Почему упала скорость интернета Ростелеком и как это исправить

Давайте разберемся, почему резко падает скорость Интернета и как ее можно увеличить. К сожалению, на этот вопрос ни один специалист не может дать однозначный ответ. Все дело в том, что на скорость передачи данных по сети влияет множество факторов.

Все причины можно разделить на две группы: зависящие и не зависящие от вас. Первые вы можете исправить самостоятельно, для решения вторых – следует вызвать специалиста. Давайте рассмотрим основные причины, из-за которых возникают проблемы при пользовании Интернета?

Индикатор проверки скорости

Содержание
  1. Проблемы с оборудованием
  2. Загруженность сервера и линии в вечернее время
  3. Другие возможные причины
  4. Полезные советы
  5. Что еще можно предпринять для решения проблемы
  6. Как самостоятельно проверить скорость?
  7. Причины, зависящие от вас
  8. Вирусы, антивирусы и файерволы
  9. Операционная система
  10. Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика
  11. Ограничения роутера
  12. Сетевая карта 
  13. Почему упала скорость Интернета через роутер?
  14. Причины, не зависящие от вас
  15. Проблемы на линии
  16. Влияние типа подключения
  17. Внешние факторы
  18. Тестируем скорость Интернета
  19. Рекомендации пользователям
  20. Упала скорость интернета Ростелеком: как исправить?
  21. Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях
  22. Подключаем дополнительные услуги
  23. Как увеличить скорость интернета Ростелеком
  24. Оптимизация работы компьютера
  25. Смена действующего тарифа
  26. Подключение дополнительных услуг
  27. Оптическая линия
  28. Как повысить скорость интернета Ростелеком — простые способы
  29. Несколько способов повышения скорости интернета Ростелеком
  30. Смена тарифного плана
  31. Подключение дополнительных услуг
  32. Как увеличить скорость интернета Ростелеком
  33. Средства контроля производительности
  34. Как разогнать сеть?
  35. Ростелеком: как повысить скорость интернета
  36. Как ускорить интернет Ростелеком
  37. Больше информации по теме:
  38. Смотрите также
  39. Типы соединений и вероятность торможений
  40. Как измерить скорость
  41. Причины падения скорости
  42. Способы проверки скорости интернета Ростелеком
  43. Проверка скорости интернета на сайте Speedtest
  44. Другие способы проверки скорости интернета

Проблемы с оборудованием

Как ни банально, но довольно часто причиной медленного интернета становиться оборудование, а именно модем или роутер.кабель к интернету

Первое, что стоит сделать при подозрении на некорректную работу роутера – это проверить его характеристики. Случается, что пропускная способность роутера гораздо ниже, чем должна быть, и тогда получая по кабелю одну скорость, он выдаёт на выходе вполовину меньше. Обычно узнать эту важную характеристику можно, изучив коробку от роутера или сопроводительную документацию. Если ваш роутер не предназначен для высокоскоростной передачи данных, то исправить проблему можно, заменив его.

Проверить, действительно ли проблема в роутере можно, подключив интернет-кабель напрямую к компьютеру. Если скорость выросла, то причина действительно кроется в оборудовании.

Если на ваш WiFi не установлен пароль и резко упала скорость, то, вероятнее всего, им пользуется кто-то ещё. Поставьте пароль и проверьте, изменилась ли ситуация.

Возможно, ваш роутер просто отжил своё. Нормальный срок службы такого оборудования составляет 6-8 лет, поэтому, если оборудование начало работать некорректно, то, возможно, его просто нужно заменить.

Чтобы проверить исправность модема, позвоните в сервисный центр и поинтересуйтесь, виден ли он в системе. Если нет, то он однозначно требует замены. Ещё один вариант, как вернуть к жизни старый модем или роутер – его перепрошивка, если делать это целесообразно.

Загруженность сервера и линии в вечернее время

К сожалению, этот фактор тоже никак не зависит от вас. Вечером в сети больше всего пользователей, которые смотрят фильмы онлайн и играют в видеоигры, поэтому скорость, естественно, падает. Подобная ситуация наблюдается и в выходные. Выход тут только один – сидеть и ждать либо же перенести сеансы интернет-сёрфинга на другое время.проблемы со скоростью интернета

Другие возможные причины

  1. Сетевая карта. Проблемы с ней могут влиять на скорость и вероятно, на всё подключение к сети. Поможет её замена в компьютере или подключение внешней к ноутбуку через USB-порт.
  2. Тип подключения. Если раньше вы пользовались кабельным, а теперь перешли на коммутируемое или DSL-подключение, то вас может удивить низкая скорость соединения. К сожалению, таковы особенности этих типов подключений.
  3. Порой причиной, почему упала скорость интернета Ростелеком, становится смена тарифного плана. Если компания перевела вас на другой тариф неожиданно (например, по окончании срока акции), то скорость интернета соответственно изменится.

Полезные советы

  • ухаживайте за компьютером и вовремя проверяйте его на вирусы;
  • установите хороший, быстрый браузер (например, Chrome) и программу для блокировки рекламы;
  • позаботьтесь о качественной антивирусной защите для своего компьютера;
  • один-два раза в неделю отключайте от питания роутер или модем. Так вы продлите срок его службы на 2-3 года;
  • если вы не можете самостоятельно установить и решить проблему со скоростью интернета, обязательно обращайтесь в техподдержку Ростелеком чтобы вовремя получить квалифицированную помощь.

