Тариф Теле2 «Мой Tele2»: как подключить, отключить, описание

услуги везде ноль теле2

Везде ноль — услуга Теле2 для путешествия по России*. Услуга предоставляется по запросу абонента (надо подключать).

Аналог услуги «Везде как дома» от компании МТС.

Данная услуга позволяет принимать все входящие по России — бесплатно.

Обратите внимание! На тарифе «Мой Tele2», «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн +» и в некоторых других архивных — действуют льготные тарифы по России, а так же включен интернет трафик, который действует и во внутрисетевом роуминге по-умолчанию. Поэтому подключать данную услугу на этом тарифах не требуется. Так же входящие бесплатно, исходящие по России — 2 руб/мин.

Таким образом, услуга актуальна не для всех тарифах. Чтобы узнать нужно ли вам подключать «Везде ноль». Узнайте параметры вашего тарифного плана и если есть информация о льготных условиях в роуминге, то вам подключение услуги не требуется.

Как узнать свой тарифный план и параметры?

  •  *107# — узнаём тариф + приходит СМС с его параметрами.

Если у вас другой тариф, то читайте описание услуги дальше.

Содержание
  1. Стоимость услуг
  2. Сообщения
  3. Интернет с услугой «Везде ноль» в поездках по России
  4. Как подключить «Везде ноль» для внутрисетевого роуминга по России
  5. Поддержка
  6. Описание тарифа
  7. Расценки на услуги связи
  8. В домашнем регионе
  9. В поездках по России
  10. Путешествие по миру
  11. Стоимость интернет-трафика
  12. Что входит в абонентскую плату
  13. Стоимость сверх пакета
  14. Как подключить
  15. Как сменить свой тариф на «Мой онлайн»
  16. Города, доступные для активации «Мой онлайн»
  17. Тарифы-конкуренты
  18. Подробное описание тарифа Мой Теле2
  19. Предоставление интернета
  20. Расценки звонков и сообщений
  21. Заключение
  22. Особенности и опции
  23. Вызовы
  24. Подключение и отключение
  25. Выводы
  26. Как отключить тариф Мой Онлайн на Теле2: команда
  27. Что нужно делать
  28. Как отключить тариф Мой Теле2 на Tele2 на телефоне: команда
  29. Как отключить тариф «Мой Теле2» на Tele2: команда для изменения тарифного плана
  30. Описание услуги
  31. Инструкция по скачиванию Теле2 ТВ
  32. Способы отключить подписку на Теле2 ТВ
  33. Управление услугой
  34. Тарификация и стоимость
  35. Популярные каналы
  36. Прочие условия
  37. Отзывы о Теле2 TV
  38. Как посмотреть подписки на Теле2?
  39. Как отключить платные подписки на Теле2?
  40. Как узнать, какие услуги подключены
  41. Способы отключения платных услуг
  42. USSD-команды
  43. Через Личный кабинет на сайте Теле2
  44. В мобильном приложении
  45. Звонок оператору
  46. Посещение офиса обслуживания Теле2
  47. Описание услуги
  48. Как подключить Теле2 ТВ
  49. Способы отключения TV сервиса
  50. Управление Теле2 ТВ
  51. Тарификация
  52. Доступный для просмотра контент
  53. Отзывы

Стоимость услуг

  • все входящие: 0 руб./мин. (для звонящих на ваш телефон стоимость не меняется, они оплачивают так же как если бы звонили вам, когда вы находитесь в своем домашнем регионе)

  • исходящие на все телефоны России: 2 руб./мин. (например, вы абонент Москвы, находитесь в Краснодаре и звоните на любой российский телефон, зарегистрированный хоть в Москве, хоть в Краснодаре или даже в Ростове-на-Дону. Неважно домашний это или мобильный телефон.)

Сообщения

  • SMS и MMS на все телефоны России: 2.5 руб.

Интернет с услугой «Везде ноль» в поездках по России

Данная услуга не снижает стоимость использования интернет в путешествиях по России. Только снижает стоимость на исходящие звонки по России, СМС, ММС и делает бесплатные входящие вызовы.

Стоимость интернета в роуминге по нашей стране будет тарифицироваться по вашему тарифному плану. На многих тарифах по умолчанию включен определенный бесплатный объем интернет трафика, действующий и по России.

Например в тарифах:

  • Мой Tele2
  • Мой разговор
  • Мой онлайн
  • Мой онлайн +

Предоставляются пакеты интернет трафика и он действует по всей России. То есть для вас в рамках предоставленных Гб будет бесплатно в роуминге по нашей стране. Ничего дополнительно подключать не требуется. Узнать параметры вашего тарифа можно набрав  *107#.

Как подключить «Везде ноль» для внутрисетевого роуминга по России

Управлять услугой можно в Личном кабинете или командами USSD:

  • Подключить: *143*21# и клавишу позвонить;
  • Отключить: *143*20# и клавишу позвонить;
  • Проверить статус: *143*2# и клавишу позвонить;

Услугу можно подключить на любом тарифном плане.

Поддержка

  • Баланс в роуминге можно проверять бесплатно с помощью команды *105#
  • Если остались вопросы, то позвоните в справочную службу по телефону 611
  • Если вы уже уехали из домашнего региона, то вот бесплатный номер справочной службы Теле2 в роуминге +7 951 520-06-11

Описание тарифа

«Мой онлайн» — это предложение для активных пользователей соцсетей, мессенджеров и других интернет-сервисов. Кроме того, тарифный план не обделен пакетами минут и СМС. Он включает в себя:

  • безлимитные разговоры внутри сети Tele2;
  • бесплатные минуты на любые номера России;
  • пакет смс-сообщений на местные номера;
  • бесплатный трафик на некоторые мессенджеры и приложения;
  • 12 Гб на любые сервисы.

