Вторая линия на МТС — подключить, отключить

Есть несколько способов, опишем их подробнее.

  • Если Вам необходимо понять, как отключить вторую линию МТС, звоните по номеру телефона вида «0890» + «0». Как только Вы дозвонитесь до указанного абонента, Вам будет предложена помощь в виде разговора вместе со специалистом, который будет крайне рад Вам помочь. Примечательно, что ждать ответа Вы можете достаточно долго, поскольку сам сотрудник сможет ответить лишь тогда, когда у него для этого появится время. А произойдет это в случае завершения разговора вместе с другим абонентом по решению аналогичной проблемы. В среднем, время дозвона составляет порядка 1-10 минут.
  • Услуга вторая линия доступна Вам в случае звонка по телефону «0890» + «Вызов». Как только Вы наберете указанный телефонный номер, Вам ответит электронный автоответчик, который подскажет необходимые комбинации цифр на клавиатуре для получения сведений. В целом, такая система самообслуживания крайне отлично зарекомендовала себя среди абонентов, поэтому Вы всегда сможете решить вопросы вместе с ней.
  • Подключение второй линии может быть выполнено и через работу «Интернет-Помощника». Как это сделать? – Просто зайдите на центральный портал ООО «МТС» и на главной странице нажмите на «Личный кабинет». Далее Вам будет предложено ввести логин и пароль, который Вы успешно напишете в соответствующие поля. После этого Вас перебросит компьютер на страницу Вашего счета, где Вы сможете получить информацию о текущих активированных опциях. Там же Вы нажмете на «Услуги» и выберите «Вторая линия».

ВАЖНО: Просим не забывать о том, что использование идентификационных данных в системе ни в коем случае нельзя терять! Восстановление может занять продолжительные сроки.

  • Не совсем понятно, как пользоваться дополнительным счетом МТС? – Пройдите на центральный портал компании ООО «Мобильные Телесистемы» и прочитайте необходимые данные на соответствующей страничке. Более того, Вы всегда можете обратиться к любому ближайшему офису фирмы, который расположен недалеко от Вас в Вашем городе. Адреса фирм располагаются на центральной части страницы сайта оператора.
Содержание
  1. «Вторая линия» от МТС: принцип работы
  2. Как подключить вторую линию
  3. Подключение второй линии на МТС
  4. Как это работает?
  5. Как подключить и отключить?
  6. Несколько слов об услуге
  7. Как подключить услугу вторая линия МТС
  8. Как отключить услугу МТС «Вторая линия»
  9. Включение второй линии в iPhone
  10. Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн
  11. Как отключить вторую линию
  12. Описание тарифа «Супер МТС»
  13. Звонки и SMS
  14. Интернет на тарифе
  15. Роуминг за границей и связь в поездках по России
  16. Как подключить «Супер» на МТС?
  17. Виды переадресации
  18. Подключение и управление
  19. Отключение с помощью USSD команды
  20. Условия голосовой почты
  21. Кто может воспользоваться услугой
  22. На каких условиях компания предоставляет услугу
  23. Принцип подключения
  24. Управление услугой «Единый интернет» МТС
  25. Как удалить участника из группы Единого интернета
  26. Как подключить запрет вызовов
  27. Как отключить запрет вызовов
  28. Как пользоваться услугой
  29. Услуга «Конференц-связь» МТС
  30. Услуга «Ожидание и удержание вызова»
  31. Как работает услуга «Гудок»
  32. Особенности использования «Гудка»
  33. Ограничения в использовании услуги гудка
  34. Какими способами устанавливается мелодия вместо гудка
  35. Подключение «Музыкальной шкатулки»
  36. Видео: Как отключить услугу «Гудок» МТС
  37. Способы отключения
  38. Заключение
  39. Сервис и его описание

«Вторая линия» от МТС: принцип работы

Когда установлена вторая линия, тогда при текущем звонке вы узнаете и о другом входящем. Совершая исходящий вызов, человек вместо сигналов занято, услышит сказанную приятным голосом просьбу об ожидании. В то же время, вызываемый абонент услышит в трубке мобильного частый сигнал, сообщающий ему о том, что ему звонят по второй линии.

В соответствии с важностью первого и второго вызовов, вызываемый абонент имеет несколько способов ведения дальнейшего общения:

  1. Не обращая внимания на входящий звонок, продолжить беседу.
  2. Ответить второму абоненту, отправив предыдущего в режим ожидания, нажав кнопку с цифрой «», потом «».
  3. Прекратить беседу с первым человеком и ответить второму, нажав клавишу с цифрой «», потом .
  4. При нежелании отвечать второму, возможно сбросить входящий вызов нажав «», потом .

При пользовании рассматриваемой нами услугой даются различные дополнительные возможности как при принятии вызовов, так и при их совершении. Без прерывания разговора на клавиатуре возможно набрать нужную цифру и нажать клавишу вызова. При том текущий разговор поставится на паузу, и вы сможете начать беседу со вторым абонентом.

Стоит заметить, что эти команды возможно сделать, и не вводя цифры, потому что функции многих современных мобильных устройств реализуют эти процессы легче и проще.

Обращаем ваше внимание! На всех смартфонах и телефонах поддерживается функция «Вторая линия». Третий человек не может дозвониться до человека, он услышит лишь гудки, вещающие, что линия занята.

