Как измерить скорость интернета Ростелеком

Измеряем скорость работы интернета РостелекомИзмеряем скорость работы интернета Ростелеком

Подключив услугу доступа в сеть в Ростелекоме, клиенты надеются на то, что скорость работы интернета будет соответствовать заявленным параметрам, прописанным в соглашении по тарифному плану. Многие клиенты постоянно наблюдают (по их мнению) торможение интернета. Как измерить скорость интернета от Ростелекома, и какие инструменты лучше использовать для решения этой задачи.

Сегодня распространены 2 типа инструментов, позволяющих проверить скорость доступа в сеть, а именно:

  • Тест скорости от Ростелеком;
  • Сторонние сервисы.

Давайте проанализируем и проверим эти два способа, выяснив лучший из них.

Содержание
  1. Механизм тестирования
  2. Как узнать скорость интернета?
  3. С помощью Speedtest
  4. С помощью официального сервиса Ростелеком
  5. Другие способы тестирования
  6. Причины плохого соединения
  7. Что делать?
  8. Как проверить скорость интернета от Ростелеком
  9. Что делать, если Ростелеком не подключает интернет
  10. Как проверить связь с интернетом
  11. Сохраняем чистоту эксперимента
  12. Измеряем скорость посредством сервиса Ростелеком
  13. Тестируем интернет соединение интернетометр от yandex
  14. Технология тестирования скорости
  15. Как измерить скорость Интернета?
  16. Через Speedtest
  17. Через официальный сервис Ростелеком
  18. Через другие сервисы
  19. Причины низкого качества Интернета
  20. Устранение причины низкой скорости
  21. Правильная проверка соединения
  22. Почему упала скорость?
  23. Предисловие
  24. Способы измерения
  25. Возможные проблемы
  26. Решения проблем
  27. Как измерить скорость
  28. «Качалки»
  29. Торрент-клиенты
  30. Speedtest
  31. Еще по теме:
  32. Измеряем скорость интернета при прямом подключении, через Wi-Fi, и модем
  33. Как проверить скорость интернета на смартфоне, или планшете?
  34. Проводим тестирование
  35. Сервисы для оперативного тестирования
  36. «SpeedTest»
  37. Тестирование скорости с помощью сервиса Ростелеком
  38. Прочие сервисы
  39. Как проверить скорость интернета на Ростелекоме через сервисы
  40. Проверка через Speedtest
  41. Как измерить в других сервисах
  42. Причины, зависящие от вас
  43. Вирусы, антивирусы и файерволы
  44. Операционная система
  45. Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика
  46. Ограничения роутера
  47. Сетевая карта 
  48. Почему упала скорость Интернета через роутер?
  49. Причины, не зависящие от вас
  50. Проблемы на линии
  51. Влияние типа подключения
  52. Внешние факторы

Механизм тестирования

Анализ на всех сервисах происходит по одному принципу. Вы заходите на сайт и запрашиваете тест на проверку скорости. Ваш компьютер автоматически отсылает на сервер пакет документов, используя при этом линию вашего провайдера. После получения файлов, программа направляет их обратно на компьютер. При этом фиксируется объем пакета и время, затраченное на его получение и передачу.

На основании полученных данных выводится следующая информация:

  1. Пинг – время, которое тратится на пересылку данных в компьютерной сети от клиента к серверу и наоборот. Обычно измеряется миллисекундами.
  2. Скорость передачи информации, с которой ваш компьютер передает данные. Измеряется в мегабитах в секунду, реже в килобайтах.
  3. Скорость получения, с которой ваш компьютер получает данные. Также измеряется в мегабитах в секунду.

Как узнать скорость интернета?

Сделать проверку скорости интернета от Ростелеком можно с помощью различных сервисов. Для тестирования следует выбрать сайт, которому вы доверяете, а также отключить все программы для скачивания файлов, клиенты мгновенных сообщений, таких как Skype, ICQ и другие, так как их работа существенно влияет на результаты анализа. Кроме того, рекомендуется проводить проверку несколько раз в течение дня, а то и нескольких, для того, чтобы сделать верные выводы относительно скорости интернета.

С помощью Speedtest

Одним из наиболее точных считается тест скорости от сервиса Speedtest. Выполнить проверку довольно легко. Для этого следует:

  1. Зайти на сайт http://www.speedtest.net/ru/.
  2. Подождать пару секунд, пока на экране загрузится карта.spedtest скорость Ростелеком
  3. Нажать на кнопку «Начать проверку».
  4. Подождать пару секунд, пока запустится анализ. В среднем, он занимает одну – две минуты.Скорость Ростелеком в Спидтест

По завершению проверки вы узнаете скорость получения и передачи данных в мегабитах в секунду, а также пинг.

С помощью официального сервиса Ростелеком

Компания Ростелеком также предлагает своим клиентам сделать бесплатную проверку скорости интернет-соединения. Правда, специалисты считают, что ее результаты менее достоверны, чем полученные при тестировании с помощью Speedtest.

Для измерения вам следует проделать следующие шаги:

  1. Зайдите на сайт http://speedtest.south.rt.ru/.Тестирование скорости Ростелеком на сайте
  2. Нажмите на кнопку «Начать тестирование».
  3. Подождите несколько минут, пока программа подготовит и отобразит итоги анализа, в которых будут указаны:Результаты тестирования скорости интернета
  • пинг, измеряется в миллисекундах;
  • входящая и исходящая скорость в мегабитах в секунду.

Другие способы тестирования

Если результаты анализов вас не устраивают, вы можете также узнать качество интернет-соединения с помощью других, не менее известных сервисов, таких как:

  • speed-tester.info;
  • 2ip.ru/speed;
  • pr-cy.ru/speed_test_internet;

Принцип их работы такой же, как и описанных выше. Единственная разница – первые два предназначены непосредственно для анализа интернет-соединения, остальные – предоставляют еще ряд возможностей, таких как проверка IP, посещаемости сайтов, страниц и т.д. Поэтому полученные с их помощью данные считают менее достоверными.

