Автоответчик на Теле2 — отключить, подключить

Как отключить автоответчик на МТСКак отключить автоответчик на МТС

При подключении номера МТС на пакетные тарифы автоматически подключается услуга “Голосовая почта”, которую многие пользователи именуют автоответчиком. Суть услуги заключается в том, что кроме обычных сообщений о пропущенных звонках, можно получать и записанные голосом сообщения от тех, кто не дозвонился. Несмотря то, что услуга бесплатна, и достаточно удобна, большинство пользователей предпочитают услугу автоответчика на МТС отключить.Сегодня мы расскажем про возможности сервиса “Голосовой почты” МТС: какие дополнительные возможности автоответчика можно использовать, как их настроить и подключить на своем телефоне, и как отключить опцию.

Содержание
  1. Управление «Автоответчиком»
  2. Подключение
  3. Устанавливаем оригинальное приветствие
  4. Стоимость звонка на «Голосовую почту»
  5. Управление голосовыми сообщениями
  6. Отключение автоответчика
  7. Возможности и особенности услуги
  8. Как подключить или отключить голосовую почту на Теле2
  9. Возможности услуги
  10. Управление опциями
  11. Как прослушать сообщения голосовой почты?
  12. Как поменять приветственное сообщение на собственное?
  13. Описание услуги «Голосовая почта» от Теле 2.
  14. Как отключить услугу голосовая почта на теле2.
  15. Дополнительные материалы:
  16. «Автоответчик»: описание услуги
  17. Описание услуги Автоответчик
  18. Как прослушать голосовое сообщение
  19. Ограничения услуги Автоответчик Теле2
  20. Как можно подключить
  21. Слушаем сообщение
  22. Изменяем приветствие
  23. Как отключить услугу
  24. Как воспользоваться автоответчиком
  25. Особенности работы голосовой почты Билайн
  26. Как активировать голосовую почту
  27. Как настроить голосовую почту
  28. Принцип действия автоответчика
  29. Способы отключения голосовой почты
  30. Нужна ли голосовая почта?
  31. Что такое услуга автоответа и почему она может пригодиться?
  32. Виды «Голосовой почты»
  33. Как подключить Автоответчик на телефоне?
  34. Как отключить услугу Автоответчик?
  35. Как включать / отключать автоответчик на МТС?
  36. Включился автоответчик – что делать?
  37. Варианты отключения услуги «Автоответчик» от МТС
  38. Через USSD-команды
  39. Через запросы и смс
  40. В личном кабинете на сайте МТС
  41. Через мобильное приложение
  42. Краткое описание услуги
  43. Как подключить услугу «Черный список» на Теле2?
  44. Как занести номер в «Черный список»?
  45. Как удалить номер из «Черного списка»?
  46. Как отключить «Черный список» на Теле2?

Управление «Автоответчиком»

Подключение

Существует три варианта подключения:

  • Для подключения услуги достаточно набрать на клавиатуре команду и отправить вызов. Подключение происходит в течение нескольких секунд.ussd заявка
  • Другой вариант подключения – в личном кабинете на сайте tele.ru. Для этого надо выполнить простую регистрацию на ресурсе.
  • Самый простой вариант – личное обращение к оператору службы поддержки по номеру или к консультанту в салоне продаж.уведомление

Подключение услуги бесплатное.

Устанавливаем оригинальное приветствие

После подключения можно начинать использовать «Голосовую почту». Например, изменить стандартное приветствие на индивидуальное. Для этого надо позвонить на «Голосовую почту» и набрать комбинацию «#1». Это позволит абоненту попасть в меню управления приветствием, в котором доступны следующие команды:

  • – справка;
  • – старт записи;
  • – конец записи
  • – прослушивание записи
  • – сохранение записи
  • – позволит выйти, не сохраняя изменения
  • – возврат к стандартному приветствию

Стоимость звонка на «Голосовую почту»

Для ознакомления с голосовыми сообщениями в домашнем регионе надо позвонить на номер 600. Звонок на этот номер оплачивается согласно выбранного тарифа. За пределами домашнего региона придется звонить на номер +7 (977) 4343 600. Тарификация вызова происходит исходя из выбранного тарифного плана. Кроме того, в роуминге будет оплачиваться переадресация на «Голосовую почту» как исходящий звонок.условия услуги

Во избежание непредвиденных трат стоит проверить наличие любой переадресации перед поездкой как за границу, так и по России.

Управление голосовыми сообщениями

Позвонив на «Голосовую почту», абонент может прослушивать только что поступившие сообщения. Ненужные можно удалять, а ценные – сохранять.Часто используемые команды:

  • – предыдущее сообщение;
  • – прослушивание сообщения;
  • – следующее сообщение;
  • – прослушать все сообщения;
  • – удаление текущего сообщения
  • – прослушивание сохраненных сообщений
  • – удаление всех сообщений

Более детально разобраться с командами управления «Автоответчиком» поможет удобное голосовое меню.