Как подключить вторую линию

Не важно каким тарифным планом пользуется человек, ему можно не волноваться о вопросе подключения «Второй линии». Она доступна для всех. Активацию выполняется одним из способов:

  • наберите USSD-код: , далее нажмите клавишу вызова для его отправки.
  • настройте через программу «Мой МТС». Откройте «Услуги» — «Доступные» — «Управление вызовами и СМС» — «Ожидание и удержание вызова«
  • в настройках телефона найдите «Вызовы» — «Расширенные и дополнительные параметры» — активируйте «Ожидание вызова«. В зависимости от модели телефона названия пунктов меню могут отличаться.

Подключение второй линии на МТС

Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.

Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:

  • Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
  • Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
  • Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
  • Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
  • N — удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.

Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через личный кабинет МТС или в приложение «Мой МТС». Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.

Как это работает?

Если услуга «Ожидание и удержание вызовов» подключена на вашем устройстве, то абонент, звонящий вам во время активного разговора, услышит не короткие гудки с последующим прекращением вызова, а предложение подождать, оставаясь на линии.

В свою очередь, говорящий по телефону абонент услышит серию коротких сигналов, оповещающих о том, что во время текущего разговора он принимает еще один входящий звонок.

Затем, не прерывая активный разговор пользователь сможет сделать следующее:

  • Нажать клавишу «0» и отправку вызова — звонящий пользователь услышит короткие сигналы, означающие то, что линия занята.
  • Нажать клавишу «1» и отправку вызова – активный разговор окончится, и новый поступающий вызов будет принят.
  • Нажать клавишу «2» и отправку вызова – активный разговор оставить на удержании, а новый входящий сделать активным.
  • Нажать клавишу «N» и отправку вызова — удерживая активный звонок, позвонить самому еще одному абоненту.

Внимание! Некоторые устройства поддерживают собственный функционал «Второй линии» и подразумевают собственные варианты удержания и переключения вызовов.

Как подключить и отключить?

С марта 2013 года услуга «Вторая линия» автоматически активна на всех тарифных планах оператора МТС и совершать какие-либо дополнительные действия по ее подключению не нужно.

В том случае, если вы подключались к оператору раньше этого срока, то для подключения услуги можно воспользоваться одним из следующих вариантов:

  1. Набор USSD команды *43#, затем отправка вызова.
  2. Авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора, вы найдете услугу в разделе «Управление услугами».
  3. Используя мобильное приложение «Мой МТС», установленное на вашем устройстве. Перейдите в раздел «Услуги».
  4. Позвонив в техническую поддержку МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС) или по номеру 8 800 250 0890 (при звонках с номеров других операторов).

Для отключения услуги можно воспользоваться точно такими же способами, как и для ее подключения.

Статус услуги на вашем номере проверяется командой: *#43# и отправка звонка.

Несколько слов об услуге

Как было сказано выше, вместе с опцией системы «Вторая линия» абоненты могут решать многочисленные проблемы, поэтому использовать указанный сервис – значит вовремя получить важные данные, не потеряв их.

Портал x-tarif.ru – это уникальный кладезь информации по любому вопросу, касающемуся проблем по работе с мобильными компаниями.

Услуга вторая память МТС

Горячая линия оператора МТС

Как отключить услугу «Везде как дома» на МТС?

Как отключить услугу МТС вам звонили

Оценка статьи:

(5 оценок, среднее: 4,60 из 5)

Загрузка…

Как подключить услугу вторая линия МТС

Если вы хотите подключить на свой телефон опцию «Вторая линия», вам нужно ознакомиться с материалом, предоставленным ниже. Воспользуйтесь нашими советами, и ваши проблемы будут решены.

  1. Для активации данной опции вы можете позвонить оператору МТС. Он поможет вам в решении любых вопросов, вам просто будет необходимо объяснить ситуацию.
  2. Вы также можете самостоятельно подключить услугу, пользуясь подсказками. Для этого наберите все тот же короткий номер 0890 и нажмите кнопку вызова. Благодаря голосовым подсказкам, вам удастся подключить опцию самостоятельно.

Как отключить услугу МТС «Вторая линия»

  1. Также для деактивации данной системы вы можете перейти в личный кабинет МТС, затем во вкладку «Услуги». Там вы найдете опцию под названием «Вторая линия», напротив которой будет необходимо поставить соответствующую отметку и подтвердить решение.
  2. Можно для отключения набрать комбинацию #43#

Вы хотели бы узнать, как именно пользоваться дополнительным счетом компании МТС? Снова посетите официальный сайт данной компании и прочитайте всю интересующую вас информацию на соответствующей странице. Или же, как еще один вариант, можно обратиться непосредственно к сотрудникам сервисного центра МТС, которые являются компетентными во многих вопросах и помогут вам решить любые проблемы. Если необходим адрес ближайшего офиса, также посмотрите сайт МТС. Система «Вторая линия» позволит решить многие проблемы, вы можете общаться со своими друзьями в одной компании. Мобильный оператор МТС предлагает своим клиентам множество полезных услуг, подключайте их и пользуйтесь с удовольствием.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Включение второй линии в iPhone

  1. Первым делом откройте общие настройки вашего iPhone нажатием иконки «Настройки» на одном из главных экранов.Иконка настроек iPhone на экране телефона
  2. Пролистайте список настроек немного вниз и выберите пункт «Телефон».Пункт настроек телефон на iPhone
  3. В настройках телефона найдите строчку с названием «Ожидание вызова» и нажмите на неё.Настройки второй линии на Айфоне
  4. На открывшейся странице настроек передвиньте бегунок в названием «Ожидание вызова» в положение «Включено».Включение ожидания вызова на Айфоне

Это всё. Теперь вторая линия вашего iPhone активирована и вы не пропустите ни одного важного звонка, даже если будете заняты разговором с другим собеседником.