Причины плохого соединения

Результаты теста показали низкую скорость, но в чем причина? Вариантов несколько:

  1. Ваш компьютер заражен вирусом, который использует Интернет для передачи и получения информации.
  2. Если у вас wi-fi-роутер, то возможно к вам подключились соседи.
  3. Ваш модем поломался или же у него сбились настройки.
  4. Неполадки с кабелем в доме или квартире (передавленный или порванный кабель, поврежденные клемы и т.д.).
  5. Проблемы с линией.
  6. Загруженность сервера провайдера.

Что делать?

В случае, если результаты проверки плохие, то есть, существенно ниже указанных в договоре значений, то вам стоит обязательно сделать следующие шаги:

  1. Тщательно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно, перед этим обновить ее.
  2. Поменять пароль от wi-fi-роутера.
  3. На всякий случай попробовать подключить другой модем (если он есть) и проверить целостность кабеля в квартире.
  4. В случае, если все вышеперечисленные действия не дали результата, вам следует обратиться в техподдержку компании Ростелеком и оставить заявку на проверку оборудования и линии.

Для этого наберите номер 8-800-300-18-00 и расскажите оператору о возникших проблемах. Он должен зарегистрировать вашу заявку, которая будет рассмотрена в течение трех дней. При этом специалисты компании не только проверят вашу линию, но и оборудование, а затем предоставят вам информацию о найденных неполадках.

В большинстве случаев, обращение в техподдержку должно решить ваши проблемы с интерне-соединением. В случае, если вы не увидели положительного результата, вам стоит сменить тарифный план, выбрав тот, где скорость ниже. Так вы не будете переплачивать за интернет.

Сегодня мы бы хотели уделить внимание наиболее часто задаваемым вопросам, которыми интересуются клиенты компании Ростелеком, использующие услуги доступа в Интернет.

У нас намечен на рассмотрение целый перечень популярных вопросов. Начнем по порядку.

Как проверить скорость интернета от Ростелеком

Первый вопрос, который мы бы хотели рассмотреть, является совершенно очевидным, ведь не только пользователи Ростелекома, но и клиенты большинства остальных провайдеров частенько задумываются о том, как можно измерить скорость доступа в интернет. К счастью, ответ на данный вопрос очень прост и для этого нет необходимости владеть какими-либо сверхъестественными навыками в области компьютерных и интернет технологий.

Измерить скорость интернета можно несколькими способами:

  1. С помощью сервиса «Speedtest»
  2. Путем наблюдений за загрузкой торрентов.
  3. С помощью сервиса «2ip».

Пожалуй, самым популярным в мире сервисом для измерения скорости интернета, является именно Speedtest. Чтобы проверить скорость соединения, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте браузер на компьютере или телефоне.
  2. Зайдите на сайт net.
  3. Найдите на экране зеленую кнопку «Begin Test» и нажмите на нее.
  4. Подождите, пока счетчик проведет проверку соединения и выведет вам все результаты.

Зачастую проверка на сайте Speedtest.net занимает до 1-й минуты, после чего пользователям предоставляется возможность увидеть следующие данные:

  1. Скорость пинга.
  2. Скорость загрузки.
  3. Скорость скачивания.

Если вы хотите проверить интернет через сервис «2ip», то делается это следующим образом:

  1. Зайдите на сайт rt.ru
  2. Прокрутите веб-страницу немного ниже и найдите там поле для тестирования скорости, а также синюю кнопку «Тестировать». Обратите внимание на выпадающий список, в котором можно выбрать показатели, в которых будут отображены результаты (Кбит/с или Мбит/с).
  3. Нажмите на кнопку «Тестировать» и дождитесь появления результатов.

Преимуществом данного сайта над сервисом «Speedtest» является то, что он доступен на русском языке.

Читайте также:  Как посмотреть какие услуги подключены на Ростелеком

Несмотря на наличие таких удобных сервисов, пожалуй, самым точным способом проверки действительной скорости интернета, является загрузка файлов через торренты. Все, что вам нужно, это установить на закачку какой-либо файл и проследить за скоростями в свойствах скачиваемых файлов в любом загрузчике торрентов.

Что делать, если Ростелеком не подключает интернет

Если вы заметили, что интернет отсутствует и даже после переподключения кабеля, перезагрузки роутера, соединение не восстанавливается, необходимо в первую очередь проверить, не просрочили ли вы оплату услуги. Зачастую именно это и является главной проблемой. Кроме того, не лишним будет проверить компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ.

К слову, если вы пополните счет, интернет от Ростелеком будет включен не сразу. Данная компания подключает доступ к интернету только через 1-3 часа после оплаты.

Как проверить связь с интернетом

Напоследок мы бы хотели разобрать один довольно простой вопрос, касающийся проверки наличия доступа в интернет. Естественно, можно все делать путем открытия любого сайта в веб-браузере. Но правильнее будет проверять наличие доступа в Сеть путем использования команды «ping» в командной строке.

Делается это так:

  1. Нажмите комбинацию клавиш win+r.
  2. В открытом окне введите «cmd» (без кавычек).
  3. В запущенной командной строке напишите «ping site» (без кавычек), где вместо слова «site» необходимо указать название любого интересующего вас веб-сайта.
  4. Нажмите «Enter».
  5. После процедуры обмена пакетов вы увидите статистику Если же доступа к сайтам не будет, вы увидите сообщение о том, что интервал ожидания был превышен.

Вот и все вопросы, которые были намечены у нас сегодня на рассмотрение.

Сохраняем чистоту эксперимента

Для корректной процедуры измерения скорости интернета на конкретном устройстве, нужно полностью разгрузить линию. То есть, обеспечить ситуацию, когда к модему подключен только один ПК. Прочие устройства использующие интернет, а именно роутеры, нетбуки, планшеты и остальные следует отсоединить от сети – иначе гарантировать корректность полученных данных мы не можем.

Проверка скорости на Ростелекоме проводится на освобожденном от различных процессов компьютере. Для этого нам понадобится:

  • Отключить фаерволы и антивирусные программы;
  • Выгрузить торрент-клиенты;
  • Выгрузить ПО, которое подключено к сети.