Падение скорости интернета – серьёзная проблема, но чаще всего она возникает не по вине компании, а из-за внутренних или внешних факторов, влияющих на скорость. Если у вас медленный интернет, не спешите думать, что провайдер вас обманывает. Для начала попробуйте применить вышеописанные советы, и если ничего не помогает, обращайтесь в компанию. Скорость соединения всегда можно проверить в онлайн-режиме на сайте Ростелекома или по запросу в браузере.

Что еще можно предпринять для решения проблемы

Скорость может упасть и по некоторым другим причинам:

  • Во многом скорость откликов на запросы зависит от используемого браузера – нужен скоростной, или тот, который может работать в режиме Турбо, например, Яндекс или Chrome. В них можно отключить рекламные ролики специальными дополнениями, а это напрямую влияет на скорость.
  • Скачайте антивирусную программу, которая в фоновом режиме будет перехватывать вирусы и уничтожать их. А если антивирус уже установлен на вашем ПК, то просто запустите проверку всего компьютера. Бывает, что замедление скорости вызывает некоторое вредоносное ПО.
  • Может быть, что зависла текущая сессия интернет-соединения Ростелеком. Просто попробуйте на 5-10 минут отключить от компьютера кабель интернета и Wi-Fi роутера, если последний используется, а затем подключите все на место. В результате проблема может решиться таким банальным методом, и скорость соединения вырастит до заявленной по вашему тарифу.

Как самостоятельно проверить скорость?

  1. Откройте командную строку из панели управления от имени администратора.
  2. Впишите . Затем пропишите, например, такие значения –

    ping 11.9.0.2 -t -l 1500

    , где

    11.9.0.2

    – это ваш шлюз.

  3. В случае проблем с соединением, на экране появится сообщение «Превышен интервал…»

Если сильно снизилась скорость вашего интернет-соединения, то нужно принимать кардинальные меры и сообщать об этом своему поставщику услуг.

Можно протестировать соединение через онлайн сервисы, например, тут. Все сразу станет ясно. Также ознакомьтесь со всеми бесплатными способами проверки скорости интернета Ростелеком в нашей специальной статье.

Причины, зависящие от вас

Все причины, на которые вы можете повлиять и устранить их самостоятельно, сводятся к установке программ, правильной их настройке, поиску вирусов и проверке роутера.

Вирусы, антивирусы и файерволы

Одна из наиболее популярных проблем это попадание вируса в компьютер. Существует множество программ позволяющих полностью отслеживать ваши действия: переходы, ввод паролей, считывание личной информации и прочее. По этой причине скорость Интернета может упасть до нуля, если вирус не удалить, тормозить может и компьютер в целом.

Алгоритм решения данной проблемы:

  • установить антивирусную программу;
  • просканировать компьютер на наличие угроз;
  • все обнаруженные вирусы – удалить;
  • настроить программу, чтоб работала постоянно и не позволяла вирусам попадать в ваш компьютер.

Часто причиной медленной загрузки трафика из сети становится сам антивирус, а также его межсетевой экран.

Программа и файерволы проверяют информацию сразу же, как только она поступает в компьютер. Конечно, это негативно сказывается на скорости загружаемой информации и работе системы в целом.

Настройка программы Agnitum Outpost Firewall Pro

Для диагностики необходимо:

  1. отключить антивирусную программу и все файерволы;
  2. немного подождать, чтоб все процессы точно остановились;
  3. проверить скорость загрузки Интернета.

Результат оценки:

  • если скорость не изменилась – искать другую причину;
  • если скорость увеличилась – обновить программу или поставить другой антивирус.

Операционная система

В некоторых случаях работу сети Интернет тормозит операционная система. Особенно это касается владельцев устройств, на которых установлены различные сборки операционных систем, так как в большинстве случаев они являются некачественными. Такая система однозначно будет влиять на скорость передачи трафика из сети.

В этом случае компьютер рекомендуется оснастить чистой разновидностью операционной системы. Хотя это и выйдет «в копеечку», но установка новой ОС – наиболее оптимальный вариант.

Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика

Ограничения роутера

Возможно, роутер, которым вы пользуетесь, не предназначен для высокоскоростной передачи данных (обычно это пишут на коробке). Если же у вас беспроводной роутер, проверьте его настройки – вполне возможно, что вашим Интернетом пользуется кто-то еще через wifi (вайфай), снижая вам скорость при скачивании и загрузки страниц.

В первом случае устранение неполадок с сетью возможно только посредством покупки нового, более скоростного роутера. Если же вашим Интернетом пользуются соседи, поставьте пароль на wifi.

Сетевая карта 

Вне зависимости от того, определяется сетевая карта в системе, или нет, она может быть неисправной. Тогда Интернет начинает тормозить и медленно грузиться.

Если вы пользователь DSL, вам данная информация вряд ли пригодится. Очень часто бывает, что сетевая карта подключена, определятся системой, но тормозит скорость Интернета.

Для проверки необходимо подключиться к другому компьютеру, и, уже на нем измерить скорость. Если она соответствует вашему тарифному плану, тогда причина в сетевой карте.

внешняя сетевая карта

Пути решения:

  • для компьютера – можно просто заменить карту, купив новую;
  • для ноутбука – приобрести внешнюю USB карту.