Отключение автоответчика

Если по какой-либо причине абонент желает отключить данную услугу, то сделать это можно одним из способов:

  • С помощью команды . Ее необходимо набрать на клавиатуре и отправить вызов.
  • Можно использовать команду . С ее помощью пользователь отключит все переадресации данного номера. Очень удобно использовать перед дальней поездкой.
  • Позвонить на номер . Отключение происходит в течение одного дня.Отключение в личном кабинете.

В любом случае отключение услуги сотовым оператором производится бесплатно.

При покупке новой сим-карты услуга, как правило, подключается автоматически. Несмотря на все удобства использования ее в домашнем регионе рекомендуется проверить переадресацию перед поездкой в отпуск, чтобы непредвиденные денежные расходы не испортили настроение.

Возможности и особенности услуги

Голосовая почта работает за счет переадресации входящих вызовов на служебный номер в определенных ситуациях:

  • когда номер недоступен (телефон находится вне зоны действия сети, неисправен или отключен);
  • если вы не отвечаете долгое время (больше минуты);
  • когда номер занят.

Последние две опции необходимо настраивать дополнительно, по умолчанию активируется только первая из них.

После переадресации звонящий услышит записанное вами или стандартное предложение оставить для вас сообщение, на что ему будет выделено 30 секунд. Эта запись будет храниться на сервере 20 дней. Одновременно в вашем личном архиве может быть до 20 голосовых сообщений.

Затем в течение суток Теле2 будет пытаться от имени звонившего абонента доставить вам СМС с информацией о поступлении голосовой почты, дате и времени звонка. Если вы успеете включить телефон за этот срок, то получите уведомление.

Как подключить или отключить голосовую почту на Теле2

Изменить статус услуги можно с помощью следующих методов:

  1. USSD-запрос

    . Для подключения введите комбинацию , а для отключения – и нажмите кнопку вызова. При относительной быстроте у этого способа есть существенный недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо знать точную команду.

    Обратите внимание

    : если вы задавали переадресацию на другие номера, а не на автоответчик, когда номер занят или не отвечает, то проверьте, не сбились ли эти настройки после завершения пользования голосовой почтой.

  2. Личный кабинет

    . Управлять статусом голосовой почты и многих других услуг можно через личный кабинет абонента Tele2. Он доступен через веб-интерфейс на официальном сайте оператора либо через приложения для мобильных устройств. Это достаточно удобный способ, но он не подойдет при отсутствии подключения к интернету.

  3. Справочная служба

    . Для подключения или отключения, а также проверки статуса голосовой почты можно обратиться в справочную службу по номеру . Способ хорош тем, что доступен в любых условиях, и его можно советовать пожилым или неопытным абонентам, которые могут испытывать затруднения с самостоятельным управлением услугами, но справятся, используя подсказки оператора.

Голосовая почта подключается и отключается бесплатно, абонентская плата отсутствует.

Возможности услуги

Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде аудиопленки. Такой же значок указывается иногда на виртуальных клавиатурах современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.

Возможности

В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора есть дополнительные преимущества. Главное из которых это — возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта базовая”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, а также хранить их до двух недель.

Услуга “Голосовая почта базовая” “Голосовая почта” “Голосовая почта+”
Срок хранения непрослушанных сообщений, суток 1 7 10
Срок хранения прослушанных сообщений, суток 1 10 14
Максимальная продолжительность сообщения, сек 60 90 120
Максимальное количество сообщений 15 20 30
Стоимость, руб/сутки 0 2,30 3,30

Независимо от используемой услуги плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге.Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика.

Управление опциями

Особенностью услуг является, то, что они не являются взаимоисключающими. Это значит, что при наличии на номере одной, нельзя активировать другую без отключения первой. Учитывая, что у большинства новых пользователей установлена базовая версия, то не стоит переживать, что можно случайно активировать платную.

Как отключить автоответчик на МТС

А вот если активирована платная, и есть желание перейти на бесплатную версию, то для начала нужно отключение автоответчика МТС с абонплатой. Процедура эта несложная, поскольку достаточно использовать команды USSD.

Услуга “Голосовая почта базовая” “Голосовая почта” “Голосовая почта+”
Подключение *111*2919# *111*90# *111*900#
Отключение *111*2919*2# *111*90# *111*900#

Управлять услугами можно в своем кабинете на сайте, или через приложение. Также на сайте можно управлять дополнительными возможностями сервисов. Там же можно установить персональное приветствие, если оно предусмотрено версией опции. Сделать это можно даже загрузив с компьютера звуковой файл, записанные заранее. Требования к формату файла достаточно стандартны — это может быть mp3 или wav запись.

Как прослушать сообщения голосовой почты?

Если вам оставлено сообщение, вы получите соответствующее смс. В нем будет указано, в какое время было оставлено послание, и по какому номеру надо позвонить, чтобы его прослушать.

Обратите внимание — смс могут быть доставлены только в течение суток после оставления сообщения. Если ваш телефон был выключен большее время, какие-то смс могут не быть доставлены.

Если вы находитесь в сети Теле2, то просто позвоните по номеру 600. Автоинформатор сам даст вам информацию о новых сообщениях и запустит их воспроизведение.