Говоря проще, выключаем весь софт, требующий доступа к сети и берущий ее ресурс. Это нужно для того, чтобы по максимуму освободить сетевой канал. После успешного выполнения данной операции, мы можем приступать к измерениям.

Измеряем скорость посредством сервиса Ростелеком

Существующий инструментарий оператора дает возможность получения более точных данных (по мнению службы техподдержки). Для осуществления максимально точного определения скорости следует проанализировать существующее интернет-соединение от Ростелекома. Для этого мы переходим на официальную страницу провайдера, переходим во вкладку «Домашний интернет» затем выбираем последовательно «Подключение — Измерение скорости».

Следующий этап – система в авто режиме осуществит определение IP-адреса клиента и его региональную принадлежность. После выбора команды «Старт тестирования» программа начнет замер. По аналогии с сервисом Speedtest, полученный результат будет содержать нижеприведенные данные:

  • Время полученного отклика (ping);
  • Скорость скачивания;
  • Скорость отдачи.

Находясь в приложении, можно будет замерить скорость соединения с отдельным населенным пунктом, где функционирует провайдер Ростелеком. Время теста редко превышает одну минуту.

Клиенты могут измерить скорость интернета от Ростелеком и на основании других аналогичных программ, но наилучший результат можно достичь, используя сервис Speedtest и программы проводящие тесты скорости непосредственно от провайдера. Делая замер скорости либо ping прочим ПО, нам совсем не гарантирован точный результат, так как на расстоянии от клиента до сервера провайдера могут находиться несколько промежуточных линий связи.

Тестируем интернет соединение интернетометр от yandex

Еще один ресурс, на котором вы сможете измерить скорость интернета от Ростелеком, предлагает компания Яндекс. Это их сервис Интернетометр, благодаря которому вы дополнительно получите информацию об IP-адресе, геолокации, разрешении экрана устройства и используемом браузере. Алгоритм тестирования не вызовет вопросов, все, что нужно сделать — нажать желтую кнопку «Измерить» на сайте Интернетометр от Яндекс.

Технология тестирования скорости

Чтобы проверить скорость Интернета онлайн, используются различные сервисы, технология работы которых примерно одинакова. На сайте сервиса нужно запустить проверку. В ходе нее с Вашего компьютера отправляется определенный пакет данных на сервер, затем данные идут в обратном направлении. При проверке учитывается время передачи пакета и его объем.

Тест скорости Интернета предполагает выдачу такой информации:

  • пинг. Это время, которое затрачивается на пересылку пакета данных от компьютера к серверу и обратно. Значение указывается в миллисекундах;
  • скорость пересылки информации от Вашего компьютера к серверу. Измеряется в мегабитах в секунду;
  • скорость получения информации от сервера. Также измеряется в мегабитах в секунду.

Как измерить скорость Интернета?

Любой из подобных сервисов подойдет для проверки скорости Интернета Ростелеком. Перед тем, как начать тест, следует на компьютере отключить все программы, которые могут снижать скорость (приложения для скачивания файлов, для обмена сообщениями и т. д.). Иначе Вы не сможете ее правильно измерить на этом компьютере. Примите во внимание, что для достоверной оценки скорости Интернета недостаточно один раз сделать тест. Его нужно повторить несколько раз в течение дня, а возможно, и нескольких дней.

Через Speedtest

Проверка скорости интернет-соединения с помощью программы Спидтест считается одним из наиболее достоверных. Процедура очень проста и выполняется так:

  • заходим на сайт http://www.speedtest.net/ru;
  • когда появится кнопка «Начать проверку», нажимаем на нее;
  • запускается тест, который длится около минуты;
  • по завершении проверки на экран выводятся пинг и скорость отправки и получения данных.

Через официальный сервис Ростелеком

Замерить скорость Интернета Ростелеком можно и с помощью официального сервиса этого провайдера. Однако есть основания сомневаться в объективности такого тестирования. Для измерения нужно проделать такие действия:

  • зайти на веб-страницу http://speedtest.south.rt.ru;
  • кликнуть на кнопку «Начать тестирование»;
  • подождать некоторое время, пока пройдет измерение скорости и на экран выведутся результаты.

Аналогично сервису Speedtest здесь выдаются такие параметры: пинг в миллисекундах, скорость отправки и получения информации в мегабитах в секунду.

Через другие сервисы

Чтобы измерить скорость Интернета Ростелеком онлайн более объективно, можно проверить полученные результаты и с помощью других похожих ресурсов. Среди них часто используют:

  • speed-tester.info;
  • 2ip.ru/speed;
  • pr-cy.ru/speed_test_internet.

Работают эти сервисы по тому же принципу, что и упомянутые выше. Некоторые из таких ресурсов специализируются исключительно на проверке скорости, иные же выполняют и ряд других функций. Специалисты рекомендуют больше доверять специализированным сервисам проверки скорости Интернета.

Причины низкого качества Интернета

Итак, Вы получили неутешительный результат: скорость оказалась значительно ниже заявленной. Необходимо установить причину этого. Тут есть несколько вариантов:

  1. Компьютер заражен вирусной программой, которая использует интернет-соединение для приема и передачи данных.
  2. Неисправен модем или его настройки требуют коррекции.
  3. Неисправна линия.
  4. При использовании wi-fi-роутера возможно подключение к нему соседей.
  5. Поврежден кабель непосредственно по месту жительства.
  6. Сервер провайдера чрезмерно загружен.

Устранение причины низкой скорости

Поскольку однозначно определить причину плохого Интернета сразу невозможно, нужно проверить все возможные варианты, для чего необходимо выполнить следующие действия:

  • Провести полную проверку компьютера на наличие вирусов, используя новейшую версию антивирусной программы.
  • По возможности подключить другой модем и проверить работу с ним, а также визуально проверить кабель на наличие повреждений.
  • Сменить пароль на wi-fi-роутере.
  • Если самостоятельно выявить и устранить причину низкой скорости Интернета не удалось, нужно позвонить в техподдержку Ростелеком и оставить заявку на устранение неполадок.