Еще можно установить режим 10Мбит/с, Full Duplex:

  1. зайти в настройки сетевой карты;
  2. перейти во вкладку Дополнительно;
  3. выбрать раздел Connection Type или Speed&Duplex.

Это обеспечит вам стабильную скорость, но не устранит причину, так что обязательно нужно вызвать специалиста.

Почему упала скорость Интернета через роутер?

Иногда бывает так, что по договору с интернет-провайдером скорость должна быть одна, а на деле она значительно ниже. На скорость роутера влияет, в первую очередь, количество действующих точек доступа к вайфаю. Если их слишком много, то скорость становится значительно меньше.

Настройка скорости интернет в роутере

Рассмотрим возможные причины падения скорости:

  • провайдер имеет некоторые ограничения по трафику;
  • тарифный план может неожиданно для самих пользователей измениться;
  • перезагруженность сети, чаще проявляется в вечернее и ночное время суток. Решить эту проблему можно одним способом – перезагрузить роутер. Если же скорость низка даже днем, звоните оператору;
  • устройству требуется перепрошивка. Обычно роутер начинает «глючить», если им пользуются, длительный промежуток времени. Перепрошивка приспособления зачастую исправляет всем проблемы с Интернетом;
  • неполадки на станции. Позвоните оператору, сообщите о проблеме, оставьте заявку и узнайте когда исправят неполадки;
  • неполадки с коммуникационными сетями. В данном случае, лучшим решением будет позвонить в компанию и сообщить о низкой скорости Интернета. Там вам должны сообщить, по какой причине упала скорость передачи трафика. Если же такие проблемы только у вас, компания должна прислать мастера, который устранит проблему;
  • компания начала работать по новому протоколу VPN. Тогда придется менять интернет-провайдера, ведь данный протокол не предусматривает стабильности в поставке трафика. Это значит, что скорость сети будет зависеть исключительно от времени суток. Более того, как правило, количество точек доступа к сети при таком протоколе значительно превышает нормы допустимого, что значительно сказывается на скорости.

Причины, не зависящие от вас

К сожалению, существуют причины, с которыми пользователь сети Интернет ничего не может поделать. Приходиться лишь ждать, когда неполадку исправит компания-провайдер. Ниже описаны наиболее распространенные проблемы, влияющие на скорость Интернета, но которые невозможно решить самостоятельно.

настройка роутера DIR 320 БилайнНе знаете, как настроить роутер? Читайте статью, настройка роутера DIR 320 для Билайн

Как попасть в настройки роутера ASUS? Ответ сюда.

Проблемы на линии

Непогода за окном (ветер, снег, гроза) могут повредить кабель передачи трафика и стать причиной слабой скорости Интернета или его отсутствия полностью.

В этом случае остается только ждать, когда специалисты компании починят кабеля. Для более точных сведений обращайтесь в компании провайдеров.

Команда ping

Чтобы проверить скорость интернет-соединения:

  • зайдите в командную строку;
  • выберите команду пинг;
  • поставьте в строке пинг до шлюза, например ping 11.9.0.2 -t -l 1500, где 11.9.0.2 – число вашего шлюза;
  • если с соединением действительно проблемы, вы увидите надпись «Превышен интервал ожидания для данного запроса».

Влияние типа подключения

Существует три типа подключения к сети Интернет:

  • кабельное;
  • коммутируемое;
  • DSL.

Следует помнить, что кабельное подключение всегда будет быстрее передавать данные по сети, чем другие два вида. К тому же, качество телефонных линий также влияет на скорость Интернета. В зависимости от места проживания скорость подключения к сети может существенно отличаться.

Подключения к интернету

Внешние факторы

Многих интересует, почему вечером падает скорость Интернета, ответ в перезагруженности сети, так как вечером больше пользователей смотрят фильмы и играют в игры. Это и становится причиной снижения скорости. Если вы сталкиваетесь с проблемой в это время, а днем все нормально, тогда, скорее всего это и есть ваша причина. Позвоните интернет-провайдеру и сообщите о проблеме, возможно, вам усилят сигнал.

Тестируем скорость Интернета

Чтобы проверить, насколько быстро работает соединение с Интернетом, следует:

  • ввести в поисковую строку «Протестировать скорость Интернета»;
  • первая же ссылка зачастую оказывается подходящей для качественной проверки скорости;
  • на циферблате покажется точная цифра, которая обозначает скорость передачи Мб/с.

Проверка скорости интернет

Рекомендации пользователям

Если вы хотите иметь бесперебойный доступ к сети Интернет, внимательно прочтите следующие рекомендации, которые помогут сделать скорость максимально быстрой: 

  • выберите надежный браузер, который обеспечит хорошую скорость обработки трафика. Хорошим браузером для работы в сети Интернет считается Google Chrome;
  • отключите в браузере рекламу. Для ее отображения затрачивается очень много трафика, из-за этого страницы грузятся медленнее;
  • установите хорошую программу-антивирусник. Он будет «перехватывать» все вирусы на лету и уничтожать их. Это значительно повысит скорость передачи данных по сети;
  • не забывайте исправно платить за Интернет, иначе провайдер лишит доступа к сети вовсе.

настройке модема в роутер ByFlyВам необходимо настроить модем в режиме роутера? Подробнее в настройкех модема в роутер ByFly

Интересует настройка PPPoE роутера ZYXEL KEENETIC LITE? Читайте тут.