Ко всему вышесказанному стоит добавить, что у некоторых операторов функция ожидания вызова может быть отключена на их стороне или даже являться платной услугой. В таком случае бегунок включения ожидания вызова будет не активен, а для подключения услуги вам необходимо обратиться к вашему оператору сотовой связи.

Если вы увидите сообщение «Не удалось сохранить настройку «Ожидание вызова»» попробуйте перезагрузить ваш телефон. Если и это не помогло — уточните доступность услуги у оператора. В случае, если оператор скажет что услуга вам доступна, сбросьте настройки вашего телефона — в этом случае опция появляется в 100% случаев.

© OchProsto.com

Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:

  1. Установить с помощью команды .
  2. Включить в Личном кабинете Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
  3. В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.

Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом *110*041#.

Как отключить вторую линию

Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:

  • зайти в личный кабинет с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
  • пойти в ближайший

    офис Билайна

    и попросить консультанта избавить номер от опции;

  • позвонить на бесплатный номер 0611 и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

  Домашний телефон Билайн: тарифы, подключение и отключение услуги

Любой из способов займет всего пару минут. После проведения процедуры на номер придет SMS-уведомление, в котором будет сообщено об успешной операции.

      Описание тарифа «Супер МТС»

      Тарифный план является одним из самых популярных и доступных среди других предложений МТС. Он, включает в себя все преимущества тарифов без абонентской платы и с ней и позволяет абоненту самостоятельно выбирать как использовать тариф — в базовой конфигурации или с уникальной опцией «Все Супер».

      В базовой версии тарифного плана МТС «Супер» нет обязательных ежемесячных платежей и все услуги оплачиваются по факту использования.

      Базовая конфигурация:

      • Абонентская плата – отсутствует
      • Исходящие звонки – от 1,5 руб./мин.
      • Отправка SMS – от 2 рублей

      При действующей опции «Все Супер» за небольшую ежедневную плату пользователю предоставляется пакет интернета и безлимитные исходящие местные звонки внутри сети.

      Параметры опции «Все Супер»:

      • Абонентская плата за услугу – 9 руб. в сутки
      • Бесплатные исходящие на местные номера МТС и городские телефоны
      • Ежедневный пакет интернет-трафика – 100 Мб

      Услуга «Все Супер» изначально входит в состав тарифа, и пользователь самостоятельно принимает решение – оставить ее или отключить. После отключения опции, в случае необходимости, ее можно будет бесплатно подключить в любое время.

      Для отключения пакета «Все Супер» наберите USSD-команду *111*249# или воспользуйтесь Личным кабинетом.

      Звонки и SMS

      Тарифный план предназначен в первую очередь для общения пределах своего домашнего региона. Поэтому стоимость местных звонков и SMS, по сравнению с другими тарифами без абонентской платы, одна из самых низких. Кроме этого, при активной опции «Все Супер» звонки в пределах домашнего региона внутри сети МТС и на стационарные телефоны не тарифицируются и не имеют ограничений по времени.

      Цены на услуги связи при нахождении абонента в домашней сети:

      Входящие звонки бесплатно
      Исходящие звонки в пределах домашнего региона
      Звонки на МТС и городские телефоны
      — в базовой конфигурации 1,5 руб./мин.
      — с опцией «Все Супер» бесплатно
      Другие номера 2,5 руб./мин.
      Исходящие звонки абонентам других регионов России
      Номера МТС 5 руб./мин.
      Другие номера мобильной и фиксированной связи 14 руб./мин.
      Отправка сообщений
      SMS абонентам региона подключения 2 руб.
      SMS на номера других регионов России 3,8 руб.
      SMS на международные номера 8 руб.
      MMS 9,9 руб.

      Стоимость международных звонков не отличается от цен на других тарифных планах и соответствует стандартным условиям оператора.

      Интернет на тарифе

      По умолчанию, доступ в интернет на тарифе «Супер» предоставляется с помощью опции «Базовая тарификация интернета». Она является частью тарифного плана и ее нельзя отключить. Согласно условиям опции, при выходе в интернет трафик приобретается пакетами по 20 МБ и стоимостью 25 рублей каждый. При исчерпании одного пакета активируется следующий, до тех пор, пока на балансе достаточно средств.

      При подключенной услуге «Все Супер» на тарифном плане ежедневно предоставляется бесплатный пакет трафика объемом 100 МБ. После его исчерпания или при отключении опции действуют условия «Базовой тарификации интернета».

      Если вам необходимы более выгодные условия для общения в социальных сетях и мессенджерах рекомендуем подключить опцию «ВСети».

      В случае необходимости, можно докупить трафик самостоятельно с помощью опции «Турбо-кнопка». Она позволяет приобрести интернет-трафик пакетами от 100 Мб до 20 Гб или подключить безлимитный интернет на несколько часов.

      Роуминг за границей и связь в поездках по России

      Пользоваться услугами мобильной связи на тарифе можно как на территории России так за ее пределами. При этом стоимость услуг будет зависеть от региона пребывания и действующих дополнительных опций.