Абонентская плата составляет 399 рублей за расчетный период. Списывается она с баланса сразу при подключении. Следующий платеж необходимо внести через месяц в дату, соответствующую дню подключения.Если на вашем счете недостаточно средств для снятия платежа, доступ к интернету будет остановлен и все услуги будут оплачиваться по базовым ценам.Все остатки неиспользованных минут, sms и гигабайт, по условиям плана, переносятся на следующий расчетный период и должны быть истрачены до его окончания.При поездках по стране для абонентов «Мой онлайн» действуют особые условия.

Расценки на услуги связи

В домашнем регионе

По условиям тарифа общение внутри сети Tele2 является бесплатным. Это распространяется как на местные номера, так и на номера любых субъектов Российской Федерации. Для общения с пользователями других сотовых операторов предусмотрено 500 неоплачиваемых минут на расчетный период. После их окончания все разговоры оплачиваются согласно основным расценкам.Для международных разговоров определены свои цены: Европа и Балтийские страны – 49 р/мин., СНГ – 39 р/мин., все оставшиеся государства – 69 р/мин. Стоимость минуты спутниковой связи составит 240 руб/минуту.Первые 50 смс на местные телефоны не оплачиваются. С 51 стоимость определяется условиями плана. Sms на телефоны России обойдутся 1,95 р/штуку, за пределы страны – 5,50 р/шт. MMS стоит 6,50 рубля.

В поездках по России

При путешествиях по территории Российской Федерации для абонентов настоящего тарифа действуют особые условия. Входящие вызовы и sms не оплачиваются. Звонки и сообщения расходуются из предоставленных пакетов. В остальных случаях стоимость разговора с жителями любых субъектов России составит 5 руб/мин.За границу стоимость вызовов остается прежней: СНГ – 39 р/мин., Европа и Балтийские страны – 49 р/мин., остальные государства – 69 р/мин. Спутниковая связь стоит 240 руб/минуту.

Путешествие по миру

Расценки на связь, при нахождении за пределами Российской Федерации, определяются для каждого государства индивидуально. Подробнее ознакомиться со странами и стоимостью услуг можно на сайте компании в разделе «Роуминг».

Стоимость интернет-трафика

По правилам тарифного плана абоненту предоставляется 12 Гб для серфинга. Кроме этого можно пользоваться некоторыми мессенджерами, соцсетями и приложениями безлимитно, то есть, не расходуя основные гигабайты. К ним относят:

  • Бесплатные социальные сети Одноклассники, ВКонтакте и Facebook. В случае, когда через эти сервисы открываются ссылки, просмотр которых возможен только при переходе на другие сайты, расходуется основной трафик.
  • Мессенджеры Viber, WhatsApp и ТамТам. Распространяется предложение только на передачу сообщений и медиа-файлов. Голосовые и видео вызовы растрачивают основной пакет.
  • Приложения Tele2 и Zvooq.

Все эти условия действуют при нахождении в любом регионе страны. Единственные субъекты, на которые это не распространяется — города Севастополь и Норильск, а так же республика Крым.Округление интернет-сессии происходит в большую сторону до 150 Кб.

Что входит в абонентскую плату

В ежемесячный платеж включены следующие пакеты:

  • 500 минут для общения с клиентами всех сотовых компаний России;
  • 50 sms на местные телефоны;
  • 12 Гб трафика.

Кроме этого в абонентский платеж включены перенос остатков на следующий расчетный период, переадресация/запрет/удержание/ожидание вызовов, обмен минут на гигабайты, национальный и международный роуминг, голосовая почта, информер, пропущенные звонки, доступ к контенту.

Стоимость сверх пакета

Разговоры с абонентами Теле2 остаются бесплатными в любом случае. После расходования 500 неоплачиваемых минут стоимость звонков составит 1,95 руб/мин. Это распространяется как на местные номера, так и на телефоны всех субъектов российской Федерации.Сообщения сверх пакета обойдутся в 1,95 р/шт на все телефоны страны.При расходовании основных 12 Гб трафика, вам автоматически будут активированы дополнительные 500 Мб от Теле2. Стоимость подключения – 50 рублей. Отключить услугу можно в любой момент, набрав со своего устройства комбинацию *155*310#.

Как подключить

Рассмотрим несколько способов как подключить тариф «Мой онлайн» Теле2.

  • В офисах Теле2: приобрести стартовый набор можно в салонах Tele2. Для этого необходимо обратиться к специалистам в офис компании с паспортом и оформить договор на оказание услуг связи.
  • Через сайт: если вам дорога каждая минута, и вы предпочитаете не тратить свое время в очередях, воспользуйтесь интернет магазином Tele2 по адресу: tele2.shop.ru. На сайте можно легко оформить стартовый комплект. Выберите время доставки, способ оплаты и закажите сим-карту.

Как сменить свой тариф на «Мой онлайн»

Переход на тариф «Мой онлайн» Теле2 осуществляется несколькими способами. Рассмотрим каждый из них.

  • USSD-запрос: наберите на своем устройстве комбинацию *630*3# и нажмите клавишу вызова. После этого дождитесь уведомления о проведенной операции.
  • Звонок оператору: в любой ситуации можно воспользоваться помощью специалиста информационно-справочного центра. Позвоните со своего телефона на номер 630 и попросите сменить ваш тарифный план.
  • Личный кабинет: для удобства абонентов оператор Теле2 разработал приложение «Мой Tele2» и создал Личный кабинет на своем сайте. С помощью этих сервисов вы в любое время можете сменить тариф на Теле2 самостоятельно.