Связаться со специалистом горячей линии можно по телефону

8 800 300 18 00.

Заявка будет зарегистрирована и рассмотрена в течение 3 дней. Специалисты проверят линию и оборудование и устранят неисправности, о которых сообщат Вам.

Обычно после обращения в техподдержку и проведения ремонтных работ скорость Интернета становится нормальной. Но если и это не помогло, есть смысл рассмотреть возможность смены тарифного плана, а возможно, и провайдера.

Скорость вашего интернета – это объем поступающей на ваш компьютер информации из сети в единицу времени. Поэтому, когда вы заключаете договор с провайдером, например, Ростелеком. Скорость, указанная в нем определяется количеством бит в секунду – это не максимальная пропускная способность канала провайдера. Это ограничение по вашему тарифу. Соответственно нередко встает вопрос о том, насколько провайдер добросовестно оказывает услуги по договору. Для этого давайте узнаем как проверить скорость интернета.

При этом есть существенная разница во «внешней» и «внутренней» скорости интернета – «внешняя» сеть (глобальная сеть) позволяет получать информацию со всех серверов, доступных для работы. «Внутренняя» сеть – только с серверов провайдера, если они открыты для внутреннего доступа (локальная сеть). Во внешней сети она ограничена пропускной способностью канала, во внутренней сети – только техническими характеристиками оборудования связи.

Правильная проверка соединения

Как узнать скорость интернета Ростелеком?

Проверить скорость интернета бесплатно можно с помощью множества сервисов. Возможно получить наиболее точную информацию. Итак, ниже сервисы для проверки скорости интернет-соединения (speed test)

  1. _pr-cy.ru
  2. _speedtest.net
  3. _2ip.ru
  4. _сy-pr.com

Видео: Способ 5 — проверка скорости торрентом.

Еще есть сервис провайдера. Это тест скорости интернета от компании Ростелеком.

6. Сервис Ростелеком

При проверке скорости во внешней сети необходимо помнить, что за скорость доступа ко всем сайтам и серверам провайдер отвечать не может. Доступ к ним возможно ограничен количеством пользователей в данный момент (нагрузка на сервер) или другими характеристиками сервера.

Почему упала скорость?

В первую очередь на поступление информации за промежуток времени по интересующему вас сайту могут оказать влияние программы, работающие на вашем компьютере. Низкая скорость интернета может быть свойственна только тому сайту, с которого вы скачиваете информацию в данный момент, просто другие программы на вашем компьютере могут забирать часть ширины канала. Это может быть раздача или загрузка объемных файлов, например, через торрент-трекер. Поэтому в таком случае сайты будут открываться медленно и при проверке вы получите не объективный результат.

Для того, чтобы проверить вероятность этого, посмотрите в трей рядом с часами.

Нажмите на значок правой кнопкой мыши и выберите «Выход». Теперь можете приступать к тесту.

Также важным параметром является пинг – это время на передачу информации от абонента до сервера и обратно. Он определяется временем обработки информации на промежуточных узлах. Это достаточно важный параметр при игре в онлайн игры. Чем меньше пинг тем меньше задержки в игре.

Узнайте как повысить скорость интернета. Рекомендации по технической части и по части смены тарифа.

Предисловие

Все мы прекрасно понимаем, с чем ассоциируется интернет: у кого-то с работой, у кого-то с хобби или с развлечениями и т.д. У всех свои цели и представления, и на самом деле не важно, кто и чем занимается сидя перед своими компьютерами, главное, чтобы для всех был стабильный и быстрый интернет. Ведь благодаря хорошей скорости соединения с интернетом мы можем спокойно заниматься своими личными делами в сети, не переживая, почему так долго грузятся страницы, скачивается файл и другие всевозможные проблемы, связанные с качеством связи, а разобраться в этом нам поможет проверка скорости Ростелеком.

Вот поэтому, всем пользователям глобальной сети необходимо знать, как проверить и измерить показатели интернета. И для того, чтобы можно было узнать и сопоставить данные заявленные провайдером, необходимо заглянуть в ваш договор на оказание услуг, где и будет вся подробная информация по вашему тарифу. Поэтому от слов к делу, переходим к измерению скорости.

Для начала разберёмся, что же это такое и о чём конкретно пойдёт речь?!

Скорость интернета или по-научному пропускная способность интернет-канала — это информация, данные которые принимаются на ваш персональный компьютер или передаются в сеть за определённое время.

В чём замеряют 

Как правило скорость измеряется в кБит/сек (килобит/секунды) и Мбит/сек (мегабит/секунды). И соответственно, чем выше данный показатель, тем скорость соединения с интернетом будет быстрей.

Для того чтобы можно было понять и оценить качество услуг, существуют три понятия:

  • Ping – это время за которое переданный пакет информации отправленный с вашего компьютера достигает сервера и получает обратный ответ. Пинга измеряется в ms (миллисекунды), и чем меньше значение пинга, тем лучше. То есть, чем быстрее придёт ответ с сервера, тем лучше и стабильней у вас будет интернет.
  • Исходящая скорость или Upload Speed – это скорость передачи информации. Она влияет на качество вашего соединения с интернетом, то как у вас быстро будут продгружаться страницы и весь контент, изображения, видео и т.п.
  • Входящая скорость или Download Speed – это скорость скачивания из интернета. То есть понятно, чем выше скорость скачивания, тем быстрей вы получите те или иные данные которые загружаете на свой компьютер.

Читать >  Тарифы на интернет Ростелеком в 2018 году

Способы измерения

И так мы подобрались к главному вопросы данной статьи. Как всё-таки измерить и проверить скорость интернета Ростелеком, и в этом нам помогут специальные онлайн-тесты, приведённые ниже.