      В роуминге по России тарифном плане «Супер» от МТС вместо домашнего региона «приоритетным» становится регион пребывания и, соответственно, все услуги связи внутри этого региона становятся дешевле.

      Входящие звонки бесплатно
      Исходящие звонки в пределах региона пребывания
      Звонки на МТС и городские телефоны
      — в базовой конфигурации 1,5 руб./мин.
      — с опцией «Все Супер» бесплатно
      Другие номера 2,5 руб./мин.
      Исходящие звонки абонентам других регионов России
      Номера домашнего региона и телефоны МТС России 5,5 руб./мин.
      Другие номера мобильной и фиксированной связи 5,5 руб./мин.
      Отправка сообщений
      SMS абонентам региона пребывания 1,95 руб.
      SMS на номера других регионов России 2,95 руб.

      Исходящие звонки во время поездки по стране можно сделать дешевле подключив услугу «Везде как дома Россия».

      На территории Республики Крым опция «Все Супер» и другие опции на тарифе, предназначенные для роуминга по стране, не действуют. Стоимость услуг связи на полуострове соответствует условиям базовой тарификации роуминга в Крыму.

      В международных поездках стоимость звонков, SMS и интернета определяется стандартными условиями роуминга за границей и услугой «БИТ за границей» которая входит в первоначальную конфигурацию тарифного плана.

      Опция «БИТ за границей» активируется только за пределами России и подключает безлимитный интернет на сутки. При необходимости ее можно отключить, заменить или дополнить другими услугами — «Ноль без границ», «Забугорище» и «Макси БИТ за границей».

      Как подключить «Супер» на МТС?

      Стоимость подключения зависит от того, когда абонент предыдущий раз менял свой тариф. Если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 1 месяца подключить «Супер МТС» можно бесплатно, если менее 1 месяца — стоимость перехода составит 150 рублей.

      Кроме этого, при подключении тарифа автоматически активируется опция «Все Супер» и с баланса будет списана абонентская плата 9 рублей за первые сутки ее использования.

      Таким образом, для успешного перехода на тарифный план необходимо иметь на балансе не менее 9 или 159 рублей, в зависимости от описанных выше условий.

      Подключение тарифа «Супер» от МТС возможно любым из следующих способов:

      • С помощью USSD-команды

        *111*8888*1#

      • Через Личный кабинет
      • В приложении Мой МТС для телефона

      Не подходит ни один из вариантов или у вас остались вопросы? Обратитесь за помощью в любой салон связи МТС или позвоните на горячую линию оператора по телефону 8-800-250-0890 .

      Абоненты других операторов мобильной связи могут подключить тарифный план «Супер» купив новую SIM-карту или перейти в МТС с сохранением своего номера.

      Виды переадресации

      Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

      • полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
      • абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
      • переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
      • при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

      Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

      Подключение и управление

      Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

      • USSD команда

        *111*40#

        ;

      • сообщение с текстом на короткий номер ;
      • личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

      Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

      • авторизуйтесь на сайте ;
      • в левом меню выберите пункт «

        Настройки

        »;

      • перейдите в подраздел «

        Переадресация вызова

        »;

      • далее в разделе «» установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «

        если не отвечает

        », то не забудьте установить время;

      • введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
      • здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
      • для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

      Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

      • безусловное перенаправление звонков —

        **21*номер#

        ;

      • номер занят —

        **67*номер#

        ;

      • вне зоны действия сети —

        **62*номер#

        ;

      • без ответа в течение некоторого времени —

        **61*номер#

        .

      Номер должен вписываться с .

      Отключение с помощью USSD команды

      Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

      • для безусловной необходимо набрать и нажать кнопку вызова;
      • при переадресации с занятого номера введите и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
      • перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ;
      • вне зоны доступа — .

      Условия голосовой почты

      Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами:

      • *111*2919#

        — базовая голосовая почта;

      • *111*90#

        — голосовая почта;

      • *111*900#

        — голосовая почта+.

      Отключить голосовую почту можно командами:

      • *111*2919*2#

        — для базовой услуги;

      • *111*90*2#

        — обычная почта;

      • *111*900*2#

        — голосовая почта +.

      Поскольку USSD команды не очень удобные для запоминания, проще всего проделать данную операцию через личный кабинет или мобильное приложение.

      Кто может воспользоваться услугой

      1. Те, у кого есть сразу несколько устройств – выход в интернет будет обеспечен с каждого устройства;
      2. Тот, кто не привык тратиться на подключение дополнительных услуг — оплаты одного пакета будет достаточно для работы с нескольких мобильных устройств;
      3. Кто заботиться о своих родных и близких – всегда можно поделиться своими опциями с другими пользователями.

      Воспользоваться опцией «Единый интернет» могут пользователи пакетов Smart или Ultra на мобильных устройствах и линейки домашнего интернета с трафиком интернета Mini, Maxi, Super или Vip.

      Раздавать интернет можно не только тем гаджетам, которые находятся рядом – опция будет доступна и на значительном удалении от источника раздачи.

      За первое устройство компания не взимает дополнительной платы. Но если необходимо подключить более одного устройства, то за каждое последующее придется оплатить по 100 рублей в месяц.

