предусматривает предоставление личных данных, а именно: полную фамилию, имя и отчество; номер и серию паспорта; электронный адрес; период детализации. Только через данный чат можно заказать распечатку на электронный адрес. Кстати, также необходимо иметь под рукой телефон и сим-карту. Таким образом, оператор предотвращает возможность заказать распечатку для другого номера.пароль от оператора
  7. После выполнения вышеперечисленных действий на вашу электронную почту придет файл. Необходимо скачать этот файл на компьютер или открываем его прямо в браузере.Распечатка

У вас появится новое окно, где необходимо безошибочно ввести пароль на распечатку. Этот пароль ранее был выслан на ваш номер в виде СМС. После его ввода нажмите на кнопку «подтвердить».

Если вышеперечисленные действия сделаны безошибочно, то вы сможете увидеть вашу распечатку звонков.

Получение детализации в салоне связи Yota

Перейдем к другому варианту получения детальной отчетности звонков по номеру. Прежде всего, необходимо знать следующее:

  • Перед походом в офис сотовой связи Йота необходимо взять документ удостоверяющий личность. Таким образом, вы докажете, что данный номер принадлежит вам. Если не брать с собой паспорт, то сотрудники отделения Йота не смогут вам помочь, это не входит в их рамки установленных правил.
  • Укажите период, за который вам необходима отчетность по номеру. Компания Йота предоставляет детализацию сроком, который не превышает полгода.

Далеко не каждый сотовый оператор предоставляет бесплатную услугу детализации. Компании Yota нужно отдать должное. Они заботятся о своих пользователях, и заказать у них услугу можно абсолютно бесплатно. По крайней мере, эта информация актуальна на момент написания этой статьи.

Этот способ получения отчетности по номеру остается востребованным и по сей день. Ведь не всегда есть свободный доступ к интернету. Кроме того, у вас будет лишний повод подышать свежим воздухом, прогуляться и познакомиться с новыми людьми.