Для измерения следуйте инструкции:

  • Чтобы узнать скорость Ростелеком просто пройдите по одной из ссылок
  • Перед вами появится стартовая страница сервиса, нажмите «Начать проверку» или « Test»
  • Дождитесь окончания теста, когда сформируются все три колонки

Так выглядит web-инструмент по проверке скорости на speedtest.net, где мы видим, что Ping равен 5 ms, что очень хорошо, скорость скачивания 27.45 Мбит/сек и отдача 21.74 Мбит/сек. А уже хорошие это цифры или нет, определять вам, после того, как вы сравниете показатели на вашем компьютере с теми, что заявленны в вашем договоре с компанией.

Возможные проблемы

Как мы уже говорили скорость это один из главных факторов для удобной, комфортной работы и развлечения в сети. Но к сожалению, на соединение могут влиять разные причины и нюансы, и чтобы предотвратить и решить проблемы, надо разобраться с чем они связаны.

Не забудем отметить, что скорость интернета может завесить, как от провайдера, поставщика услуг, так и от самого пользователя, а точнее от оборудования с которого он выходит в сеть.

   Вот одни из некоторых возможных причин снижения передачи данных:

  1. Со стороны провайдера
  • оборудование поставщика интернета
  • масштабы каналов передачи данных
  • качество выделенной линии (кабель, маршрутизатор и т.п.)
  • загруженность сети пользователями (имеется виду в том числе время суток или недели)
  • состояние выделенной линии (технические неполадки, перебои в работе, профилактические работы и т.п.)
  1. Со стороны пользователя
  • технические характеристики компьютера и его производительность
  • способ подключеия: напрямую в компьютер или через роутер
  • установленное программное обеспечение
  • различные программы защиты компьютера (антивирусы, фаервола и т.п.)
  • компьютер возможно заражен вирусами

Читать >  Домашний интернет от ПАО » Ростелеком»

Как мы видим факторов, влияющих на скорость интернета, так и на её измерение, придостаточно. Поэтому по возможности нужно учитывать все варианты. И если вы не особо разбираетесь в данном вопросе, чтобы самостоятельно прояснить ситуацию, то рекомендуем вам позвонить в службу технической поддержки. Как обратится за помощью читайте статью, пройдя по этой ссылке http://rostelecomuna.ru/rostelekom-telefon-sluzhby-tehpodderzhki/

Решения проблем

Как увеличить скорость интернета пользователям Ростелеком?!

В таком случае действовать нужно в частном порядке. Пробовать сразу все известные варианты не стоит, для экономии времени и нервов. Как уже говорилось, если вы недостаточно компетентны в компьютерных делах и всё что с ними связано, то лучшим способом будет обращение в call-центр.

Для тех, кто не хочет ждать и гадать на кофейной гуще, приведём несколько действий, которые возможно помогут вам в решение по разгону интернета на вашем компьютере.

  • Попробуйте использовать другой браузер для интернет-сёрфинга (не все браузеры одинаковы хороши)
  • Так же антивирусные программы по-разному могут влиять на скорость интернета. Возможно стоит задуматься о смене защитного ПО
  • Проверьте ваш компьютер и ПО на наличие вредоносных программ
  • Отключите программы, работающие в фоновом режиме или загрузчики
  • Установите пароль на интернет соединение, если ваш ПК работает по сети Wi-Fi
  • В крайнем случае переустановите вашу операционную систему (если это касается не только плохого соединения с интернетом, но и с общим состоянием вашего ПО, возможно оно и так тормозит)

Как видите проверить скорость интернета Ростелеком не так уж и сложно, куда затратней будет выяснить причину медленного соединения и сделать работу в сети более комфортной.

»Домашний интернет от ПАО » Рос? …

 

No related posts.

Как измерить скорость

Перейдем к основному вопросу. Если есть желание узнать, не обманывают ли вас, то всегда можно проверить скорость лично. Для этих целей есть несколько способов.

«Качалки»

«Качалки» типо Flashget и Reget. Это компьютерные программы для скачивания файлов. Возможно многие замечали, что такие программы позволяют скачать что-то быстрее браузера. А всё потому, что флэшгет делает это в несколько потоков, а опера только в один. Для того, что бы измерить скорость вашего интернета, откройте программу и поставьте сразу парочку файлов на закачку. Так можно узнать общую скорость в килобайтах. Если вы лучше воспринимаете показатели в килобитах, то умножьте результат на восемь.

Торрент-клиенты

Это весьма популярный способ. Давайте рассмотрим достаточно известный в рунете трекер RuTracker.ru. Найдите популярный фильм, чем больше сидов, тем популярнее.

Загрузите на компьютер файл.

Откройте с помощью клиента например uTorrent.

Остановите загрузку на некоторое время для того что бы отключить DHT, Peer Exchange (обмен пирами) и Local Peer Discovery (поиск локальных пиров).

Осталось удалить http://retracker.local/announce.

Продолжаем загрузку и внимательно следим за увеличением скорости. Полученный показатель нужно умножить на 0,008 — получаем нашу скорость в мегабитах. Теперь сравниваем с тем, что обещал провайдер. Обычно при таком измерении теряется процентов десять, учтите это.

Стоит заметить, что это далеко не самый верный показатель скорости. Ваш клиент может быть неправильно настроен, плюс есть возможность того, что сервер ограничивает скорость, хотя обычно на популярных торрентах нет ограничений. В случае torrents ещё существует такая вещь как паразитный траффик.

Speedtest

Пожалуй самый распространённый метод. В интернете существует множество таких ресурсов, даже Яндекс предлагает свои услуги по измерению скорости под названием Интернетометр.

Но Speedtest один из самых распространённых сайтов. Работает на бесплатной основе. Схема действия проста — достаточно просто набрать название в адресной строке. Дальше ресурс автоматически определяет ваш ip и провайдера. Нажимаем на кнопку «Начать».

Есть несколько советов для получения наиболее точного результата:

  • подключите сетевой кабель непосредственно к компьютеру, а не к роутеру;
  • закройте все лишние программы и все ненужные страницы в браузере;
  • желательно отключить антивирус.

Делаем проверку скорости. Для верности можно повторить несколько раз.