Также можно воспользоваться командами для быстрого использования портала. Позвоните по номеру 600 и сразу же наберите следующую цифру для перехода к нужной функции:

  • 1 — прослушать предыдущее сообщение.
  • 2 — текущее сообщение.
  • 3 — следующее по списку сообщение.
  • 4 — все оставленные послания по очереди.
  • 6 — удалить текущее послание.
  • 8 — архив почты.
  • 9 — очистить ящик полностью.

Как поменять приветственное сообщение на собственное?

Позвоните на номер 600, находясь в сети Теле2, и наберите комбинацию #1. Далее нажмите одну из следующих клавиш:

  • 0 — для вызова справочной информации.
  • 1 — для старта записи сообщения.
  • 2 — для завершения записи.
  • 3 — для прослушивания получившегося приветствия.
  • 4 — для сохранения нового сообщения.
  • 5 — выйти без сохранения.
  • * — восстановить стандартное приветственное сообщение.
  • # — выход без сохранения приветствия.

Описание услуги «Голосовая почта» от Теле 2.

Услуга «Голосовая поста» от Теле 2 представляет собой аналог обычного автоответчика. Если раньше звонящие могли оставить голосовое сообщение на стационарном телефоне в случае отсутствия вызываемого абонента дома, то услуга «Голосовая почта» от Теле 2 позволяет звонящим оставлять голосовые сообщения в случае отсутствия абонента в мобильной сети. Когда абонент, которому было оставлено голосовое сообщение, появится в сети, ему придет смс-сообщение, в котором будет указано кто и в какое время оставил голосовое сообщение. Прослушать голосовое сообщение вызываемый абонент может в любое время в течение 20 дней с дня получения. Однако, голосовая поста имеет свой лимит. Одновременно может храниться до 20 сообщений с длительностью каждого не больше 30 секунд.

Услуга «Голосовая почта» от Теле 2 требует активации. Она предоставляется бесплатно всем абонентам Теле 2 вне зависимости от их местоположения, за подключение услуги плата также не взымается.  Платить вам придется только за прослушивание оставленных звуковых сообщений. Их Стоимость прослушивания будет оцениваться согласно вашему тарифному плану (минута голосового сообщения = минуте исходящего вызова). Услуга имеет набор специальных команд по управлению. Основные команды мы приведем здесь.

Чтобы войти в меню для управления услугой «Голосовая поста», наберите на вашем мобильном устройстве USSD-команду 600, кнопка вызова. Вы услышите автоинформатор, который продиктует вам команды для управления услугой «Голосовая поста». Вот основные из них:

  • 1 – позволяет прослушать предыдущее сообщение, которое было оставлено на ваш номер;
  • 2 – позволяет повторно прослушать текущее голосовое  сообщение;
  • 3 – позволяет прослушать следующее голосовое  сообщение;
  • 4 – позволяет поочередно прослушать все голосовые сообщения;
  • 6 – позволяет удалить текущее голосовое сообщение;
  • 9 – позволяет удалить все сообщения;
  • #1 – позволяет изменить ваше приветственное сообщение.

Хотелось бы немного остановиться на приветственном сообщении. Его будут слышать звонящие вам абоненты, перед тем, как им предложат оставить голосовое сообщение. Чтобы записать новое голосовое сообщение, после нажатия кнопки #1 внутри меню управления, вам следует набрать команду 1, после чего начнется запись вашего приветствия. Чтобы закончить запись приветствия, нажмите кнопку 2. Прослушать свое приветствие вы можете при помощи кнопки 3. Если вы решили оставить старое приветствие, нажмите *. Команда # или 5 позволит вам выйти из меню без изменения приветствия.

После того, как мы рассмотрели возможности услуги «Голосовая почта», можно перейти к подключению данной опции.

Как отключить услугу голосовая почта на теле2.

Если вы поняли, что услуга не приносит вам пользы, то вам необходимо отключить ее. Ответить на вопрос о том, как отключить голосовое сообщение на теле2, можно теми же способами, что и подключить.

Если вы хотите отключить опцию «Голосовая почта» от Теле 2 при помощи USSD-команды, то вам необходимо набрать на вашем мобильном устройстве комбинацию *121*1#, кнопка вызова и услуга будет отключена.

Отключить «Голосовую почту» через сервис «Личный кабинет» не составит труда тем, кто подключал ее этим же способом. Для этого проделайте все те же шаги, что и при подключении, но в разделе «Тарифы и услуги» выберите подраздел «Все услуги» или «Подключенные». Перед вами снова откроется список, где нужно будет найти опцию «Голосовая почта» и нажать кнопку «Отключить», которая будет расположена напротив наименования услуги. Услуга будет отключена.

Если вы затрудняетесь самостоятельно произвести отключение услуги, то обратитесь за помощью в офис продаж. При этом не забудьте соблюсти условия: обязательно возьмите с собой паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность, удостоверьтесь, что номер зарегистрирован на вас или оформите доверенность от имени владельца номера на свое имя на совершение манипуляций с сим-картой.

Отключение услуги любым из названных способов, осуществляется бесплатно.