Настройка IPTV в роутере DIR 620 от Ростелеком? Читайте в статье.

Решить проблему с медленным соединением вполне возможно самостоятельно, для этого только стоит выявить существующую проблему и найти способы ее решения. В таком случае Интернет снова будет радовать скоростью и новыми возможностями!

Предыдущая статья: Установка Windows 7 на ноутбук

Следующая статья: Установка Windows XP с флешки

Как повысить скорость интернета Ростелеком, если она упала: способы и инструкции

Пользователи интернета в настоящее время искушены и требуют от провайдера устойчивой скорости соединения, достаточно для совершения максимального количества операций. Абоненты привыкли моментально получать доступ к глобальной сети, открывать большое количество вкладок и получать хороший отклик при онлайн-играх. Для скачивания объемных файлов, как правило, требуется минимальное количество времени. Случается, что скорость интернет-соединения оставляет желать лучшего. Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком?

Упала скорость интернета Ростелеком: как исправить?

как увеличить скорость домашнего интернета ростелеком

Для того чтобы узнать, как повысить скорость интернета Ростелеком, нужно ознакомиться с некоторой терминологией и разобраться в том, как работает система. Скоростью интернета называется объем данных, которые поступают от сервера к компьютеру в секунду. Измеряется данный показатель в таких единицах, как Мб.

Скорость, предоставляемая провайдером, ограничивается только используемым тарифным планом.

Чем выше оплата за сервис, тем быстрее и скорость соединения.

Несмотря на подобные убеждения, не совсем обязательно, что клиент будет пользоваться глобальной сетью именно на такой скорости, как заявлено в договоре. В тарифном плане провайдер указывает максимально возможные значения, на которые могут повлиять и дополнительные факторы.

Абоненты должны иметь представление о внешней и внутренней скорости. Внутренние показатели всегда выше. Это обусловлено тем, что передача данных в этом случае осуществляется внутри сервера.

Если речь идет о внешней скорости, то передача данных при этом производится посредством сторонних серверов, которые могут давать некоторые сбои. В тарифных планах всегда указываются значения внешней скорости.

Существует целый ряд причин, снижающих скорость соединения. Для того чтобы увеличить быстроту передачи данных, следует устранить такие факторы, как:

  • Дополнительное оборудование. При использовании маршрутизатора или роутера происходит уменьшение показателей по скорости соединения.
  • Отсутствие антивируса. Если на ПК или ином устройстве не установлен защитный софт, то существуют большие риски наличия вредоносных программ, которые могут стать причиной нарушения быстроту передачи данных.
  • Час пик. Часто по вечерам использовать интернет становится вообще невозможно, так как скорость соединения оставляет желать лучшего. Перед тем, как обратится к провайдеру с претензией, следует проверить данный фактор, попробовав воспользоваться интернету в другие часы.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях

как повысить скорость интернета ростелеком

Что делать если скорость передачи данных через Ростелеком не удовлетворяет? В первую очередь нужно определить, через какой канал идет подключение. Сделать это можно в домашних условиях. Если вы являетесь пользователем ADSL оборудования, то увеличить скорость интернета не получится.

В остальных случаях можно сменить тарифный план на более дорогой.

Это сделать необходимо только в том случае, если упала скорость соединения н по техническим причинам. В противном случае данная мера не даст никаких результатов.

Подключаем дополнительные услуги

Как исправить снижение качества предоставляемых услуг, если, по мнению провайдера все в порядке? Для этого можно воспользоваться дополнительным софтом, эффективность которого направлена на улучшение процессов передачи данных:

  • Ночное ускорение. Опция предназначена для тех пользователей, которые используют интернет в ночные часы. В данном случае скорость увеличивается более чем в 2 раза в период с 00.00 до 07.00.
  • Серфинг. Функция незаменима для увеличения скорости открытия вкладок в браузер. Клиенты утверждают, что при ее использовании также повышается качество просматриваемого видео.
  • Турбо-ускорение. Позволяет избавиться от каких либо ограничений на определенный временной промежуток. Посредством данного софта удается устранить такую проблему, как Час Пик.
  • Торрент. Позволяет снять ограничения, которые автоматически установлены на трекерах различного типа.

Если у вас появилась проблема со скоростью интернет-соединения, то проведите специальный тест для определения скорости.

Попробуйте самостоятельно определить причины снижающие качество предоставляемых услуг и устраните их. Если после этого качество соединения не улучшилось, то обратитесь с данным вопросом к технической поддержке сети по номеру 8-800-100-08-00.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

Задать вопрос

При необходимости компания предоставит новое оборудование или предложит несколько вариантов для решения возникшей проблемы. Ели подобные нарушения происходят по вине провайдера, то услуги предоставляются на бесплатной основе для абонента. В противном случае пользователь должен будет доплатить за исправление той или иной неполадки.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Если у вас уже есть интернет, но текущая скорость подключения к интернету является, на самом деле, вялотекущей и вас не устраивает – есть несколько путей, как эту скорость увеличить.

К способам поднять скорость интернета можно отнести:

  • оптимизация работы компьютера;
  • смена действующего тарифа;

‘);

  • подключение дополнительных услуг;
  • подсоединение к сети интернет через оптоволоконный кабель.
  • Далее мы рассмотрим в статье каждый вариант.