      На каких условиях компания предоставляет услугу

      1. У инициатора должен быть активирован интернет пакет Ultra или Smart;
      2. У участника группы может быть любой тарифный план;
      3. Если у участника до момента приглашения был активирован интернет, то после вступления в группу услуга блокируется;
      4. Трафик будет разделен на всех участников примерно по 50 Гб, это зависит от тарифного плана организатора группы;
      5. Если пакет трафика закончился, то участник может возобновить доступ в личном кабинете, активировав опцию «Турбо»;
      6. За все подключаемые устройства платит сам инициатор, участники только пользуются возможностью выхода во всемирную паутину.

      Принцип подключения

      1. Организатор приобретает нужный тарифный план для своего гаджета;
      2. Направляет приглашения всем участникам через личный кабинет абонента или задействует команду ;
      3. Если приглашения отправляются в автоматическом режиме, то нужно просто выполнить все действия и подсказки оператора;
      4. Чтобы стать участником группы, нужно успеть в течение 10 минут после получения приглашения активировать его, отправив sms сообщение на номер с текстом ;
      5. На экране будет выведено сообщение о подключении Единого интернета МТС, и участник может им воспользоваться.

      Управление услугой «Единый интернет» МТС

      На своей странице будет доступна вся информация о группе – статистика расходования трафика, перечень всех участников (не больше 6 устройств).

      Если против конкретного номера активировать управление номером, то можно назначить определенный трафик или изменить имя устройства.

      Инициатор группы может увеличивать выделенный трафик с помощью таких команд:

      • 100 Mб – команда — вызов;
      • 500 Mб – , звонок;
      • 2 Гб – командой , вызов;
      • 5 Гб – активация через команду — звонок;

      Но за дополнительный трафик взимается плата исходя из выбранного пакета услуг.

      Как удалить участника из группы Единого интернета

      1. Войти в личный кабинет абонента МТС;
      2. В панели управления выбрать устройство, которое нужно удалить;
      3. Нажать на опцию «удалить».

      Так же можно осуществить удаление через активную команду с устройства инициатора группы:

      • Отправить sms сообщение оператору службы вида: 0 79 … проставить номер удаляемого устройства, на номер ;
      • Если нужно удалить всех участников группы Единого интернета: текст sms сообщения (через пробел) на номер оператора ;

      Для выхода из группы участника пакета «Единый интернет» нужно:

      • Отправить sms сообщение со своего устройства с цифрой на номер .

      Если участник вышел из группы, но ему потребовалось опять в нее вступить, то при выходе в интернет его переадресуют на официальную страницу, где необходимо установить подтверждение на пользование пакетом.

      Случается так, что ваш телефон попадает в другие руки. Например, к вашему мобильному устройству получили доступ любимые детки и после вы обнаруживаете, что баланс вашего счета значительно уменьшился. Иногда сотовый телефон приходится передавать постороннему лицу на время и вы не можете проконтролировать расход средств с вашего счета. Бывает также, что, по той или иной причине, вы не хотите отвечать на звонки. Возникает вопрос: как избежать подобных неприятных ситуаций и сократить свои затраты?

      В таком случае, вам на выручку придет удобная услуга от оператора МТС «Запрет вызова». Она позволит вам установить ограничение на входящие или исходящие голосовые вызовы. В отличие от уже рассмотренной нами ранее услуги «Черный список», которая позволяет блокировать звонки от определенных нежелательных собеседников, данная услуга дает возможность заблокировать все звонки следующих групп:

      • все исходящие голосовые вызовы;
      • все звонки за рубеж;
      • все входящие голосовые вызовы;
      • все поступающие звонки в роуминге;
      • набор на международные номера, кроме связи в домашней сети.

      Воспользоваться данной услугой могу владельцы любых тарифных планов МТС. Стоимость данного сервиса тарифицируется согласно условий конкретного тарифа пользователя. Услуга универсальна и действует как в национальном роуминге, так и в дальнем зарубежье.

      Звонки в любую страну по привлекательной цене! Услуга Выгодные международные звонки.

      Содержание

      1. Как подключить запрет вызовов
      2. Как отключить запрет вызовов
      3. Как пользоваться услугой

      Как подключить запрет вызовов

      Активация услуги не требует больших усилий и не занимает много времени. Для ее подключения можно воспользоваться следующими способами:

      • опция активируется через Личный кабинет на сайте оператора;
      • можно воспользоваться факсимильной связью – соответствующее заявление отправляется по номеру 495 766 00 58;
      • подключение можно осуществит при помощи СМС сообщения на номер 111, где в текстовом поле стоит набрать 2119;
      • при невозможности воспользоваться вышеперечисленными способами, обратитесь в ближайшее отделение МТС или позвоните на горячую линию по номеру 0890.

      Как отключить запрет вызовов

      Не стоит забывать, что услуга платная. Поэтому, если вы не часто пользуетесь данной услугой или у вас вообще отпала надобность в ее использовании, рекомендуем ее отключить. Для этого можно отправить СМС-ку на номер 111, в поле текст набрав 21190 или произвести деактивацию через Личный кабинет.

      Сервис работает только на тарифах с оплатой, производящейся каждый месяц.

      Как пользоваться услугой

      После включения опции, вам понадобится определиться какой тип запрета вам нужен и активировать его при помощи команды *код запрета*пароль # кнопка вызова (по умолчанию пароль – 0000).