Дополнительные материалы:

Бонусы и экономия с Теле 2

Тарифный план «Розовый» от Теле 2.

Услуга «Мобильное ТВ» от Теле 2

Услуга «АнтиАОН» от Теле 2

Услуга «Кто звонил?» от Теле 2.

«Автоответчик»: описание услуги

Как мы уже отмечали, «Автоответчик» сам по себе не новый сервис, а своего рода почтовый ящик принимающий голосовые сообщения, активирующийся в моменты:

  • Отключения телефона;
  • Выхода за пределы покрытия сети;
  • При установке обязательной переадресация вызовов на голосовую почту.

При соблюдении любого из описанных выше случаев, вызывающего абонента соединяют с голосовым ящиком, затем слушают его приветствие, после которого ему предоставляют возможность оставления сообщения в голосовой форме. Как только тщетно вызываемый абонент буден активен, он сможет войти в свой ящик и прослушать оставленные голосовые сообщения. «Автоответчик» Теле2 еще способен информировать абонентов о нахождении для них сообщений путем отправки СМС. В присланном СМС мы можем посмотреть дату вызова и номер звонившего. Для прослушивания всех сообщений находящихся в ящике, нужно на короткий номер 600 произвести звонок и пользоваться подсказками сервиса.

Чтобы ознакомиться со всеми сообщениями в ящике следует зажать цифру 4, а очистить ящик от сообщений мы можем при помощи нажатия клавиши 6. Ниже представляем другие команды:

  • Цифра 1 – ознакомление с предыдущими сообщениями;
  • Цифра 2 – слушаем текущее сообщение;
  • Цифра 3 – переходим к следующему голосовому смс;
  • Цифра 8 – ознакомление с сообщениями в архиве;
  • Цифра 9 – полная очистка ящика.

Как ранее мы отмечали, вызывающие лица, выйдя на связь с вашим номером, услышат типичное приветствие, презентуемое сотовым оператором. Каждый клиент имеет возможность записи собственного приветствия, сделав тем самым свой ящик уникальным. Чтобы выполнить данную операцию следует набрать шифр «#1» для попадания в меню голосового приветствия.

Сейчас в сервисе действуют следующие типы запросов:

  • Цифра 0 – звонок в сервисную службу поддержки клиентов;
  • Цифра 1 – начало записи приветствия;
  • Цифра 2 – завершение процесса приветственной записи;
  • Цифра 3 – прослушивание вами записанного сообщения;
  • Цифра 4 – способствует сохранению записи;
  • Цифра 5 – выйти без предварительного сохранения корректировок;
  • Символ # — уход без сохранения приветственной записи;
  • Символ * — установка стандартного приветственного сообщения от сервиса.

Сейчас хочется отметить ряд ограничений, присутствующих в данной услуге их не много. Каждый клиент обязан осознавать, что голосовой ящик имеет свой лимит хранения – ёмкость 20 сообщений не превышающие 30 сек. каждое. Что же до SMS-уведомлений, то их хранение длится не более 24 часов, после их будет не найти. Что касается голосовых сообщений, то их сохраняют.

Сервис «Автоответчик» от Теле2 за свою работу не взимает абонплаты. Плата за подключение также отсутствует. Что до звонков на голосовую почту, то их стоимость указывается в выбранном вами тарифе.

Описание услуги Автоответчик

Как уже было сказано ранее, услуга «Автоответчик» от компании Теле2 является неким почтовым ящиком для голосовых сообщений. Активируется эта услуга при следующих обстоятельствах:

  • Ваш сотовый телефон отключен.
  • Ваш сотовый телефон расположен в месте, где отсутствует сотовая связь.
  • Вы активировали автоматическую переадресацию на свой голосовой ящик.

Если одно из вышеперечисленных обстоятельств выполнено, то звонящий Вам человек будет автоматически направлен на запись голосового сообщения. Перед тем как начать запись сообщения, звонящий абонент услышит приветствие, и только после специального сигнала можно будет записать голосовое сообщение.

Следует знать, что сразу же после того, как Вы вновь появитесь в сети, к Вам на телефон придет уведомление об оставленных голосовых сообщениях и номере телефона их отправителя. Прослушать Вы их сможете по номеру указанному во входящем сообщении.

Как прослушать голосовое сообщение

В том случае, если Вы не знаете, как прослушать те сообщения, что поступили на Вашу голосовую почту, то следует знать, что сделать это довольно просто.

Для прослушивания входящих сообщения наберите на клавиатуре своего сотового устройства номер – 600, после чего нажмите «Вызов». Далее Вы услышите голосовые подсказки. Вот некоторые из них:

  • Если Вы хотите прослушать все сообщения, оставленные на Вашем номере, то Вам следует нажать цифру № 4.
  • Если Вы хотите вновь прослушать предыдущее сообщение, то нажмите цифру № 1.
  • Для перехода на следующее голосовое сообщение, нажмите цифру № 3.
  • Цифра № 2 служит для прослушивания текущего голосового сообщения.
  • При желании удалить все сообщения со своего голосового ящика, нажмите цифру № 6.