В конечном счёте мы получаем три показателя: ping (время реакции), download speed (время получения данных) и upload speed (время отправления данных).

Обращаем внимание на второй параметр, именно эту скорость имеют ввиду провайдеры, когда продают тариф.

Еще по теме:

  1. Как пополнить баланс — все способы
  2. Как отключиться от Ростелеком и расторгнуть договор
  3. Список контактных телефонов РТ
  4. Как узнать логин и пароль
  5. Как настроить пульт от ИТВ

Как проверить скорость интернета на компьютере, смартфоне, планшете?

Будем сейчас проверять скорость нашего интернет соединения. Покажу несколько хороших сайтов, на которых можно без проблем проверить входящую и исходящую скорость подключения к интернету. Так же, рассмотрим проверку скорости как с компьютера, так и с мобильны устройств: смартфонов и планшетов.

В основном, после подключения интернета, или после установки Wi-Fi роутера, все быстро начинают измерять скорость. В первом случае, что бы проверить, не обманул ли нас интернет-провайдер, и получаем ли мы ту скорость соединения, за которую платим. Которую выбрали при подключении. А после установки роутера, нам интересно, режет ли он скорость, ведь все пишут что что скорость через роутер гораздо ниже – нужно проверить. Кстати, по поводу скорости интернета при подключении через маршрутизатор, я писал в стать: по Wi-Fi скорость интернета меньше. Почему роутер режет скорость?.

Не важно, как у вас подключен интернет: напрямую в компьютер, через роутер по кабелю, через модем (в том числе 3G/4G), или по Wi-Fi. Способ измерения скорости не меняется. Меняется только сама скорость 🙂

Еще один небольшой момент, и перейдем уже к измерениям. Вы наверное знаете, что скорость есть как водящая – когда мы что-то скачиваем с интернета, и исходящая – когда мы что-то выгружаем в интернет. В зависимости от вашего подключения, эта скорость может значительно отличаться. Как правило, скорость передачи ниже, чем скорость получения. И еще один момент: сервисы, которые мы рассмотрим, для тестирования скорости выбирают самый лучший, и ближайший сервер (к которому проверяется скорость соединения). Поэтому, если вы будете скачивать файл с другого сервера (который расположен например за границей), то скорость может отличатся от той, которую мы увидим при проверке.

Измеряем скорость интернета при прямом подключении, через Wi-Fi, и модем

Я всегда пользуюсь сайтом speedtest.net. Это самый популярный сервис. Переходим по ссылке http://www.speedtest.net. И нажимаем на кнопку BEGIN TEST. Смотрим, как сервис тестирует скорость нашего соединения.

Начнется проверка ping, скорости получения и передачи. Когда проверка закончится, мы увидим результат. Так же, можно посмотреть ваш внешний IP-адрес, и название интернет-провайдера.

Я сейчас работают через 3G от Интертелеком, поэтому, скорость такая. Но, для беспроводного интернета, да еще и днем, скорость неплохая. Правда, обычно тянет до 9-10 Мбит/с. Кстати, я уже писал, как увеселить скорость 3G интернета.

Если вам сайт speedtest.net по какой-то причине не понравился, например из-за большого количества рекламы, то можно еще проверить скорость интернета на сайте http://2ip.ru/speed/. Заходим, и нажимаем на кнопку Тестировать.

Немного ждем, и видим результат по проверке пинга, входящей и исходящей скорости.

Есть еще много разных сайтов, на которых можно сделать проверку. Но, это самые популярные. Думаю, их будет достаточно.

Как проверить скорость интернета на смартфоне, или планшете?

Можно точно так же зайти на сайты, о которых я писал выше, и запустить проверку. Но, я сам пользуюсь, и вам советую приложение Speedtest. Оно есть как на Android, так и для iOS. Подойдет как для планшетов, так и для смартфонов. Просто зайдите в Google Play, или App Store, введите в писке «Speedtest» и установите приложение. Оно бесплатное, только с рекламой. Откройте его, и запустите проверку кнопкой Начать проверку. Разумеется, ваше мобильное устройство должно быть подключено к вашему роутеру по Wi-Fi. Ну, или к мобильному интернету.

Начнется проверка, затем появится результат проверки:

Очень удобно. Кстати, там еще есть вкладка Результаты, на которой отображается история проверок. Этой же программой можно проверять скорость мобильного 3G интернета на ваших смартфонах.

Полезное и интересное

Проводим тестирование

Для того, чтобы измерить скорость интернета Ростелеком, достаточно обратиться к сервису и запросить тест на проверку. Процедура заключается в том, что персональный компьютер или другое устройство в автоматическом режиме отошлет на сервер пакет данных через линию компании-провайдера.

После того, как сервер получит пакет, им данные будут перенаправлены обратно на компьютер или устройство. Фиксации подлежат данные по объемам и времени отправки и получения пакетов.

Исходя из результата тестирования, доступными станут следующие показатели:

  • Время, потраченное на отправку и прием данных. Имеется в виду цепочка – «ПК – сервер – ПК». Такой параметр называется «пинг»;
  • Непосредственно скорость передачи данных;
  • Также скорость получения данных компьютером.

Сервисы для оперативного тестирования

Провести детальную проверку скорости просто: достаточно обратиться к одному из распространенных сервисов, созданных специально для этого. Перед тестированием важно учесть ряд нюансов:

  • Потребуется выбрать проверенный «тестер» — сайт, где вы собираетесь проводить испытания;
  • Также необходимо будет отключить все активные приложения или программы, которые могут потреблять трафик. Это обусловлено тем, что их функционирование способно отразиться на полученных от проведения тестов результатах;
  • Чтобы получить точные цифры, лучше провести тестирование несколько раз в день – вы измеряете скорость утром, сохранив результат, потом в обед и вечером. Усредненный показатель и будет являться фактической быстротой оказываемых услуг интернет связи.