      С кодами запретов вы можете ознакомиться на сайте оператора в разделе Другие услуги http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/other_services/call_barring/

      Услуга «Конференц-связь» МТС

      Для тех, кто хочет знать, как подключить вторую линию на МТС, чтобы одновременно общаться по телефону с несколькими абонентами будет полезна услуга «Конференц-связь». В разговоре могут участвовать одновременно до 6 человек. Для организации разговора с несколькими собеседниками одновременно не требуется никакое специальное оборудование — достаточно только Вашего мобильного телефона! То есть, Вы сможете принимать входящие звонки в процессе активного разговора, пока общая сложность участников не достигнет 6. Для группового общения услугу «Конференц-связь» достаточно подключить только одному абоненту, который будет выступать инициатором. Другим абонентам МТС никаких дополнительных услуг подключать не нужно.[adsense2]Возможности услуги «Конференц-связь»:

      • Подключение к разговору до 6 абонентов как мобильных, так и фиксированных сетей;
      • Перевод конференции в режим ожидания без своего участия без прерывания разговора (другие абоненты могут продолжать общение);
      • Подключение и исключение участников конференции в любой момент;
      • Участники разговора могут прекратить общение не прерывая конференции.

      Как видите, услуга довольно полезная. Правда, перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует выяснить, как происходит управление услугой «Конференц-связь» и сколько она стоит. Что касается стоимости, то здесь все замечательно. Услуга не предусматривает платы за подключение и пользование. Стоимость звонка будет зависить от тарифного плана инициатора конференции. Оплачивается каждый звонок. То есть, если вы одновременно общаетесь с 5 абонентами, оплата будет производиться как за 5 отдельных звонков. Учитывая тот факт, что современные тарифы МТС предусматривают безлимит на звонки внутри сети, этот фактор нельзя назвать критическим. Другие участники оплачивают разговор согласно условиям своего тарифа (на большинстве тарифных планов входящие звонки бесплатны). Об управлении услугой следует поговорить отдельно.

      Управление услугой «Конференц-связь» МТС:

      • Чтобы добавить нового участника во время текущего разговора нажмите на телефоне — 3 вызов (предварительно войдите в режим ожидания — 2 вызов);
      • Чтобы исключить участника из конференции наберите — 1X (где X порядковый номер абонента);
      • Для перехода конференции из активного режима в удерживающий или наоборот наберите — 2 вызов.

      Разумеется, для начала нужно совершить звонок. Позвоните на номер абонента, который будет участвовать в конференции, а после добавляйте других участников. Помимо описанного выше способа управление услугой «Конференц-связь» можно осуществлять через меню телефона. Сразу после соединения с абонентом войдите в меню телефона и следуйте инструкциям.

      Подключение услуги «Конференц-связь»:

      1. Отправьте SMS с текстом 2115 на номер 111;
      2. Воспользуйтесь личным кабинетом или приложением «Мой МТС»;
      3. Позвоните оператору МТС и попросите подключить услугу.

      Обратите внимание на то, что услуга «Конференц-связь» не работает без услуги «Ожидание и удержание вызова». Ниже как раз таки и пойдет речь об этой услуге.

      • Внимание
      • Некоторые модели телефонов не поддерживают услугу «Конференц-связь». При активации режима на экране может появиться сообщение «сетью не предоставляется».

      Услуга «Ожидание и удержание вызова»

      Перед тем, как подключить вторую линию на МТС необходимо активировать две услуги — «Ожидание и удержание вызова» и «Конференц-связь». Предназначение второй мы выяснили и как было сказано ранее, она бесполезна без первой. Что касается услуги «Ожидание и удержание вызова», то она будет работать и без дополнительных услуг, правда, ей характерен иной функционал. Услуга «Ожидание и удержание вызова» МТС не требует подключения и является бесплатной. Она по умолчанию подключена на всех тарифах.

      Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет:

      • Во время активного разговора отказаться от входящего звонка (0 вызов);
      • Завершить текущий разговор и принять входящий звонок (1 вызов);
      • Удержать активный вызов, а новый принять (2 вызов).

      Как было сказано ранее, услуга не требует подключения, за исключением редких случаев. Если вы покупали SIM-карту до 2009 года, то у вас может отсутствовать данная услуга. Чтобы подключить услугу «Ожидание и удержание вызова» наберите команду *43#. Для отключения услуги используется команда #43#.

      [adsense3]

      Как работает услуга «Гудок»

      Этот полезный сервис работает уже несколько лет, и получил большую популярность среди клиентов сотовой связи. Возможность заменить обычный гудок любимой мелодией является хорошим шансом подчеркнуть индивидуальную неповторимость. На официальном интернет ресурсе компании «Мобильные телесистемы» представлен большой выбор музыки, фрагменты из музыкальных композиций любимых фильмов, забавных шуток.

      Услуга «GOODOK» дает возможность украсить монотонный гудок любимой песней той категории, которые представлены в отдельном разделе сайта. Для абонентов обеспечена возможность управления музыкальным треком. Для каждого абонента индивидуально, или для группы контактов можно настроить заданную музыкальную композицию. Кроме этого, музыка вместо гудков устанавливается на заданное время или конкретную дату.

      Кроме всего прочего, имеется возможность выполнять вспомогательные действия:

      • делать подарки другим абонентам в виде мелодий;
      • копировать музыкальные треки;
      • предоставляется отдельный канал для прослушивания музыки определенного жанра – «Своя волна»;
      • делать заказ распространенных шуток и песен.