Большим плюсом услуги «Автоответчик» от компании Теле2, является возможность записать собственное приветствие, которое услышит звонящий абонент. Для того чтобы это сделать, необходимо набрать на клавиатуре своего сотового телефона следующую комбинацию – «#1», и в меню, которое сразу пред вами появится, при помощи клавиатуры вызвать нужную функцию:

  • При необходимости вызова справочной службы, наберите цифру № 0.
  • Если Вы сразу же решите записать новое приветствие, то нажмите цифру № 1.
  • После того, как Ваше приветствие будет записано, Вам следует набрать цифру № 2.
  • Для того, чтобы прослушать записанное приветствие наберите на клавиатуре цифру № 3.
  • Если Вас устраивает новое приветствие, то нажмите на клавиатуре цифру № 4, для того, чтобы ее сохранить.
  • Если Вы передумали, и решили оставить предыдущее приветствие, то для выхода из меню нажмите цифру № 5.
  • При желании вернуть стандартное приветствие от компании Теле2, нажмите на клавиатуре «*».

Ограничения услуги Автоответчик Теле2

Услуга «Автоответчик» от компании Теле2 обладает некоторыми ограничениями:

  • Вместимость голосового ящика – 20 голосовых сообщений.
  • Длительность одного голосового сообщения не может превышать 30 секунд.
  • СМС-уведомления о входящих голосовых сообщениях хранятся не более суток, по прошествии которых каждое сообщение автоматически удаляется.

Однако есть и плюсы. Например, все голосовые сообщения остаются на Вашем почтовом ящике, ровно, до того момента, пока Вы сами не решит их удалить. Также на данной услуге отсутствует обязательная ежемесячная плата, а ее подключение является бесплатным.

Как можно подключить

Эту услугу можно включить, только если у абонента не установлена переадресация на физический телефон с другим федеральным номером.

Как подключить голосовую почту? Можно это сделать двумя способами:

  1. В режиме набора создайте комбинацию *121#, нажмите клавишу посыла вызова.
  2. Перейдите в личный кабинет на сайте оператора https://my.tele2.ru/, авторизуйтесь путем ввода логина, пароля. Затем в графе «Тарифы и услуги» выберите «управление», вам откроется список доступных опций для вашего региона. Выберите среди них «голосовая почта», переведите ползунок в активное положение.

Если вопрос о том, как подключить голосовую почту на Теле2 понятен, то разобраться в тонкостях управления сложнее.

Слушаем сообщение

Голосовое послание, поступившее в ящик, оно имеет определенный срок действия — хранится не более одного месяца.

Как прослушать голосовое сообщение на Теле2:

  1. Набрать короткий номер 600. Если вы звоните из домашнего региона, то можете сколько угодно раз прослушивать послание до момента истечения срока его хранения абсолютно бесплатно.
  2. Если вы находитесь не в домашнем регионе, то необходимо звонить на второй бесплатный номер телефона почты международного формата: +7-904-6000-600.

Услуга «голосовая почта Теле2» хоть простая, но, чтобы не терять много времени для управления, необходимо запомнить несколько простых команд, которые соответствуют цифрам в тоновом режиме:

  • 1 — ознакомление с предыдущим сообщением;
  • 2 — прослушать голосовое сообщение Теле2 текущее;
  • 3 — слушать последующее сообщение;
  • 4 — прослушать все послания из ящика почты.

Изменяем приветствие

Помимо основных опций, оператор предлагает создать собственное приветствие, изменив стандартное. Это легко сделать самостоятельно, в салон связи идти не нужно. Функция также не является платной.

Стоит только набрать 600 или +79046000600 и нажимать на соответствующие кнопки:

  • 0 — справка о работе системы;
  • 1 — начать запись голосового приветствия;
  • 2 — завершить запись;
  • 3 — прослушать аудио приветствие;
  • 4 — сохранение;
  • 5 — выйти, не применяя изменений;
  • # — не сохранять записанный фрагмент;
  • * — сбросить до стандартных настроек.

Как отключить услугу

Тем, кто не желает разбираться в тонкостях подобной услуги, будет полезна информация о том, как отключить автоответчик на Теле2.

Подробная инструкция, как отключить голосовую почту на Теле2:

  1. Набрать короткую команду *121*1# и нажать клавишу посыла вызова. Далее придет SMS — отключение услуги выполнено.
  2. В личном кабинете отключить услугу, перейдя в раздел «управление».

Никаких действий более не требуется, опция будет отключена.

Как воспользоваться автоответчиком

номер голосовой почты теле2номер голосовой почты теле2

После получения абонентом уведомления о том, что в почтовом ящике для него оставлена информация, он перезванивает на номер «600», и, следуя подсказкам системы, прослушивает сохраненные сообщения.В роуминге нужно звонить по номеру в международном формате, его можно уточнить в справочной службе 611, так как в разных регионах он может отличаться. Например, для Санкт-Петербурга: +79046000600, для Волгограда: +79023639701. Естественно, и в родной сети можно слушать записанную информацию, используя международный вариант набора номера.