Города, доступные для активации «Мой онлайн»

Город Абонентская плата, руб. Стоимость пакетов (Гб, мин)
Москва и Подмосковье 399 12500
Санкт-Петербург 340 10350
Курск 299 8300
Пермь 290 6350
Челябинск 299 5350
Сочи 299 10400
Красноярск 499 15600
Новосибирск 350 10350
Нижний Новгород 290 8300
Омск 299 6300
Самара 290 10500
Волгоград 350 10500
Краснодар 299 10400

В каждом регионе свой размер абонентской платы и объем пакетов.

Тарифы-конкуренты

Любой оператор сотовой связи старается обеспечить своих абонентов качественными услугами. Именно поэтому предложения таких компаний часто схожи. Рассмотрим каждое из них.

Тариф Ежемесячный платеж Условия
Минуты Смс Интернет, гб
«Все включено М» Megafon 500 500 400 5
«Все 2» Beeline 550 400 500 6
«Smart Безлимитище» MTS 550 350 350 10
«Мой онлайн»Tele2 399 500 50 12

Тариф Tele2 имеет преимущество перед всеми остальными за счет низкой абонентской платы и большего объема интернета. Но зато он имеет самое меньшее количество бесплатных смс.

Подробное описание тарифа Мой Теле2

При описании этого тарифа будем более детально рассматривать все нюансы. Тарификация на данном тарифе наиболее бюджетная и приспособлена больше для молодежи. Интернет пока не безлимитный, имеется ограничение трафика до 5 гигабайт. Если рассматривать наличие безлимитных опций, то есть бесплатный трафик имеют все популярные социальные сети, и даже некоторые мобильные мессенджеры.

Молодые пользователи на самом деле тратят много своего времени, обмениваясь сообщениями, «зависая» в социальных сетях, просматривая новости. Перейдя на этот тариф, им можно не считать, сколько израсходовано трафика.

Предоставление интернета

Подробности услуги доступа в интернет более интересны для мобильных абонентов, решивших перейти на Мой Теле2. Эта услуга разделяется на два пакета. Основным из них стал первый – он предоставляет трафик целых 5 гигабайт, который можно тратить на любые цели: почтовые сервисы, просмотр сайтов, видеофайлов из сети онлайн, игры, скачивание различной информации, использование облачных хранилищ и другие нужды.

Второй пакет предоставляет больше возможностей по социальным сетям и разнообразным сервисам. Эти возможности лучше рассмотреть отдельным перечнем:

  1. Сервисы сообщений «Вайбер» и «Ватсапп», которые называют мессенджерами (Viber, WhatsApp). В этом вспомогательном пакете имеется возможность работать в этих мессенджерах, неограниченное количество времени, а также пользоваться их возможностями по обмену файлами, фотографиями, видео, можно совершать видеозвонки и т. д.
  2. Такие социальные сети, как Фейсбук, Одноклассники, Вконтакте не потребляют основной трафик, если вы находитесь внутри сети. Но стоит выйти из социальной сети на какой-либо сайт, трафик начинает тарифицироваться. Исключением из социальных сетей, в которых не тарифицируется трафик, стал Инстаграм, многим это было бы очень кстати. Однако имеются все предпосылки, что в ближайшем будущем этот вопрос будет решен.
  3. Приложения сотового оператора «Zvooq» и «Теле2 TV», предназначенные для просмотра каналов телевидения и прослушивания музыки, не потребляют трафик интернета. Эти приложения можно скачать из общеизвестного магазина «Плей Маркета» от Гугла. Ими можно пользоваться у любого сотового оператора, а также на другом тарифе Теле2, но трафик уже будет тарифицироваться, в зависимости от условий тарифа.

Обратите внимание: лимит трафика отсутствует, если вы пользуетесь социальными сетями с помощью соответствующих специальных приложений. Если вы зайдете в социальную сеть путем открытия браузера, то трафик будет расходоваться и тарифицироваться. Это же условие будет действовать для официальных приложений, если вы будете использовать анонимайзеры или прокси-серверы. Программы «Zvooq» и «Теле2 TV» не расходуют трафик, если вы находитесь в своем домашнем регионе.

Расценки звонков и сообщений

Хотя СМС и телефонные звонки для этого тарифа не являются основными возможностями, все же многие абоненты будут пользоваться ими, так как обойтись без мобильной связи в наше время очень тяжело. Основным преимуществом тарифа «Мой Теле2» сотовый оператор сделал возможность безлимитных разговоров при нахождении внутри сети, в любом регионе страны. Стоимость звонков на другие телефоны различается:

  • На местные телефоны в своем регионе – за минуту;
  • Междугородные разговоры по стране – 1 руб. 50 копеек в минуту;
  • Звонки в республики ближнего зарубежья – 30 рублей в минуту;
  • Вызовы в страны Балтии и Европу будут стоить 49 руб. в минуту;
  • Звонки в другие страны – 69 руб. в минуту;
  • При желании позвонить на спутниковый телефон, вам придется раскошелиться из расчета стоимости 240 р. в минуту.

СМС сообщения на телефоны России будут стоить 1,5 рубля, MMS сообщения стоят 6,5 рублей. При отправке СМС-сообщения на абонентский номер оператора другой страны цена сообщения 5,5 рубля.

Абонентская плата, которую предусмотрел сотовый оператор, выпустив тариф мой теле2 подробное описание которого мы рассматриваем, списывается определенным методом. За первый месяц взимается сразу вся сумма, а в следующем месяце каждый день будет списываться дневная норма платы.

Новый пакет трафика предоставляется первого числа каждого месяца. Если на вашем лицевом счету денег не будет, либо их недостаточно для полной суммы оплаты, то доступ во всемирную сеть вам отключат. Абонентская плата за доступ в сеть и звонки равна 7 рублям за сутки.