    Оптимизация работы компьютера

    До того, как обратиться за помощью в Ростелеком, рекомендуем проверить настройки своего персонального компьютера. Для этого нужно узнать, какие программы потребляют трафик при соединении с интернетом. Можно воспользоваться «Панелью управления» или «Центром управления компьютером» в зависимости, какая операционная система у вашего компьютера. Смысл в том чтобы узнать, какие программы у вас установлены и какие из них, пользуются интернетом для своих целей. Это может быть автоматическое обновление системы, обновления различных программ, он-лайн сервисы, потоковая музыка, приложения (виджеты) на рабочем столе и т.д.

    Отключите автоматический запуск таких программ, если они вам не нужны или запускайте их ручном, а не автоматическом режиме в случае необходимости. К примеру, если вы пользуетесь программами для скачивания/обмена файлами ( uTorrent, MediaGet, Download Master и т.д), они занимают, зачастую, весь выделенный канал связи, делают скорость сети Интернет очень низкой и не дают вам комфортно пользоваться серфингом.

    В том же самом uTorrent можно (и скорее всего, нужно) отключить автоматический запуск программы вместе с Windows. Это делается через меню общих настроек программы. Таким образом, при желании или необходимости скачть какой-либо файл, вы сможете самостоятельно запускать программу. Во всё остальное время она будет неактивна, и не будет мешать вам при работе в интернете.

    Так же можно поставить ограничение скорости загрузки/отдачи фалов до таких параметров, при которых программа будет продолжать закачку, но не станет существенно тормозить интернет. Это делается через параметры программы «Настройки», «Скорость».

    Смена действующего тарифа

    Если во время подключения к интернету Ростелеком выбранный тариф вас устраивал, однако теперь возникла необходимость в более высокой скорости, это можно сделать по вашему желанию.

    Все что нужно, чтобы увеличить максимальную скорость канала – это совершение одного из перечисленных действий:

    • позвонить на линию технической поддержки Ростелеком;
    • посетить ближайший офис Ростелеком;
    • оформить заявку в Личном Кабинете на сайте по адресу LK.RT.ru .

    Самая высокая скорость на сегодняшний день – это 100 Мбит/с.

    Подключение дополнительных услуг

    В компании Ростелеком существуют дополнительные опции, с помощью которых можно увеличить скорость подключения к интернету:

    • «Торрент» – для установленных торрент-трекеров снимает все скоростные ограничения;
    • «Социальные сети» – убирает ограничения по скорости при нахождении в социальных сетях;
    • «Серфинг» – получение максимальной скорости при просмотре видео и страниц в интернете;
    • +100 Мбит/с – дополнительные 100 Мегабит к текущему тарифу;
    • Турбо-ускорение – временное ускорение до максимальной скорости на 3, 12 или 24 часа;
    • Ночное ускорение – с 12-ти ночи до 7-ми утра увеличивает скорость канала в два раза. Такая опция будет удобна абонентам, которые предпочитают работать или отдыхать в Интернете по ночам.

    Дополнительные опции

    Оптическая линия

    Если на данный момент соединения с интернетом происходит по технологии ADSL, то есть по телефонному кабелю, существующий интернет-канал не может физически обеспечить скорость больше 24 Мбит/с. Если такой скорости не хватает – оставляйте заявку на подключение по оптоволоконной линии, которая передаёт данные гораздо быстрее, до 100 Мбит/с.

    В этом случае, как и при варианте со сменой тарифа, можно воспользоваться персональным кабинетом на сайте RT.ru, связаться со службой технической поддержки или посетить офис Ростелком. В зависимости от технических и финансовых возможностей существует выбор между проведением оптоволокна непосредственно в ваше помещение или подсоединение к широкополосной пассивной сети.

    Надеемся, что с помощью наших подсказок вы сможете выбрать наиболее удобное для себя решение и увеличите скорость своего интернета.

    rostelecomu.ru

    Как повысить скорость интернета Ростелеком — простые способы

    Одной из самых частых жалоб пользователей Ростелеком является не слишком высокая скорость интернета, что для большинства частных лиц и компаний является серьезной проблемой. Реально ли улучшить скорость интернета самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста со стороны? Это возможно, существует несколько способов, которые помогут решить проблему в короткие сроки. Итак, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях максимально быстро, ниже представлены простые способы, доступные каждому пользователю.Как повысить скорость интернета Ростелеком — простые способы

    Содержание

    • 1 Несколько способов повышения скорости интернета Ростелеком
      • 1.1 Смена тарифного плана
      • 1.2 Подключение дополнительных услуг
      • 1.3 Проверка и настройка компьютера
    • 2 Подключение интернета по оптоволоконной линии

    Несколько способов повышения скорости интернета Ростелеком

    В случае, когда интернет есть, но его скорость совершенно не устраивает, необходимо, в первую очередь, определиться с проблемой, которая привела к снижению. Исходя из полученного результата, подбирается вариант увеличения скорости домашнего и не только интернета. Используя Ростелеком как повысить скорость? Существует несколько решений этой проблемы, а именно:

    • произведение смены тарифного плана;
    • использование предоставляемых дополнительных услуг;
    • проведение оптимизации работы локального компьютера;
    • выполнить подсоединение к сети, используя оптоволоконную линию.

    Все вышеперечисленные способы, кроме последнего, можно выполнить самостоятельно в домашних условиях, не прибегая к посторонней помощи. Каждый из этих простых способов будет рассмотрен более детально.