Особенности работы голосовой почты Билайн

Автоответчик действует по принципу почтового ящика. В нем накапливаются файлы голосовых сообщений. Абоненты, которые будут связываться с вами, услышат ваш голос, затем сигнал. После него они могут создать голосовое сообщение и сохранить его. Если вызывающий абонент не пожелает оставить для вас сообщение, то Билайн оповестит вас о его попытке дозвониться – вам поступит сообщение с временем и датой пропущенного звонка.

Перед началом работы с голосовой почтой нужно настроить переадресацию, так как иначе эта опция действовать не будет. Входящие вызовы будут перенаправляться на Автоответчик при таких обстоятельствах:

  • абонент находится в месте, где отсутствует сотовая связь;
  • абонент в момент вашего вызова разговаривает с другим человеком;
  • абонент длительное время не отвечает на вызов;
  • абонент желает, чтобы все поступающие ему звонки переадресовывались на голосовую почту.

Автоответчик может хранить 50 звуковых файлов длительностью не более двух минут каждый. Все голосовые сообщения хранятся на сервере Билайна не более двух недель.

Как активировать голосовую почту

Подключить эту услугу в сети Билайн можно на любом тарифе без оплаты. Прослушивание голосовых сообщений, а также их запись, не оплачивается. Однако эта услуга предполагает списание ежедневной абонентской платы. Для абонентов предоплатных расчетов плата составляет 1 рубль в день, для абонентов с постоплатными расчетами нужно платить 21 рубль ежемесячно. Вызовы на голосовую почту и запись письма голосом оплачивается как исходящие звонки.

Чтобы использовать все достоинства этого сервиса, нужно, прежде всего, ее активировать, используя специальные команды запросов:

  • для подключения голосовой почты русифицированной версии следует произвести вызов на телефон 0674-09011 или послать запрос командой * 110 * 011 #, нажав на «вызов»;
  • активировать автоответчик на английском языке можно по телефону 0674-09012 или отправить запрос * 110 * 011 #, и нажать на «вызов».

Как и многие другие опции, подключение голосовой почты можно осуществить на сайте компании в Личном кабинете, по мобильному приложению для смартфона или планшета, а также в любом центре по обслуживанию клиентов Билайн, либо в специальном меню * 111 #.

Как настроить голосовую почту

Перед началом работы голосовой почты необходимо произвести ее настройку. Для работы и управления голосовой почтой в сети Билайн имеется специальный номер телефона 0600. Сначала рекомендуется задать пароль, состоящий из цифр от 4 до 6 штук. Компанией установлен пароль по умолчанию, который выглядит следующим образом – 9999.

Затем необходимо сделать запись своего приветствия. Если это не выполнить, то звонящий вам абонент услышит обычное приветствие, установленное Билайном, по умолчанию.

Основным вопросом является настройка переадресации звонков. Здесь нужно указать, когда входящие вызовы должны перенаправляться на голосовую почту. Для этого существует несколько вариантов команд:

  • перенаправление всех входящих вызовов — ** 21 * 0600 #;
  • когда абонент не отвечает — ** 61 * 0600 # или ** 61 * 0600 ** «диапазон времени» #;
  • при занятости телефона — ** 67 * 0600 #;
  • при недоступности абонента — ** 62 * 0600 #.

Диапазон времени установлен компанией Билайн по умолчанию в 30 с. Самостоятельно можно настроить более удобное время в интервале 5-25 секунд, через каждые 5 с. Произвести сброс установленных настроек и сделать отмену перенаправления вызовов можно отправкой запроса ## 002 #, нажав на «вызов». Если настроено несколько перенаправлений, то в сети Билайн основной из них считается перенаправление всех вызовов.

Настроить голосовую почту можно также, используя меню настройки, расположенное в вашем мобильном гаджете. Можно настроить перенаправление не на автоответчик, а на другой телефон. Это выполняется легко, вместо телефона автоответчика нужно указать номер желаемого телефона, на который будут приходить вызовы.

Принцип действия автоответчика

Для прослушивания голосовой почты, сделайте вызов на телефон 0600 и выполняйте подсказки автоматического информатора. В зависимости от вида команды, нажимайте соответствующие клавиши:

  • перезвонить абоненту, который сохранил голосовое сообщение – 0;
  • удалить голосовое сообщение – 5;
  • сохранить голосовой файл – 4;
  • прослушать записанное сообщение – 1.

В международных путешествиях прослушать автоответчик и управлять им можно, сделав вызов на телефон 8-903-7430099. Прослушивание сообщений автоответчика оплачивается по тарификации голосовых вызовов по роуминговым расценкам.

Способы отключения голосовой почты

Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.

  1. Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 # и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды.
  2. Можно набрать короткий номер 0622 и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги.
  3. Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 #, и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
  4. При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099, и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
  5. Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
  6. Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
  7. Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674. По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту.
  8. Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».

Нужна ли голосовая почта?

Услуга голосовой почты на Билайне предоставлена компанией для оказания помощи абонентам. Поэтому перед ее отключением, следует определить для себя ее необходимость. Обычно ее отключают немного абонентов, так как никаких неудобств она не создает, а только оказывает помощь. Иногда с помощью услуги автоответчика решаются важные задачи, связанные с бизнесом, и даже со спасением человеческих жизней.