Заключение

Отзывы абонентов о новом тарифе Мой Теле2 говорят о хорошей сбалансированности звонков в домашней сети и использования доступа в интернет.

Похожие публикации

Особенности и опции

Тариф «Мой Онлайн плюс» от Теле2 является ТП с ежемесячной абонплатой, составляющей 700 рублей.

За 700 рублей в месяц вы получаете:

  1. 30 Гб интернета с безлимитным доступом в популярные соцсети и мессенджеры.
  2. Безлимитные звонки абонентам Теле2 и 800 минут на остальные номера.
  3. 50 SMS — для отправки по РФ.

При подключении предложения пользователи получают доступ к следующим сервисам (перечислим только самые популярные):

  • «Обмен минут на Гб»;
  • «Поездки по России»;
  • «Я на связи»;
  • «Доступ к контенту»;
  • «Безлимит в ВКонтакте».

Дополнительно клиенты сотового оператора могут подключить услуги от Yandex, безлимит на просмотр кино в рамках мобильного телевидения и фильмов Tele2 TV, безлимит на Звук и YouTube.

Вы можете ознакомиться с параметрами базовой версии тарифа в этом видео:

Вызовы

  • При подключении тарифа «Мой Онлайн плюс» пользователи вправе без ограничения звонить на телефоны компании Tele2 в регионе подключения и по России.
  • Для вызовов абонентов иных операторов по стране предусмотрено 800 минут.
  • Пакет минут действует в роуминге по РФ, все входящие вызовы – бесплатно.

Звонки сверх абонплаты на телефоны любых операторов в регионе подключения оплачиваются по 1,95 руб/мин. Аналогичная стоимость предусмотрена для минуты исходящих вызовов абонентам РФ.

Подключение и отключение

Переход на тариф «Мой Онлайн плюс» Теле2 осуществляется абсолютно безвозмездно, а абонентская плата взимается сразу в момент активации тарифного плана. Подключение производится бесплатно, если пользователь не менял ТП на протяжении месяца. В противном случае перейти на тариф можно за символическую плату в 50 ₽.

Как подключить «Мой Онлайн +»:

  • через интерфейс Личного кабинета для клиентов «Мой Tele2»;
  • набором на своем мобильном устройстве USSD-комбинации ;
  • позвонив на служебный номер .

Отключить план можно путем перехода на иное предложение от Теле2. Чтобы активировать другой ТП, достаточно набрать служебный номер 630 или воспользоваться интерактивным меню выбора тарифного плана. Переключение на другой тариф возможно и с помощью Личного кабинета. Здесь вы должны найти кнопку «Услуги и тарифы», далее нажать на «Сменить», изучить предложения и выбрать одно из них, нажав на «Подключение».

Выводы

Тариф «Мой Онлайн плюс» Теле2 является оптимальным предложением для людей, которые регулярно пользуются мобильным интернетом и желают совершать выгодные звонки в поездках по России. Важной особенностью тарифного плана являются безлимитные звонки на телефоны компании Tele2 не только в регионе подключения, но и по всей территории страны.

Среди преимуществ ТП, помимо бесплатного внутрисетевого общения, отметим:

  • возможность бесплатно пользоваться мессенджерами и общаться в соцсетях;
  • возможность конвертации минут в гигабайты;
  • перенос оставшихся услуг на новый расчетный период.

К тому же, тариф «Мой Онлайн плюс» от Теле2 значительно дешевле аналогичных предложений других провайдеров. Например, «Мой Безлимитище» от МТС с такими же параметрами обойдется пользователю в 960 ₽.

Минусом тарифного плана «Мой Онлайн+» можно считать его недоступность для клиентов, проживающих в Норильске или республике Крым, но это относится ко всем тарифным планам этого провайдера.

Как отключить тариф Мой Онлайн на Теле2: команда

Какими бы не были удобными и выгодными продукты этого оператора, иногда возникает необходимость перестать использовать какой-то из них. Как отключить тариф «Мой онлайн» на Теле2, если его условия перестали устраивать? Сегодня мы расскажем вам, как это сделать.

Кратко по теме

Отключить «Мой онлайн» можно просто подключив другой тариф:

  1. При помощи отправки короткой команды.
  2. В личном кабинете на сайте оператора или через приложение
  3. Звонок на номер 630
  4. В салоне связи, обратившись к продавцу-консультанту. Не забудьте взять с собой паспорт.

Что нужно делать

‘);Нельзя просто так взять и отключить какой-то тарифный план. Принцип оказания услуг сотовой связи у любого сотового оператора не предусматривает такой возможности. Мы можем только поменять один продукт на другой. Сделать это можно несколькими способами.

Первый способ

Как отключить услугу «Мой онлайн» Теле2, выбрав другой продукт, – отправка коротких USSD-команд:

  • *630*1# — «Мой Теле2».
  • *630*2# — «Мой разговор».
  • *630*4# — «Мой онлайн+».
  • *630*8# — «Классический».

Обратите внимание: переключение произойдет сразу, как только вы нажмете кнопку вызова. От системы не поступает запроса на подтверждение действий, и отменить отключение тарифа «Мой онлайн Теле2», соответственно, не получится. Поэтому, прежде чем что-то делать, лучше ознакомиться с этими тарифами на сайте и убедиться, что выбранный вариант вас устраивает.

Подробнее об условиях тарифа «Мой Онлайн» вы можете почитать в отдельной статье на сайте.