      Имеется возможность подключения бесплатного оригинального гудка. Для выполнения этой функции нужно на своем мобильнике набрать на клавиатуре * 955 #, * 111 * 199 #, либо * 111 * 197 #, и отправить запрос, нажав на кнопку «вызова». В течение недели эта услуга будет исправно работать без всякой оплаты.

      Необходимо знать, что качество воспроизведения гудка по этой услуге может снижаться ввиду чрезмерной нагрузки на сотовую сеть. Существуют некоторые ограничения использования услуги. Например, нет гарантии того, что она будет действовать в условиях роуминга. Если абонент разговаривает с другим клиентом, то при вызове на его номер будут слышны обычные гудки. Иногда музыкальные композиции могут быть удалены из профиля клиента.

      Это объясняется особенностями лицензирования контента мультимедии. Опция «Гудок» входит в комплект некоторых тарифных планов при первом подключении, либо изменении тарификации на новую, предлагающую данный сервис. В течение первого месяца использования этой услуги клиент должен определиться и решить, нужна ему такая услуга, либо ее лучше отключить.

      Особенности использования «Гудка»

      На странице настроек рассматриваемой услуги можно изменять настройки для прослушивания гудка или целого пакета мелодий. Эти возможности состоят из:

      • выбора и настройки музыкального саундтрека для одного абонента или целой группы, напрмер, «семья», «коллеги», «друзья»;
      • настраивать другую мелодию вместо простого гудка в заданное время или дату.

      Такие процедуры можно выполнить с помощью мобильного приложения или на сайте оператора в Личном кабинете. Проигрывание композиций или набора песен по заданному промежутку времени имеет приоритет в настройках. Далее задается проигрывание саундтреков, настроенных для определенного абонента или их группы. Если не выставлены настройки по времени и группам абонентов, то музыка будет звучать случайным образом для всех абонентов. Если саундтреков не будет совсем, то по умолчанию будет звучать «Музыкальная шкатулка».

      Для абонентов с подключенной услугой «Гудок» предусмотрена возможность дарения музыкальных гудков для своих друзей и других абонентов. Чтобы претворить в жизнь такую возможность, нужно зайти на официальный сайт компании МТС, затем в раздел услуги «Гудок», и в меню зайти в каталог. Далее нажать на ссылку «Подарок».

      Сумма за этот подарок спишется со счета отправляющего абонента, совершившего действие дарения. Дальнейшее продление музыкальной композиции должен оплачивать абонент, принявший этот подарок. В случае отказа в принятии в подарок мелодии, абоненту нужно сделать процедуру отказа в своем Личном кабинете, либо дозвониться до оператора по телефону 0550.

      Ограничения в использовании услуги гудка

      Существуют некоторые ограничения, наложенные на эту услугу:

      1. При выполнении вызова со стационарного домашнего телефона рассматриваемая услуга может не работать. Это зависит от настроек системы домашней сети.
      2. Если абонент путешествует по стране в других регионах, то предоставление любимого гудка уже не гарантируется.
      3. Если настроена переадресация вызова на другой телефон, то услуга «Гудок» также не работает.
      4. При чрезмерной загруженности сотовой сети, особенно во время больших праздников, мелодии могут проигрываться с ухудшением звука.
      5. Если при вызове абонента его линия занята, то вместо любимой мелодии в телефоне будут слышны обычные короткие гудки, оповещающие о занятости линии.
      6. Установленная мелодия или набор музыки будут продлены автоматически на последующее время, если абонент не оформил отказ от продления сервиса.
      7. Если период времени функционирования музыки закончился, то эти саундтреки удаляются, а на вызов абонента подключается «Музыкальная шкатулка».
      8. При настроенном наборе нескольких композиций, в случае окончания лицензии у одной из них, оператор может заменить ее на другую, не уведомляя в этом абонента. Также может быть удален набор музыки, а подключена «Музыкальная шкатулка».

      Какими способами устанавливается мелодия вместо гудка

      Существует множество разных способов активации рассматриваемой услуги. Каждый абонент выбирает для себя наиболее удобный способ. Рассмотрим подробнее способы подключения гудка.

      1. Осуществить вызов по бесплатным телефонам – 0550 или 07-701, а также 05-501, 05-502, 05-503, 05-504, 05-505, 05-506 и 05-508. Затем, после начала действия автоматического информатора можно легко подобрать и настроить любимую музыку на гудок. Вызовы на указанные телефоны не оплачиваются.
      2. Зайти через браузер на компьютере на сайт компании МТС, и сделать в нем необходимые настройки.
      3. На мобильном гаджете набирается на клавиатуре комбинация символов * 111 * 221 #, и нажимается кнопка «вызова». Должно появиться меню, на котором можно обнаружить понравившийся раздел и музыку.
      4. Имеется возможность копировать понравившуюся мелодию при совершении вызова на номер клиента сети МТС. Эта опция названа оператором «Поймай гудок». Для ее включения нужно только нажать на кнопку «*».
      5. Настроить услугу «Гудок» можно с помощью специальных мобильных приложений, который устанавливаются из Плей Маркета для Андроида, а также из App Store для системы Айфонов iOS.
      6. Заказать и подобрать нужную мелодию можно на страницах партнеров компании МТС в интернете, о чем имеется информация на официальном сайте «Мобильных телесистем».
      7. Данную услугу можно подключить путем отправки текстовых сообщений СМС: следует отослать код выбранной музыки на один из телефонов 9505 или 0550, при этом деньги за данную процедуру не взимаются.