    Смена тарифного плана

    Если ранее после подключения к Ростелеком, работа интернета вполне устраивала, но в последнее время появились проблемы, тогда стоит пересмотреть свой тарифный план и сделать выбор в пользу более современных и новых технологий. Поменять тариф в Ростелеком совершенно не сложно и сделать это можно тремя доступными способами:

    • обратиться к оператору компании путем совершения звонка на линию технической поддержки, где будет принята заявка на изменение тарифа;
    • лично обратиться в один из офисов компании, чтобы узнать об актуальных тарифах и произвести смену;
    • самостоятельно, не выходя из дома, оформить заявку на изменение тарифного плана в личном кабинете.

    Совет! Увеличение скорости интернета Ростелеком доступно до 100 Мбит в секунду.В некоторых случаях может использоваться самый лучший тарифный план, но доступ к сети при этом оставляет желать лучшего. В этом случае рекомендуется обратиться к сотруднику компании для проверки линии. Нередко причиной проблемы может стать повреждение оборудования в доме или проведение профилактических работ. При подключении через телефон может также наблюдаться падение, поскольку качество линии не всегда соответствует стандартам. Например, дождевая вода, попадающая в телефонные колодцы и шкафы, может оказывать негативное влияние на связь.

    Подключение дополнительных услуг

    Поднять скорость можно путем подключения дополнительных услуг. Компания Ростелеком предлагает ряд дополнительных услуг, которые могут положительно сказаться не только на увеличение скорости. Существует несколько дополнительных опций, которые помогут разогнать интернет. Подключить их можно самостоятельно через свой личный кабинет или обратившись к оператору по телефонному номеру. Для тех, кто желает лично проконсультироваться, лучше всего обратиться в офис. Также вся информация доступна на официальном сайте.Как повысить скорость интернета Ростелеком — простые способыРассмотрим более детально существующие услуги, предоставляемые Ростелеком, чтобы сделать правильный выбор. Для тех использует установленные торрент треки, подойдет услуга под названием «Торрент», которая полностью снимает все скоростные ограничения.Как повысить скорость интернета Ростелеком — простые способыОпция «Социальные сети» позволит активно пользоваться самыми востребованными и популярными социальными сетями. Поскольку будут сняты все ограничения по скорости в момент нахождения в одной или нескольких социальных сетей.

    rostelekom1.ru

    Как увеличить скорость интернета Ростелеком

    Многие пользователи услуг Ростелекома жалуются на не всегда удовлетворительную производительность свой домашней сетки. Тут же возникает масса вопросов, один из которых звучит следующим образом: как увеличить скорость интернета Ростелеком? Почему падает скорость приема и передачи данных? Можно ли ее увеличивать? На все эти вопросы мы ответим в нашей заметке. Для начала о причинах низкой скорости:

    • Возможно, ваше сетевое оборудование не отвечает современным стандартам. Например, используется старенькая сетевая плата.
    • При подключении по протоколу ADSL вероятно падение качества связи. Это не самый эффективный способ доступа к сетевым ресурсам.
    • Вероятно, вы используете не самый лучший модем или роутер. Или же беспроводной абонент размещен в месте, где сеть недоступна или функционирует с перебоями.
    • Вы используете не самый лучший софт и не пользуетесь рекомендациями Ростелеком по улучшению качества связи.

    Скорость интернетаПервые три пункта требуют замены оборудования на более современное. Последний пункт списка мы обсудим чуть ниже. А пока выясним, как можно измерить скорость сети на практике. Ведь невозможно предъявлять претензий к качеству связи, если нет объективных критериев этого качества. Измерив соответствующие показатели, можно подумать о том, как повысить скорость интернета. Следует иметь в виду, что в вашем договоре с Ростелекомом прописано условие для средней скорости соединения, следовательно, мы будем измерять отклонение фактической скорости от этого формального показателя.

    Средства контроля производительности

    Чтобы измерить скорость интернета Ростелеком можно воспользоваться несколькими инструментами. Одни из них встроены в операционную систему, другие представляют собой устанавливаемые на компьютер программы или удаленные сервисы, доступные из браузера. Самой примитивной и самой простой утилитой контроля производительности является утилита Ping, входящая в состав практически любой операционной системы. Для ее запуска в Windows зайдите в командную строку и наберите ping, а следом любой IP-адрес или адрес в формате www. В результате вы получите данные о скорости пересылки пакетов данных между вашим компьютером и удаленным сервером.

    Другой, не менее простой способ, — опробовать в работе удаленный сервис вроде SpeedTest. В ответ вы получите полный набор сведений о скорости коннекта, о скорости передачи файлов и т. д. Инсталлировать на компьютер специальную программу имеет смысл только в том случае, если производиться какая-то более менее сложная проверка по многим критериям.

    Как разогнать сеть?

    Чтобы понять, как ускорить интернет и поднять его производительность – нужно ознакомиться с рекомендациями самого Ростелекома. Компания предлагает:

    • Установить пакет «Ночное ускорение».
    • Установить пакет «Турбо-ускорение».
    • Установить пакет «+100 Мбит/сек».

    Ночное ускорениеУвеличенная скорость гарантирована.

    Видео по теме

    nastrojkin.ru

    Ростелеком: как повысить скорость интернета

    skorost-internetСкорость интернета Ростелеком может напрямую зависеть от следующих факторов:

        • от выбранного тарифного плана;
        • качества абонентской линии;
        • нагрузки на сервер;
        • повреждения кабеля;
        • программной конфигурации вашего устройства.