Второй способ

Самостоятельный переход на другой план из личного кабинета. Это можно сделать как с веб-версии сайта, так и с мобильного приложения, которое скачивается через Google Play (Android), Магазин (Windows) или App Store (iPhone). Нам нужно:

  • Авторизироваться и нажать на кнопку меню.
  • Выбрать «Тарифы».
  • Прокрутить список доступных продуктов, просмотреть условия и выбрать понравившийся.
  • Нажать «Подключить», а затем подтвердить свои действия.

Важно: переход на другой тарифный план не оплачивается, если предыдущая смена тарифа была не ранее, чем месяц назад. В противном случае со счет спишется 150 рублей. Также обратите внимание, если вы всё ещё не знаете, как проверить на Теле 2 тариф — читайте еще одну статью на нашем сайте.

Третий способ

Это звонок по номеру 630.

Четвертый способЭто поход в салон сотовой связи и обращение к консультанту. Не самый удобный и не быстрый вариант отключить «Мой онлайн» на Тele2, но зато вы сможете получить полную информацию обо всех услугах оператора от специалиста.

te-le2.ru

Как отключить тариф Мой Теле2 на Tele2 на телефоне: команда

Как отключить тариф «Мой Теле2» на Теле2, если вас перестали устраивать условия его использования? Может быть, вам не хватает минут разговора и интернет-трафика, а может напротив, вы не успеваете истратить положенные пакеты за месяц и деньги зазря уходят с вашего счета… Из нашей статьи вы сможете понять, как легко отключить тариф «Мой Теле2» на телефоне и что для этого нужно знать.

Кратко по теме

Отключить тарифный план «Мой Теле2» можно, активировав на своём номере любой другой тариф.

Как отключить тариф «Мой Теле2» на Tele2: команда для изменения тарифного плана

Очень важно знать, что нельзя просто отключиться от тарифного плана, не активирован на своём номере любой другой тариф. Поэтому, вначале следует внимательно ознакомиться со всеми остальными тарифами, которые предлагает для подключения оператор Tele2, а уже потом, выбрав план, подходящий именно для вас, подключить его на свой номер. В данной подборке мы собрали для вас все доступные для подключения тарифы и способы их активации на ваш телефон, а вы выбирайте и подключайтесь!Внимание! Расценки и команды для подключения, предоставленные ниже, актуальны для Москвы и Подмосковья. Если вы проживаете в другом регионе, обязательно посетите официальный сайт оператора Tele2 и узнайте информацию по вашему региону — цены и команды могут отличаться.

«Классический»Без абонентской платы.

  • Звонки на все номера Российской Федерации — 1,95 рублей;
  • Сообщения на все номера Российской Федерации — 1,95 рублей;
  • Каждые 10 мегабайт интернета — 19,50 рублей, причём первый в сутки мегабайт — 1 рубль 95 копеек;

Активировать «Классический» можно через личный кабинет на сайте оператора или короткой командой *630*8#

«Мой онлайн+»Цена — 799 рублей в месяц.

  • Бесплатные вызовы на любые номера оператора Tele2 по России;
  • 1500 минут звонков на телефоны остальных операторов;
  • 50 СМС по домашнему региону;
  • 30 гигабайт интернет-трафика и не требующий дополнительной оплаты доступ к WhatsApp, Viber, Там-Там и социальным сетям.

Подключить «Мой онлайн +» можно командой *630*4# или с помощью личного кабинета.

«Мой онлайн»Стоимость — 399 рyблей в месяц.

  • Все звонки на телефоны оператора Tele2 — бесплатные;
  • 500 нетарифицируемых минут на телефоны других операторов Российской Федерации;
  • 50 бесплатных СМС на любые нoмера внутри региона;
  • 12 гигабайт интернета + безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям.

Чтобы активировать на свой телефон «Мой онлайн», наберите *630*3# или зайдите на сайт оператора. Читайте также, какие ведет себя  Теле2 Мой Онлайн в роуминге. 

«Мой разговор»Цена — 199 рублей в месяц.

  • Звонки на телефоны других абонентов, также принадлежащих Tele2, бесплатные;
  • 200 минут нетарифицируемых вызовов на другие номера домашнего региона;
  • 50 бесплатных сообщений по внутри своей области;
  • 2 гигабайта интернета и доступ к социальным сетям и некоторым мессенджерам.

Хотите подключить «Мой разговор» на свой номер? Наберите короткую команду *630*2# со своего телефона.

Советуем вам прочитать информацию про новый тариф Теле2 Мой Онлайн Ультра.

Кстати, не следует забывать о том, что переход на новый тариф в том случае, если с подключения предыдущего ещё не прошло 30 календарных дней, может быть платным и стоить абоненту от 30 рублей и выше, помимо списания основной ежемесячной платы.

Итак, теперь вы отлично знаете, как провести отключение услуги «Мой Теле2» с вашего номера. Мы надеемся, что условия сотовой связи на новом тарифном плане вас не разочаруют, а общение с близкими людьми через мобильную сеть Tele2 принесёт много отличных эмоций!

te-le2.ru

Описание услуги

Теле2 ТВ — сервис, с помощью которого пользователь получает доступ к телевизионным каналам (более 50 российских и зарубежных), фильмам и сериалам для детей и взрослых.

интерфейс

Интерфейс доступен даже без регистрации, сразу после скачивания и установки приложения. «Главная» страница разбита на несколько блоков:

  • ТВ-каналы;
  • фильмы;
  • сериалы;
  • рекомендованные подборки и «Избранное»;
  • детский контент.

С помощью меню можно переключать режимы, входить в «Кинозал» (фильмы, сериалы, последние и избранные новинки предоставляет компания IVI). Настройки для каждого типа контента выставляются индивидуально.