Похожие публикации

Что такое услуга автоответа и почему она может пригодиться?

Свой автоответчик есть в наборе услуг каждого мобильного оператора, и разумеется, что он есть у МТС. Правда, называется он иначе — «Голосовая почта». Данная функция позволяет быть в курсе пропущенных вызовов, произошедших в силу различных причин. Назовем их все:

  • мобильный телефон выключен или разрядился;
  • вы недоступны для звонков из-за отсутствия доступа к сети;
  • вы не снимаете трубку;
  • ваша линия занята, потому что вы общаетесь с другим абонентом.

Прослушать голосовые сообщения после включения телефона или появления доступа к сети можно по бесплатному номеру 0860.

Виды «Голосовой почты»

Одного-единственного автоответчика у МТС нет. Вместо этого оператор предлагает на выбор три варианта услуги, отличающиеся количеством доступных сообщений и длительностью их хранения:

  • «Базовая Голосовая почта» — предоставляется бесплатно и позволяет хранить не более 15 не прослушанных сообщений длительностью до минуты в сутки;
  • «Голосовая почта» — ежедневная плата составляет 2,3 рубля, за эти деньги вы получаете до 20 сообщений по полторы минуты каждое, которые будут храниться в течение недели;
  • «Голосовая почта+» — 30 сообщений по две минуты каждое, хранимые до десяти дней. Стоимость данного варианта составляет 3,3 рубля в сутки.

Помимо прочего, платные разновидности автоответчика позволяют получать уведомления с помощью СМС об оставленных на голосовых записях и записывать приветствия. На айфоне и аппаратах под управлением Windows Phone реализовано специальное приложение, которое позволяет иметь доступ к «Голосовой почте» напрямую, минуя звонки в МТС. Стоит отметить, что приложение работает на iPhone 4s и 5s и не поддерживается на 6 модели.

Услуга Автоответчик МТС доступна в национальном и международном роуминге по номеру +7 (916)892-0860. Интернет-трафик по запросу приложения в роуминге внутри сети не тарифицируется на всей территории России.

Как подключить Автоответчик на телефоне?

Если вам нужна «Голосовая почта», воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте МТС или отправьте с телефона следующие комбинации цифр:

  • *111*2919# для «Базовой Голосовой почты»;
  • *111*90# для «Голосовой почты»;
  • *111*900# для «Голосовой почты+».

После этого услуга сразу включается для использования. Если вами подключается «Голосовая почта+» вместо простой «Голосовой почты», то автоматически сработает отключение последней.

Как отключить услугу Автоответчик?

Если у вас базовый вариант «Голосовой почты», то особых причин для отключения как будто нет, ведь услуга бесплатна. Но это не совсем не означает, что абонент должен испытывать в ней необходимость. Тем меньше причин оставлять подключенными платные виды автоответчика, если вы им не пользуетесь. Убрать услугу автоинформатора можно следующими способами:

  • в «Личном кабинете» на сайте оператора;
  • отправив SMS с кодом на номер 111;
  • посредством отправки USSD-запроса.

Автоответчик на МТС отключить легко, но так как тексты команд и СМС отличаются, мы оформили подсказку в виде таблицы.

Разновидность автоответчика Отключение командой Отключение при помощи SMS
«Базовая Голосовая почта» *111*2919# «2919»
«Голосовая почта» *111*90# «90[пробел]2»
«Голосовая почта+» *111*900*2# «90[пробел]10»

Как включать / отключать автоответчик на МТС?

Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.

В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.

Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:

type_mts_servicesВвести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;

sms_mts_servicesОтправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111;

personal_area_mts_servicesИспользовать личный кабинет.

«Голосовую почта»:

type_mts_servicesВвести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;

sms_mts_servicesОтправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111;

personal_area_mts_servicesИспользовать личный кабинет.

«Голосовой почта+»:

type_mts_servicesВвести код *111*900# / *111*900*2# и вызвать;

sms_mts_servicesОтправить сообщение «90 9» / «90 10» на номер 111;

personal_area_mts_servicesИспользовать личный кабинет.

Включился автоответчик – что делать?

У абонентов не всегда есть возможность подойти к телефону и ответить на звонок, и деловые персоны пользуются голосовой почтой.

Поэтому, набирая номер абонента МТС, порой включается услуга автоответчик. Стоит при этом учитывать, что у оставляющего звуковое СМС, соединение оплачивается согласно тарифному плану.

Варианты отключения услуги «Автоответчик» от МТС

Разберёмся как отключить автоответчик на МТС с учётом типа опции. Сегодня оператор предлагает клиентам три варианта «Голосовая почта (базовая)», «Голосовая почта», «Голосовая почта +».

Через USSD-команды

В первую очередь рассмотрим, как убрать автоответчик МТС посредством отправки USSD-команды.

  • Базовая модификация отключается командой *111*2919*2#.
  • Следующую разновидность услуги отключают комбинацией *111*90*2#.
  • Расширенная версия «Плюс» деактивируется запросом *111*900*2#.