«SpeedTest»

Большинство из пользователей считают наиболее достоверным и точным результат, получаемый в сервисе «SpeedTest». Все, что потребуется сделать – обратиться к сайту, набрав в поисковике наименование сервиса, а затем выждать появления на сайте интерактивной карты. После нажатия на кнопку «начать проверку», по истечении некоторого времени, вам станет доступен результат проведенного исследования. Отражается он в мегабитах в секунду. Также пользователь сможет увидеть фактический пинг.

Для измерения скорости услуг Ростелеком можно воспользоваться и их особым «тестером».

Тестирование скорости с помощью сервиса Ростелеком

speedtest Ростелеком

Услуга, как и в первом случае, абсолютно бесплатная. Стоит учитывать факт: результаты пользования сервисом могут отличаться от результатов, полученных путем применения «SpeedTest». Согласно мнениям большинства пользователей, точность последнего сервиса намного больше точности сервиса, предоставляемого «телекомовцами».

Итак, для проведения замеров потребуется обратиться к сайту компании ПАО «Ростелеком» http://speedtest.south.rt.ru/. Регион при этом изменится на соответствующий месту проживания. Далее потребуется нажать на уже знакомую кнопку «начать тестирование», после чего в режиме реального времени программа скомпонует требуемые для ознакомления данные по скорости текущего подключения.

Прочие сервисы

Также можно обратиться к другим, менее популярным сервисам. Например:

  • yandex.ru/internet/;
  • pr-cy.ru/speed_test_internet/  и к др.

Суть их точно такая же, как и описанных ранее сервисов: после пользования сервисами на экране отобразятся интересующие пользователя данные.

Как проверить скорость интернета на Ростелекоме через сервисы

Если вы считаете, что провайдер не выполняет обязательства по выбранному вами тарифу, попробуйте самостоятельно измерить скорость Интернета компании Ростелеком. Сделать это можно несколькими способами, при этом сам провайдер предлагает такую услугу, но есть одна сложность – на специально разработанном для этого сайте вы можете узнать только быстродействие внутреннего соединения, а этого недостаточно, так как чаще всего информация получается со сторонних ресурсов и нам важна скорость внешнего Интернета. Чтобы измерить соединение с внешними ресурсами рекомендуется использовать сторонние сервисы, каждый из которых имеет свои преимущества, не лишены они и недостатков.

Помните! Чтобы получить точную информацию и не выглядеть нелепо, перед началом замера надо отключить от сети все беспроводные устройства, оставив один компьютер, с которого и будут проводиться замеры.

Если вы хотите получить максимально достоверную информацию, используйте для этого торренты. Этот способ не идеальный, хотя именно им порекомендуют, в первую очередь, воспользоваться специалисты службы техподдержки. Во-первых, таким образом, вы можете измерить только входящую скорость, во-вторых, для проверки необходимо установить на компьютер специальное приложение, а это удар по реакции самого устройства. Быстроту закачки файлов, в частности, показывают mTorrent и DownloadMaster.

Читайте также:  Список значений VPI и VCI Ростелеком для всех регионов

Проверка через Speedtest

Speedtest – лучшая проверка скорости Интернета от Ростелеком на сегодняшний день, хотя и она не лишена недостатков. Это основной инструмент пользователей, решивших проверить добропорядочность провайдера. Форма для проверки находится на сайте http://speedtest.south.rt.ru/. Чтобы измерить Интернет Ростелеком онлайн максимально точно специалисты советуют выбрать не свой город, а удаленный населенный пункт. После нажатия соответствующей кнопки надо обождать не более 1 минуты – столько понадобится сайту, чтобы выполнить замер скорости соединения.

По окончании проверки вам будет предложена информация о скорости работы в Интернете. Вы узнаете, в частности, входящий и исходящий показатели, причем последний должен быть ниже, но не более чем в 10 раз. Если проверка показала недостаточную скорость соединения от Ростелеком, можете смело звонить в техподдержку.

Как измерить в других сервисах

Для проверки скорости Интернета, кроме сайта Ростелеком и «Спидтеста», можно также использовать другие сервисы, а их в сети огромное множество. Между тем, специалисты утверждают, что качество проверки на многих их них оставляет желать лучшего и вряд ли полученные результаты можно использовать, предъявляя претензию РТК. На официальных сайтах проектов тестировать скорость Интернета можно, но она измеряется не точно, как правило. Мы предлагаем в этом убедиться, опробовав такие сервисы, как:

  • 2ip.ru/speed
  • pr-cy.ru/speed_test_internet
  • testskorosti.ru

Этого будет достаточно, чтобы понять, насколько предлагаемая информация объективна, так как показатели, скорее всего, будут отличаться. Определить скорость можно и на других сервисах, но результат будет аналогичным.

Важно! Если посмотреть, какая скорость соединения на своем компьютере не получилось, или полученным данным вы не доверяете, обратитесь в службу техподдержку и закажите тестирование линии специалистам РТК. Но и такому тесту пинг Интернета не стоит особо доверять, ведь вряд ли провайдер сам распишется в своей некомпетентности.

Причины, зависящие от вас

Все причины, на которые вы можете повлиять и устранить их самостоятельно, сводятся к установке программ, правильной их настройке, поиску вирусов и проверке роутера.

Вирусы, антивирусы и файерволы

Одна из наиболее популярных проблем это попадание вируса в компьютер. Существует множество программ позволяющих полностью отслеживать ваши действия: переходы, ввод паролей, считывание личной информации и прочее. По этой причине скорость Интернета может упасть до нуля, если вирус не удалить, тормозить может и компьютер в целом.

Алгоритм решения данной проблемы:

  • установить антивирусную программу;
  • просканировать компьютер на наличие угроз;
  • все обнаруженные вирусы – удалить;
  • настроить программу, чтоб работала постоянно и не позволяла вирусам попадать в ваш компьютер.

Часто причиной медленной загрузки трафика из сети становится сам антивирус, а также его межсетевой экран.

Программа и файерволы проверяют информацию сразу же, как только она поступает в компьютер. Конечно, это негативно сказывается на скорости загружаемой информации и работе системы в целом.