Инструкция по скачиванию Теле2 ТВ

На мобильные андроид-устройства (версия ОС Android 4.1 или более поздняя) приложение устанавливают из магазина Play Market. Оно называется «Теле2 TV» или «Теле2 TV Plus» (обновленная версия). В едином сервисе доступны все услуги: стандартная подписка на телеканалы, специальные на фильмы для детей и взрослых.play_market теле2 тв

На iPhone или iPad приложение «Tele2 TV» доступно для скачивания через App Store. Нужна версия iOS от 7 и выше.

Можно пользоваться сервисом на компьютере под управлением Windows с помощью эмулятора ОС Android. Один из самых популярных и бесплатных — BlueStacks App Player. Установив его на ПК, нужно зарегистрироваться через Gmail-почту или авторизоваться в аккаунте Google, затем скачать приложение из Play Market.

Способы отключить подписку на Теле2 ТВ

Отключить подписки можно 4 разными способами:

  1. в приложении в левом вертикальном меню кликнуть на номер телефона, выбрать раздел с нужной подпиской, нажать «Отключить». Просто удалить программу с мобильного устройства недостаточно;
  2. через консультанта Теле2 по номеру «горячей линии» 611;
  3. с помощью команды на короткий номер *225*0#;
  4. в Личном кабинете абонента в разделе «Мои активные подписки».

После успешной обработки запроса на телефон абонента придет подтверждающее смс-сообщение.

Наличие установленного на устройстве приложения и доступ к интерфейсу (без возможности просмотра фильмов и телепрограмм) бесплатны.

Управление услугой

Для использования мобильного телевидения нужно зарегистрироваться в Теле2 ТВ. Программа попросит ввести номер телефона, куда придет смс. Необязательно, чтобы сим-карта Теле2 была вставлена в то же устройство, на котором стоит приложение. После регистрации система предложит подключить базовую подписку на ТВ-каналы.Важная информация

Управлять возможностями сервиса легче всего через приложение, кликнув на номер в левом вертикальном меню и выбрав пункт «Подписки». В Личном кабинете на сайте Теле2 подключение и отключение доступно в разделе «Мои подписки». Базовая подписка на ТВ-каналы не отображается в ЛК в период ее бесплатного предоставления.

С помощью одного номера Теле2 приложение можно установить на 5 различных мобильных устройств. Но одновременный просмотр не допускается. Например, при попытке посмотреть фильм на телефоне трансляция футбольного матча на планшете закроется.

Тарификация и стоимость

Услуга платная:

  • за просмотр ТВ-каналов взимаются 9 руб. в сутки;
  • доступ к фильмам, сериалам, киноновинкам и хитам обойдется абоненту в 12 руб. в сутки;
  • абонентская плата за подписку на детские фильмы, мультфильмы и сериалы — 6 руб. в сутки.

Плата суммируется, если абонент пользуется несколькими типами подписок, например на ТВ-передачи и детской. Большая часть фильмов из архива бесплатна. Новинки и блокбастеры можно покупать или брать в аренду за 99–529 руб. за фильм.Условия услуги

Приобретенный контент доступен для множественного просмотра, арендованный — в течение ограниченного временного периода.

Доступ к базовой подписке бесплатен первые 30 дней. При повторном подключении льготный период не предоставляется.

Трафик не тарифицируется, если клиент находится в домашнем регионе, зарегистрирован в сети Теле2, на номере куплен пакет мегабайт или используется предоплаченный тариф. Просмотр через Wi-Fi доступен даже в роуминге (на счете должно быть достаточно средств для списания ежедневной абонентской платы за услугу).

Популярные каналы

Абонент может смотреть все популярные у россиян федеральные телеканалы:

  • «Первый»;
  • «Россия1»;
  • НТВ;
  • «Пятый канал»;
  • «Россия-Культура»;
  • ОТР;
  • ТВЦ;
  • «Карусель»;
  • «СПАС»;
  • СТС;
  • «Домашний» и т. д.

Есть и специальные каналы, рассчитанные на свою аудиторию:

  • Live;
  • MusicBox;
  • DanceTV;
  • Gamanoid TV;
  • Luxury;
  • ПРОБизнес и т. д.

Региональные, городские и местные станции не представлены. Нет, например, популярной у зрителей центральной России «Волги». Каналы можно добавлять в «Избранное»: они будут показываться первыми в списке.

Прочие условия

Для стабильного использования сервиса мобильное устройство должно обладать следующими характеристиками:

  • ОС «Андроид» версии 4.1 и выше, ОС iOS от 7.0;
  • поддержка Wi-Fi или мобильной передачи данных со скоростью от 512 Кб/с (3G);
  • дисплей с разрешением не менее 768*576 пикселей;
  • частота процессора от 1 ГГц, при этом занято не более 40% ресурсов;
  • минимум 200 МБ свободной оперативной памяти, 500 МБ общей.

Смотреть мобильное ТВ можно в российских сетях 3G и LTE и по Wi-Fi.

Использование трафика 2G в Теле2, как и у других операторов связи, тарифицируется даже на номерах с абонентской платой, если не включена специальная услуга.

Отзывы о Теле2 TV

Пользователям Теле2 нравится постоянный доступ к телепередачам и возможность просмотреть киноновинки в хорошем качестве. Но отзывы абонентов красноречиво говорят и о выявленных недостатках.

Отзывы в  appstore.

Алина, Москва:

«Несмотря на заверения разработчиков, у меня списываются деньги за использование мобильного телевизора от Теле2. Включаю только его, дополнительных подписок нет. За час эта услуга может «съесть» до 80 рублей».

Комментарий консультанта:

Подписка определяет только доступ к удобному интерфейсу программы. Сам онлайн-просмотр расходует трафик. На стандартных пакетных тарифах («Мой Теле2», «Мой-онлайн» и т. д.) он бесплатен в определенном объеме. Если тариф классический, базовый, списание средств за интернет идет постоянно. Оператор рекомендует проверить, подключен ли пакет трафика (если нет — подключить, подойдет самый минимальный), а также по какому стандарту идет передача данных.