Как только запрос успешно выполнен, пользователь получает СМС-уведомление, что услуга отключена.

Через запросы и смс

Выключить автоответ автоинформатора можно посредством отправки СМС на сервисный номер. Вот как отключить услугу на МТС таким подходом.

  • Базовая. Отключится сообщением с текстом 29190, отправленным на номер 111.
  • Стандарт. Текст «90 2» на тот же номер, между цифрами необходим пробел.
  • Плюс. Чтобы отключить отправьте 90<пробел>10 на 111.

В некоторых случаях может понадобиться подтверждение намерений. Что именно нужно для этого сделать оператор сообщит в оповещении.

В личном кабинете на сайте МТС

Как отключить услугу автоответчик на МТС через личный кабинет не зависит от её модификации. В любом случае алгоритм, будет следующий.

  1. Авторизуйтесь в сервисе https://login.mts.ru.
  2. Перейдите в раздел с услугами.
  3. Найдите «Голосовую почту» и нажмите крестик.

Подтвердите процесс отключения и дождитесь СМС-оповещение, после этого можно быть уверенным, что все прошло успешно.

Через мобильное приложение

Отключить автоответчик МТС можно и через мобильное приложение «Мой МТС». Нужное приложение при отключении на Айфоне или Андроиде следует устанавливать только с Маркета устройства, а не сторонних ресурсов.

Возможности приложения совпадают с личным кабинетом. Необходимо перейти в раздел подключённых услуг и убрать нужную.

Краткое описание услуги

Опция доступна на всех тарифных планах, в том числе «Безлимитище» линейки Smart. В момент входящего звонка, спустя определённый промежуток времени без ответа, включается голосовой автоответчик, который предлагает оставить сообщение пользователю и переадресует вызов на голосовую почту.

Услуга позволяет не пропустить ни один важный звонок. В зависимости от потребностей клиента МТС предлагает три модификации «Голосовой почты», каждая из которых имеет свой набор возможностей.

Подключить абонент может только один из вариантов автоответчика, комплексное использование исключено.

  • Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки
  • Your Name:
  • Details:
  • Как подключить услугу «Черный список» на Теле2?

    Подключение услуги «Черный список» на Теле2Если вы ранее еще не пользовались услугой «Черный список», то подключать ее специально не нужно. Просто добавьте в него первый контакт и услуга активируется автоматически. Если вы еже отключали услугу, то повторное подключение можно выполнить одним из способов:

    • через ussd-команду: .
    • на сайте Tele2 в личном кабинете;
    • через приложение для телефона «Мой Теле2»;
    • с помощью звонка в службу поддержки Теле2 по номеру ;
    • обратившись в техподдержку услуги по номеру .

    За возможность расстаться с нежелательными собеседниками предусматривается абонентская плата, стоимость услуги «Черный список» на Теле2 — 1 рубль в сутки. Кроме того, за каждый контакт, который будет заблокирован, списывается единовременно 1,5 рубля.

    Как занести номер в «Черный список»?

    Блокировка контакта происходит через команду *220*1*номер_абонента#вызов.

    При этом услуга «Черный список» позволяет вам быть в курсе звонков от заблокированных абонентов сделанных в течение последних 48 часов, для этого наберите * 220*2# .

    Чтобы заблокировать только SMS с определенного номера отправьте сообщение с текстом 1*номер_абонента на номер 220.

    Также можно поставить блокировку и на SMS номера, которых скрыты именами (например, Bank или Taxi). Для этого необходимо отправить сообщение формата: 1*имя на номер 220.

    Номера нужно указывать полностью, начиная с 8-ки.

    Для борьбы со спам-рассылкой выгоднее воспользоваться бесплатной опцией «Антиспам СМС». Просто отправьте сообщение с именем или номером отправителя на номер 345.

    Существует ограничение на объем хранимых в черном списке контактов: максимум 30. Если необходимо заблокировать еще, придется удалить несколько из уже существующих.

    Как удалить номер из «Черного списка»?

    Перечень блокированных номеров можно корректировать, и, удаляя номера, чистить список.

    Удалить данные контакта: *220*0*номер_абонента#вызов.

    Для того, чтобы удалить заблокированного отправителя сообщений, наберите смс формата 0*имя или 0*номер и отправьте его на короткий номер 220.

    Удаление контактов доступно также через личный кабинет на сайте Теле2 и через приложение «Мой Теле2».

    Как отключить «Черный список» на Теле2?

    При очищении списка от всех контактов услуга отключится автоматически и остановится списание абонентской платы.

    Отключение услуги «Черный список» в случае, когда в нем остались номера, на которые наложена блокировка, возможно с помощью команды *220*0#вызов.

    Не удаленные номера под блокировкой будут храниться еще месяц, и при возобновлении пользования услугой «Черный список» повторно в этот период времени заново заносить их не придется.

    Каталог мелодий услуги «Гудок» Теле2

    Как проверить, какие услуги подключены на Теле2?


    как включить автоответчик на андроиде