Настройка программы Agnitum Outpost Firewall Pro

Для диагностики необходимо:

  1. отключить антивирусную программу и все файерволы;
  2. немного подождать, чтоб все процессы точно остановились;
  3. проверить скорость загрузки Интернета.

Результат оценки:

  • если скорость не изменилась – искать другую причину;
  • если скорость увеличилась – обновить программу или поставить другой антивирус.

Операционная система

В некоторых случаях работу сети Интернет тормозит операционная система. Особенно это касается владельцев устройств, на которых установлены различные сборки операционных систем, так как в большинстве случаев они являются некачественными. Такая система однозначно будет влиять на скорость передачи трафика из сети.

В этом случае компьютер рекомендуется оснастить чистой разновидностью операционной системы. Хотя это и выйдет «в копеечку», но установка новой ОС – наиболее оптимальный вариант.

Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика

Ограничения роутера

Возможно, роутер, которым вы пользуетесь, не предназначен для высокоскоростной передачи данных (обычно это пишут на коробке). Если же у вас беспроводной роутер, проверьте его настройки – вполне возможно, что вашим Интернетом пользуется кто-то еще через wifi (вайфай), снижая вам скорость при скачивании и загрузки страниц.

В первом случае устранение неполадок с сетью возможно только посредством покупки нового, более скоростного роутера. Если же вашим Интернетом пользуются соседи, поставьте пароль на wifi.

Сетевая карта 

Вне зависимости от того, определяется сетевая карта в системе, или нет, она может быть неисправной. Тогда Интернет начинает тормозить и медленно грузиться.

Если вы пользователь DSL, вам данная информация вряд ли пригодится. Очень часто бывает, что сетевая карта подключена, определятся системой, но тормозит скорость Интернета.

Для проверки необходимо подключиться к другому компьютеру, и, уже на нем измерить скорость. Если она соответствует вашему тарифному плану, тогда причина в сетевой карте.

внешняя сетевая карта

Пути решения:

  • для компьютера – можно просто заменить карту, купив новую;
  • для ноутбука – приобрести внешнюю USB карту.

Еще можно установить режим 10Мбит/с, Full Duplex:

  1. зайти в настройки сетевой карты;
  2. перейти во вкладку Дополнительно;
  3. выбрать раздел Connection Type или Speed&Duplex.

Это обеспечит вам стабильную скорость, но не устранит причину, так что обязательно нужно вызвать специалиста.

Почему упала скорость Интернета через роутер?

Иногда бывает так, что по договору с интернет-провайдером скорость должна быть одна, а на деле она значительно ниже. На скорость роутера влияет, в первую очередь, количество действующих точек доступа к вайфаю. Если их слишком много, то скорость становится значительно меньше.

Настройка скорости интернет в роутере

Рассмотрим возможные причины падения скорости:

  • провайдер имеет некоторые ограничения по трафику;
  • тарифный план может неожиданно для самих пользователей измениться;
  • перезагруженность сети, чаще проявляется в вечернее и ночное время суток. Решить эту проблему можно одним способом – перезагрузить роутер. Если же скорость низка даже днем, звоните оператору;
  • устройству требуется перепрошивка. Обычно роутер начинает «глючить», если им пользуются, длительный промежуток времени. Перепрошивка приспособления зачастую исправляет всем проблемы с Интернетом;
  • неполадки на станции. Позвоните оператору, сообщите о проблеме, оставьте заявку и узнайте когда исправят неполадки;
  • неполадки с коммуникационными сетями. В данном случае, лучшим решением будет позвонить в компанию и сообщить о низкой скорости Интернета. Там вам должны сообщить, по какой причине упала скорость передачи трафика. Если же такие проблемы только у вас, компания должна прислать мастера, который устранит проблему;
  • компания начала работать по новому протоколу VPN. Тогда придется менять интернет-провайдера, ведь данный протокол не предусматривает стабильности в поставке трафика. Это значит, что скорость сети будет зависеть исключительно от времени суток. Более того, как правило, количество точек доступа к сети при таком протоколе значительно превышает нормы допустимого, что значительно сказывается на скорости.

Причины, не зависящие от вас

К сожалению, существуют причины, с которыми пользователь сети Интернет ничего не может поделать. Приходиться лишь ждать, когда неполадку исправит компания-провайдер. Ниже описаны наиболее распространенные проблемы, влияющие на скорость Интернета, но которые невозможно решить самостоятельно.

настройка роутера DIR 320 БилайнНе знаете, как настроить роутер? Читайте статью, настройка роутера DIR 320 для Билайн

Как попасть в настройки роутера ASUS? Ответ сюда.

Проблемы на линии

Непогода за окном (ветер, снег, гроза) могут повредить кабель передачи трафика и стать причиной слабой скорости Интернета или его отсутствия полностью.

В этом случае остается только ждать, когда специалисты компании починят кабеля. Для более точных сведений обращайтесь в компании провайдеров.

Команда ping

Чтобы проверить скорость интернет-соединения:

  • зайдите в командную строку;
  • выберите команду пинг;
  • поставьте в строке пинг до шлюза, например ping 11.9.0.2 -t -l 1500, где 11.9.0.2 – число вашего шлюза;
  • если с соединением действительно проблемы, вы увидите надпись «Превышен интервал ожидания для данного запроса».

Влияние типа подключения

Существует три типа подключения к сети Интернет:

  • кабельное;
  • коммутируемое;
  • DSL.

Следует помнить, что кабельное подключение всегда будет быстрее передавать данные по сети, чем другие два вида. К тому же, качество телефонных линий также влияет на скорость Интернета. В зависимости от места проживания скорость подключения к сети может существенно отличаться.

Подключения к интернету

Внешние факторы

Многих интересует, почему вечером падает скорость Интернета, ответ в перезагруженности сети, так как вечером больше пользователей смотрят фильмы и играют в игры. Это и становится причиной снижения скорости. Если вы сталкиваетесь с проблемой в это время, а днем все нормально, тогда, скорее всего это и есть ваша причина. Позвоните интернет-провайдеру и сообщите о проблеме, возможно, вам усилят сигнал.