Иван, Калининград:

«Приложением пользоваться невозможно, сплошные зависания. Отрывками может крутить по 2–3 раза, потом трансляция возобновляется с нового места. Иногда просто показывает ярко-зеленый фон. Смотрел матч, так там футболисты двигались, как в пошаговой стратегии».

Комментарий консультанта:

Проблема может быть в том, что:

  • используется медленный или нестабильный интернет;
  • оператор искусственно ограничил скорость соединения, так как купленный пакет трафика израсходован;
  • приложение не обновлено;
  • мобильное устройство не соответствует минимальным техническим требованиям.Рейтинг в Playmarket.

Как посмотреть подписки на Теле2?

Мобильные подписки включают в себя платный контент как информационного, так и развлекательного характера, который приходит на телефон в виде SMS. Их подключение, также как и отключение, осуществляется бесплатно, но за пользование платным контентом взимается абонентская плата, размер которой может быть от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день. Нужны ли вам эти подписки и лишние расходы?

Посмотреть и определить какие мобильные подписки подключены можно следующим образом:

  • С помощью USSD-команды — после отправки запроса вам на телефон поступит бесплатное SMS с полным списком активных как платных, так и бесплатных подписок.
  • Через Личный кабинет на сайте Tele2 в разделе «Мобильные подписки».
  • Проверить подписки можно в приложении «Мой Tele2», которое доступно для телефонов и планшетов на Android и iOS. Все опции указаны в разделе «Подключенные услуги».

Кроме этого, все необходимые сведения об услугах и мобильных подписках действующих на номере вам могут предоставить в офисе или при обращении в техническую поддержку по телефону 611.

Все указанные способы позволят узнать подписки, а также получить всю необходимую информацию о них и сделать вывод о необходимости оставить или отписаться от них.

С помощью команды *153#  абоненты Теле2 могут получить информацию обо всех платных услугах, действующих на номере.

Как отключить платные подписки на Теле2?

Абоненты могут отключить подписки на Теле2 можно бесплатно любым из доступных способов:

  • Проше всего отключить все платные подписки Теле2 разом с помощью специального USSD-запроса. Отправьте команду и дождитесь сообщения об успешном завершении операции.
  • Отказаться от использования платных подписок можно через Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на сайте оператора. Зайдите в свой кабинет Теле2 и перейдите в раздел «Тариф и услуги» — «Управление подписками». Здесь же можно будет и отключить подключенные услуги.
  • Удалить подписки можно с помощью мобильного приложения «Мой Tele2» — настройки находятся в разделе «Подключенные услуги».

Также отключить подписки можно лично в офисе Теле2 или обратившись за помощью к специалисту абонентской службы.

Как узнать, какие услуги подключены

Для начала разберёмся как в Теле2 проверить подключённые услуги. На этот случай оператор предоставляет несколько вариантов.

  • В личном кабинете Теле2 в разделе управления опциями.
  • Через мобильное приложение «Мой Теле2» в аналогичном разделе.
  • Используя USSD-запрос *153#или *189#.

После обработки запроса абонент получит СМС в котором будут описаны все дополнительные продукты оператора, подключённые на номер и варианты их отключения.

Способы отключения платных услуг

Разберем подробнее как отключить услугу на Теле2, как сделать это различными доступными способами.

USSD-команды

Отключить платные услуги на телефоне все сразу не получится. Абоненту все равно придётся для начала уточнить список ненужных опций и только потом отключать каждую в индивидуальном порядке. Воспользуйтесь одним из вышеописанных способов и в детальном описании продукта найдите вариант отключения.

Например, чтобы отключить продукт оператора «Чёрный список» наберите комбинацию *220*0# и нажмите клавишу вызова. Но текущая команда действует только на указанную опцию.

Через Личный кабинет на сайте Теле2

Увидеть список платных услуг и отключить Теле2 можно в личном кабинете на сайте оператора.

  1. Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и войдите в свой профиль, указав номер и пароль.
  2. Откройте вкладку с описанием тарифа и других продуктов компании и выберите раздел управления дополнениями.
  3. Определите продукт, который требует отключения и переместите переключатель в положение «Отключено».

Как только дополнительное подключение деактивируется, абонент получит сообщение с оповещением об этом.

В мобильном приложении

Любая услуга легко отключается в мобильном приложении, за исключением «Гудка».

  1. Откройте приложение.
  2. Перейдите в раздел с подключёнными дополнениями.
  3. Выберите нужный продукт и деактивируйте его.

Обязательно дождитесь СМС-уведомления, если оно не поступило дополнительно удостоверьтесь, что отключение состоялось.

Звонок оператору

Отключение платных услуг можно произвести позвонив оператору по номеру 611. Наберите номер и нажмите кнопку вызова. Дождитесь ответа специалиста, это может занять некоторое время, так как обычно все специалисты заняты и принимают вызовы в порядке очереди.

Если ждать нет времени, то воспользуйтесь подсказками автоинформатора. Он также поможет выбрать нужный раздел и отключить лишнюю опцию.

Посещение офиса обслуживания Теле2

Отключить все платные услуги на Теле2, можно посетив салон связи компании. Уточнить адрес ближайшего офиса можно на сайте https://tele2.ru/offices. Решив посетить точку обслуживания, не забудьте взять с собой паспорт.

Представитель компании дополнительно проконсультирует клиента и отключит все лишние услуги с номера.

  • Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки
  • Your Name:
  • Details:
  • Описание услуги

    Цифровое ТВ предлагается всем пользователям оператора, которые имеют в своем распоряжении планшеты или смартфоны. По сути, это домашнее телевидение, которое вы сможете просматривать в любом месте и в любое время. Теперь не требуется подключать к своему домашнему телевизору кабельное телевидение, про это можно забыть. Чтобы наслаждаться ТВ от Tele2 достаточно наличие интернет-соединения.

     Интерфейс

    Мобильное телевидение позволяет наслаждаться просмотром любимых каналов, фильмов и телепередач с экрана мобильного устройства. Это невероятно удобно.

    Как подключить Теле2 ТВ

    Что же, пришло время рассказать, как подключить мобильное ТВ. Первое, что нужно сделать, это закачать на свое портативное устройство специальное приложение «Теле2 ТВ». Стоит подчеркнуть, что оно доступно для операционных систем на Android и IOS. Касательно ОС на Windows, то владельцы данных устройств не смогут закачать данную программу.

    Программа в Google Play

    Чтобы найти ссылку на софт, достаточно посетить официальный сайт Теле2 и перейти в раздел «Развлечения и сервисы».

    После того, как вы установили программу на свой смартфон, ее необходимо запустить и зарегистрироваться. Для этого просто укажите свой сотовый номер и подтвердите регистрацию при помощи СМС сообщения. После этих действий вы сможете наслаждаться транслируемым контентом.

    Способы отключения TV сервиса

    Если по каким-либо причинам вы решили отключить этот развлекательный сервис, в таком случае необходимо знать точную последовательность действий. Оператор утверждает, что этот процесс очень прост, и не вызовет вопросов и трудностей даже у новичков. Если вы приняли отказаться от подписки ТВ, то сделать это можно несколькими способами:

    1. Сделать бесплатный звонок своему оператору, набрав комбинацию . После этого вы сможете получить подробную консультацию о том, как отказаться от подписки ТВ от Теле2.
    2. Существует и альтернативный вариант – специальная команда . После набора этой комбинации, ранее подключенный сервис моментально деактивируется.

    Какой именно выбрать метод деактивации услуги решать конечно вам, однако, на наш взгляд, второй метод наиболее прост и подойдет каждому. После того, как сервис деактивируется, с вашего баланса прекратится списание средств за использование услуги мобильного TV.

    Управление Теле2 ТВ

    Пользоваться услугой очень просто – после установки программы на портативное устройство, для просмотра будут доступны лишь некоторые базовые каналы. Чтобы расширить список контента, можно заказать трансляцию блокбастеров и фильмов, за это взымается дополнительная абонентская плата, о чем речь пойдет ниже.телефон

    Более того, в программе имеется специальный поисковик, благодаря которому можно с легкостью найти любой канал или фильм по определенному названию. Для того, чтобы не пропустить ту или иную трансляцию, в программе можно установить напоминание, которое в нужный момент оповестит вас о начале телепередачи.

    Для комфортного использования услуги рекомендуется использовать Wi-Fi соединение или 3G.

    Также стоит отметить, что просматривать любимые фильмы онлайн абоненты смогут, даже если у них имеется не положительный баланс счета, так-как данная ТВ опция не тарифицируется обычным способом.

    Тарификация

    Если брать во внимание расценки на различные сервисы и услуги других операторов, то можно говорить с уверенностью о том, что Tele2 делает своим абонентам очень выгодные предложения и услуга TV от Теле2 не стала тому исключением. Стоит подробнее ознакомиться с тарификацией:

    • суточная оплата за просмотр любых каналов составляет 9 рублей;
    • абонплата за просмотр дополнительного контента, такого как популярные фильмы и блокбастеры – 12 р/сутки;
    • детские фильмы и мультфильмы тарифицируются – 6 р/сутки.

    Можно с уверенностью говорить о том, что это достаточно выгодное предложение. Более того, если брать во внимание качество контента и самого сервиса в целом, то данное предложение становится просто подарком для большинства пользователей. На сегодняшний день сервис доступен для Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов нашей страны. С более подробной информацией по этому поводу можно ознакомиться у оператора.

    Доступный для просмотра контент

    Вся прелесть сервиса заключается в том, что абоненты могут просматривать любимые фильмы и телепередачи в любое время и в любом месте: стоя в пробке, по пути домой в общественном транспорте, в парке, в фаст-фуде и других местах. Разнообразие доступного для просмотра контента просто поражает воображение:

    • самые популярные федеральные каналы;
    • новые и старые киноленты;
    • популярнейшие сериалы;
    • развлекательные программы;
    • подборка новинок фильмографии по жанрам;
    • детские мультфильмы и фильмы.

    Мобильное приложение ТВ поможет интересно провести досуг не только взрослым, но и детям.

    Отзывы

    Владимир, Москва

    Решил подключить услугу ТВ от Теле2, тем более, что первые 7 дней за нее платить не нужно. Что можно сказать, опция несомненно нужная. Просматриваю любимые каналы в пробках, что позволяет скоротать досуг и оставаться в курсе последних новостей.

    Сергей, Санкт-Петербург

    После того, как я подключил услугу, забыл, что такое телевизор и кинотеатр. Смотрю любимые фильмы в любом месте, это невероятно удобно. Больше всего понравилось то, что за использование подобной опции взымается копеечная тарификация.

    Оценка приложения

    Вопросы от абонентов

    Возможно ли подключить опцию для Windows?

    На сегодняшний день нет возможности подключения TV Tele2 для устройств с данной операционной системой.

    За подписку нужно платить? Как отказаться от нее?

    За данную подписку взымается абонентская плата, после истечения льготного периода, который составляет первые 7 дней. Чтобы отключить услугу, достаточно набрать *225*0#, после чего произойдет автоматическая деактивация.