        Как ускорить интернет Ростелеком

        1. Смена тарифного плана необходима в том случае, если все в порядке с абонентской линией, а скорость для Вашей работы за компьютером стала неудовлетворительной. Сначала проверьте реальную скорость через интернет браузер и сравните ее с той, которая прописана в договоре. Сменить тариф можно через личный кабинет на официальном сайте провайдера Ростелеком. Ознакомьтесь со всеми предложениями и выберете для себя наиболее оптимальный. Также сменить тарифный план можно позвонив по круглосуточному номеру 8800-1000-800.
        2. Переход на оптическое волокно. Если у Вас стандартное подключение посредством медной витой пары, Вы можете перейти на высокоскоростной интернет, подача которого осуществляется через оптоволокно. Минусом такого подключения является более высокая стоимость и технические сложности при подключении.
        3. Устранение технических неполадок на линии. Это может быть: изгиб кабеля, повреждение оплетки, закисление соединений, перекрученный или придавленный тяжелым предметом кабельный шнур. Устранение данных видов неполадок приведет к увеличению скорости интернет-соединения. Проверьте наличие данных проблем у себя в квартире, внимательно осмотрев патчкорды. Если Вы подозреваете о такой проблеме, обратитесь в офис компании Ростелеком у себя в городе, и вызовете мастера на дом. Кроме того, повреждения кабеля могут быть внешние (за стенами Вашего дома), и Вам необходимо указать провайдеру на существующую проблему низкой скорости интернета, а мастера, в свою очередь, должны ее разрешить в короткие сроки.
        4. Смена wi-fi роутера. Если Вы пользуетесь интернетом через wi-fi, то недостаточно мощный роутер может стать причиной снижения скорости соединения. Виной тому удаленное расстояние между роутером, раздающим сигнал и устройством, которое его принимает (или большое количество одновременно работающих пк). Проверить, является ли данный фактор причиной снижения скорости можно следующим образом: проверьте скорость интернет-соединения через браузер на привычном месте работы, а затем сделайте то же самое, находясь рядом с wi-fi роутером. Если есть существенная разница в показателях, то поднять скорость поможет смена роутера на более мощный.
        5. Установка специальной утилиты. Значительно повысить скорость интернета Ростелеком поможет установка специальной программы BoostSpeed или WinOptimizer. Скачать утилиту можно бесплатно на официальном сайте компании-разработчика. Кроме того проверьте на своем устройстве наличии программы Uttorent. Если она есть, то установка ограничений в данной утилите поможет увеличить скорость интернет-соединения, выбрав максимальные значения напротив U и D.

        Больше информации по теме:

        rostelecom-spb.ru

        Смотрите также

        • Оплата ростелеком банковской картой через личный кабинет сбербанк
        • Как в личном кабинете ростелеком посмотреть подключенные услуги
        • Как посмотреть детализацию звонков ростелеком в личном кабинете
        • Как оплатить интернет ростелеком через личный кабинет сбербанка
        • Ростелеком личный кабинет вай фай в сельской местности
        • Ростелеком вай фай в сельской местности личный кабинет
        • Нпф альянс ростелеком официальный сайт создать личный кабинет
        • Как узнать логин и пароль личный кабинет ростелеком
        • Как получить танк от ростелеком в личном кабинете
        • Ростелеком личный кабинет как посмотреть баланс домашнего телефона
        • Как отключить управление просмотром ростелеком в личном кабинете

        Типы соединений и вероятность торможений

        Специалисты выделяют две основные причины изменения показателей трафика:

        • виноват пользователь;
        • виноват провайдер.

        Если снизилась скорость Ростелекома, не следует начинать с обвинений второго. Прежде чем звонить и жаловаться на медленный трафик, убедитесь, что ответ на вопрос о причине находится не у вас под носом.Первым делом, проверьте подключение. Доступ возможен через:

        • линию телефонии Dial-UP и ADSL-стандарт;
        • кабель;
        • Wi-Fi;
        • 3G или 4G.

        Читайте также Настройка интернета Ростелеком

        Низкая скорость интернета может быть напрямую связана с неполадками одного из перечисленных видов подключения. Проверить, так ли это, в ваших силах. Телефонная линия может сама по себе быть причиной того, что тормозит интернет. Созданная ещё в 90-х годах, она не рассчитана на современные пользовательские запросы. Качество ADSL напрямую зависит от характеристик провода. Быть может, если заменить его на последнюю модификацию, интернет Ростелеком сильно удивит вас своими возможностями.

        При кабельном подключении, следует проверить качество соединения сетевого провода. Если у вас Wi-Fi, есть 2 варианта применения данного типа соединения: наличие у пользователя беспроводного роутера, либо точка доступа, предоставленная провайдером. Если падает скорость интернета Ростелеком при таких подключениях, чаще всего причина связана с нестабильной работой подающей трафик компании. 3G и 4G подключения редко вызывают нарекания со стороны клиентов компании, так как качество трафика зависит от зоны покрытия. Прежде чем обращаться с претензиями к провайдеру, нужно замерить показатели скорости.