      Кроме этого услугу установки мелодии на гудок можно активировать, используя бонусы, предоставляемые в рамках программы «МТС Бонус». Узнать количество бонусов можно, зайдя на интернет ресурс компании МТС в индивидуальном кабинете.

      Подключение «Музыкальной шкатулки»

      Данный набор музыкальных композиций является набором мелодий, проигрывание которых начинается в автоматическом режиме, и зависит от наличия у абонента оплаченной музыки или набора песен. Если абонент купил платную версию саундтрека или их набора, то «Музыкальная шкатулка» автоматически отключится.

      Чтобы запустить в работу набор музыки из «Музыкальной шкатулки», нужно отправить комбинацию символов * 111 * 28 # и нажать на клавишу «вызова». Другой способ состоит в отправке сообщения с любым текстом на телефоны 95-05 или 0550.

      Рассматриваемая возможность уже имеется в стартовом пакете услуг для отдельных тарифов при первоначальной активации. Она производится в течение трех дней с начала активации музыкальной композиции или при переходе на другой тариф, в который данная услуга уже входит.

      Взимание денежных средств за песню, получаемую в подарок, входит в цену первоначального и обязательного комплекта услуг за заданный период. При его окончании подарочная музыкальная композиция продлевается, и списывается оплата по назначенному тарифу в расчете за месяц.

      Видео: Как отключить услугу «Гудок» МТС

      Независимо от причины ее отключения, варианты решения этой проблемы не меняются. Компания «Мобильные телесистемы» предусмотрела несколько действенных способов, как убрать услугу, позволяющую устанавливать музыкальный гудок.

      Способы отключения

      Рассмотрим эти способы подробнее, чтобы абонент имел возможность выбрать наиболее оптимальный вариант отключение услуги.

      1. Отправка запроса USSD. Наиболее быстрым и удобным способом блокировки услуги гудка является применение специального набора символов и отправки его на определенный номер. Чтобы деактивировать услугу, наберите на клавиатуре такой номер отключения * 111 * 29 # и нажмите на вызов. Вам поступит текстовое сообщение через СМС с данными об успешном выполнении операции. Теперь при вызове на ваш телефон абоненты будут «наслаждаться» обычными гудками. За блокировку этой услуги деньги не списываются.
      2. Голосовое меню. Гудок можно отключить путем использования автоматического информатора при вызове на телефон 0550, выполнив его нужные подсказки.
      3. Мобильное приложение «МТС Сервис» и Личный кабинет. Деактивировать платный гудок можно с помощью Личного кабинета. Он дает возможность управлять работающими услугами на номере телефона. Для отключения гудка нужно зайти на страницу управления услугами и найти там «Гудок». Затем нажать на ссылку «Отключить». В течение нескольких секунд поступит текстовое сообщение о блокировке услуги. Функции мобильного приложения практически повторяют функционал Личного кабинета, только они более удобны для смартфона.
      4. Центр поддержки. Ознакомиться с информацией, как снять услугу гудка, можно также по телефону контактного центра. Сотрудник проконсультирует вас о подключенных услугах на счете и заблокирует те, которые вам не требуются. Необходимо попросить оператора о блокировке «Гудка». Следует знать, что у данного способа имеется негативный момент – срок ожидания ответа оператора может слишком затянуться. Это зависит от нагрузки на контактный центр. Если вам не жалко времени, то можно позвонить по телефону 8-800-3330890. Далее следуйте указаниям автоматического информатора, который должен сообщить вам, какие клавиши нужно нажимать для соединения с оператором.
      5. Офис обслуживания. Если предложенные выше методы вам не подходят, то можно прийти лично в ближайший офис обслуживания абонентов МТС и высказать просьбу как отменить опцию гудка. Эта услуга в офисе оказывается без оплаты, но с собой необходимо иметь паспорт.

      Заключение

      После рассмотренной информации в данной статье, абонент может выбрать способ активации или отказа от услуги гудка на мобильном телефоне МТС. Таких способов существует много, и все они довольно доступные и простые. Необходимо только выбрать удобный и практичный вариант для отключения или подключения данной услуги.

      Похожие публикации

      Сервис и его описание

      Опция на самом деле носит актуальный характер. В мире активной коммуникации порой не успеваешь не то чтобы ответить на звонок, а даже забываешь кого хотел набрать. А как быть, когда ждёшь важного разговора, а тут тебе названивает лучший друг. Если не ответить, то он обидется, а снять трубку, то не избежать пропущенного контакта. Именно для таких ситуаций Теле2 разработал услугу «Вторая линия».

      Функционирует опция следующим образом:

      1. Абонент ведёт беседу на телефоне.
      2. В этот момент поступает входящий вызов.
      3. В трубке можно услышать короткие сигналы (пик-пик).
      4. На мониторе устройства отобразится информация, содержащая номер, имя контакта, если он внесён в телефонную книгу.
      5. Осталось абоненту определиться, что с этим сделать? Ответить. Сбросить. Оставить без внимания.

      Читайте также:  Восстановление сим карты Теле2

      С сервисом «Ожидание вызова» пользователь самостоятельно определяет, с кем ему разговаривать и кому отдавать приоритет. В случае ответа на второй вызов, система позволяет чередовать беседы, поочерёдно переводить абонентов в состояние удержания. Поэтому опция однозначна важна тем людям, которые ведут активный образ жизни и стремятся всегда быть на связи, даже когда долго болтают по телефону.