        Как измерить скорость

        Есть простые способы убедиться, действительно ли передача данных из сети стала в два или в три раза меньше. Можно забить в Яндекс или Гугл «проверить скорость интернета», и система предложит наиболее популярные сервисы проверки. Многие предпочитает замерять качество передач файлов с помощью SpeedTest. Сразу заметят, что скорость стала ниже, чем должна быть, любители скачивания торрентов. Достаточно поставить загрузку фильма или программы, чтобы убедиться в неприятном явлении падения показателей интернета.

        Читайте также Способы проверки скорости интернета Ростелеком

        Если хотите проконтролировать скорость интернета, перед подключением сервиса проверки отключите все скачивания в браузере. Контролируя поступающие данные, опирайтесь на показатели Download (приём) и Upload (отдача). Можно проверить другим способом, зайдя в панель управления и выбрав командную строку. Выполняться действие должно от имени админа. Нужно вписать ping, а затем показатели своего шлюза. Если проблема касается только вас, на дисплее высветится надпись «Превышен интервал…».

        Причины падения скорости

        Если с соединением всё в порядке, но показатели скорости интернета Ростелеком не совпадают с заявленными в контракте цифрами, убедитесь, что источник недостатка кроется не в таких банальностях, как:

        • вирусы, заполонившие компьютер;
        • антивирус предъявляет высокие требования к системе;
        • нелицензионный Windows, изначально нашпигованный троянами и червями;
        • роутер не соответствует типу сети;
        • сетевая карта устаревшего типа и т. д.

        Проверьте компьютер на вирусы и приобретите достойную антивирусную программу. Убедитесь, что операционная система соответствует требованиям. Правильно настройте роутер, а, если он не способен обеспечить хорошую передачу файлов из интернета и обратно, замените его на другой. Иногда для устранения проблемы достаточно произвести замену браузера. Лучше отдавать предпочтение топовым площадкам: Гугл, Яндекс, Опера.

        Когда сайт долго открываются, а в играх начинаются тормоза, мы начинаем искать причину этого в скорости интернета. Скорость интернета — это время, необходимое для связи одного сервера с другим (двух и более компьютеров, которые находятся в сети). Ее измеряют в единицах Мбит/с или Мб/с, а ограничивается она вашим тарифным планом Ростелеком. На нее также влияет оборудование, которое установлено в вашем доме, а также канал связи и время суток. Наибольшая нагрузка на канал происходит в вечернее время, когда все люди возвращаются с работы и садятся за компьютеры.

        Когда вы заключали договор в офисе компании Ростелеком, то в нем был прописан ваш тарифный план и максимально возможная скорость интернета. Многие ошибочно воспринимают эту информацию и считают, что такая скорость должна быть всегда. На практике, она может быть в разы меньше, так как ширина канала распределяется между всеми пользователями интернета.

        На момент написания статьи, у Ростелекома насчитывается порядка 11 миллионов пользователей интернета, а протяженность линий составляет сотни и тысячи километров. При таких масштабах невозможно обойтись без плановых работ и аварийных ситуаций, но бывают и случаи, когда вы вправе предъявить претензию в службу техподдержки. Но чтобы это сделать, необходимо самостоятельно проверить скорость интернета и предоставить результаты специалисту. Чтобы исключить возможность ошибки измерения, воспользуйтесь несколькими сервисами, которые представлены ниже.

        Способы проверки скорости интернета Ростелеком

        Во-первых, необходимо разделять понятия внутренней и внешней скорости. Первая действует внутри сети вашего дома, микрорайона или населенного пункта. Вторая — это скорость обмена информацией между компьютерами, которые расположены в разных точках страны и мира. Внешняя скорость зависит и от обмена информацией Ростелекома с другими провайдерами в России.

        Скрость внутри сети можно определить на специальной странице на официальном сайте Ростелекома. Просто перейдите по адресу http://speedtest.south.rt.ru/ и нажмите на кнопку «начать тестирование».

        В результате, вы получите информацию о входящей и исходящей скорости интернет-соединения, а также о размере пинга.

        Перед измерением скорости, необходимо проверить правильность вашего региона, так как от этого зависит правильность полученной информации. После проверки, проверьте полученные цифры с информацией в вашем договоре.

        Проверка скорости интернета на сайте Speedtest

        Еще одним сервисом, где можно проверить скорость интернета, является сайт Speedtest. На нем это сделать также просто, как и на официальном сайте Ростелекома. Просто перейдите по ссылке http://www.speedtest.net/ru/ и нажмите на кнопку «начать проверку».

        Система автоматически выберет сервер для проверки, но будет лучше, если вы сами выберите ближайший к вам. В течении минуты, вы должны получить результат измерения, который будет выглядеть следующим образом:

        Обычно, для объективной оценки скорости вашего интернета хватает двух данных способов, но мы все-таки приведем дополнительные варианты, чтобы полностью исключить ошибку измерения.

        Другие способы проверки скорости интернета

        Если вы скачиваете файлы, фильмы и музыку при помощи торрентов, то вы можете поставить на скачивание популярный фильм (желательно, чтобы он уже давно находился на раздаче) и посмотреть скорость скачивания в программе.

        Если и этого оказалось мало, то можно воспользоваться следующими сервисами:

        • 2ip.ru/speed
        • speed-tester.info
        • pr-cy.ru/speed_test_internet
        • testskorosti.ru
        • inetzamer.ru

        Мы рассмотрели основные тестеры для измерения скорости вашего интернета, теперь пришло время поговорить о том, что необходимо делать, если скорость ниже заявленной в вашем договоре.