Услуга «Плати, когда удобно» Мегафон: как подключить, отключить

Каждый человек может оказаться в ситуации, когда деньги на балансе Мегафон заканчиваются в самый неподходящий момент, при этом отсутствует возможность незамедлительно пополнить счет. Специально для таких случаев компания Мегафон разработала услугу «Обещанный платеж», с помощью которой абонент может продолжать пользоваться услугами сотовой связи несмотря на отсутствие возможности пополнить баланс телефона самостоятельно. Взять обещанный платёж Мегафон можно на срок до трёх дней, при этом Вы можете самостоятельно определить сумму, которую хотели бы получить взаймы.

Прежде чем воспользоваться услугой «Обещанный платеж» следует ознакомиться с ее особенностями. В рамках данного обзора мы как раз таки расскажем, как взять обещанный платёж на Мегафоне, а также рассмотрим характерные данной услуге особенности и ограничения.

  • Внимание
  • Если Вы не хотите знакомиться с особенностями услуги от Мегафон «Обещанный платеж» или вы уже владеете этой информацией, то можете сразу переходить к активации услуги. Для это наберите команду *106# или отправьте SMS с указанием суммы (50, 100 или 300) на номер 0006.

Содержание
  1. В чем подвох
  2. Плюсы
  3. Минусы
  4. Как подключить услугу плати когда удобно
  5. Как отключить опцию плати когда удобно
  6. «Плати когда удобно» от МегаФона: подробное описание
  7. Как подключить услугу «Плати когда удобно» на МегаФоне
  8. Как отключить «Плати когда удобно» от МегаФон
  9. Подключение
  10. Отключаем лимит
  11. Как отключить?
  12. Что такое предоставленный лимит
  13. Как пользоваться лимитами
  14. Как подключить услугу
  15. Как отказаться от предоставленного лимита
  16. Вопросы от абонентов
  17. В чем суть?
  18. Как рассчитать примерный лимит?
  19. Условия предоставления и управление
  20. Возможные ограничения
  21. Читайте так же:
  22. Если вы желаете включить «плати когда удобно»
  23. Отказаться и отключить услугу «плати когда удобно»
  24. Особенности услуги «Обещанный платёж»
  25. Как взять обещанный платёж Мегафон
  26. Услуга «Автоматический обещанный платёж»
  27. Альтернатива услуге «Обещанный платёж»
  28. Условия подключения Обещанного платежа на Мегафон
  29. Как получить Обещанный платеж – команды и комбинации
  30. Автоматический доверительный платеж
  31. Отключение услуги
  32. Для кого подходит услуга «Интернет XS»
  33. Проверка остатка трафика
  34. Способы активации услуги «Интернет XS»
  35. Другие способы подключения
  36. Способы отключения услуги «Интернет XS»
  37. Отправка текстового сообщения
  38. Отправка запроса командой USSD
  39. Отключение услуги на сайте оператора
  40. Посещение офиса обслуживания
  41. Решение проблем в работе услуги
  42. Назначение
  43. Стоимость и расчет лимита услуги «Плати когда удобно»
  44. Как подключить услугу «Плати когда удобно» от Мегафон
  45. Как отключить услугу «Плати когда удобно» от Мегафон

В чем подвох

Самый главный подвох в опции от Мегафона – «Плати когда удобно» это отрицательный баланс в последствии который все-таки придется оплачивать реальными деньгами.  Но есть еще положительные и отрицательные стороны.

Плюсы

  • Вы можете разговаривать даже в том случае, если у вас нет денег на телефоне (баланс 0 и ниже)
  • Вы можете использовать любые услуги, предоставляемые в вашем регионе

Минусы

  • Сумма так называемого «кредита» зависит от количества потраченных средств за определенное время. Например, чем больше вы тратите денег на всякие услуги, тем больше у вас будет лимит (от 100 до 1000 рублей).
  • Для некоторых абонентов уход в минус не очень выгоден, и в итоге приходится пополнять баланс сразу на 200, 400 рублей, чтобы выйти из минуса и подключить пакет определенных услуг.
  • Сумма постоянно меняется в зависимости от потраченных средств, о чем было сказано в первом пункте. Например, у вас был лимит в 200 рублей, а на следующий месяц стал 100 рублей. В итоге придется пополнять минимум на +100 рублей, чтобы пользоваться услугами дальше.

Как подключить услугу плати когда удобно

  • получить кредит на звонки от компании Мегафон можно, набрав номер *138#. Внимательно прослушайте все голосовые подсказки и выполните все необходимые действия. Этот способ подходит для тех, кто готов внести оплату за подключение тарифной опции. В данном случае на счет необходимо перевести сумму в пределах от 300 до 1700 рублей;
  • для того чтобы активировать услугу «Плати, когда удобно», вам нужно будет обратиться в ближайший офис оператора мобильной связи Мегафон. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ;
  • активировать услугу повторно, после отключения можно набрав USSD-запрос *138*1#;

Как отключить опцию плати когда удобно

  • для того чтобы отказаться от пользования тарифной опцией «плати, когда удобно», необходимо отправить USSD-запрос *138*2# + кнопка «Позвонить»;
  • еще один вариант — отправка сообщения на короткий запоминающийся номер 5138, в СМС необходимо указать цифру 2. Это будет означать, что вы хотите отключить услугу;
  • позвонив на номер 05138, вы сможете прослушать голосовые инструкции и выполнить все необходимые для отключения опции действия;
  • если вам не удалось деактивировать услугу, вы можете обратиться за помощью в ближайшее представительство компании Мегафон. Опытные сотрудники компании подскажут вам, как правильно деактивировать опцию.

Долго и проворно рыскали мы в сети интернет, чтобы найти хоть какую-нибудь свежую информацию по поводу присутствующей на рынке мобильной связи услуге «Плати когда удобно», которую предлагает своим абонентам компания МегаФон.

Да, действительно, услуга таковая существует и уже продолжительное время предоставляется абонентам этого оператора. Но вот только на официальном сайте никакой информации об этой опции так увидеть и не удалось. Расскажем немного подробнее о том, что нашли мы.

«Плати когда удобно» от МегаФона: подробное описание

На самом деле, данная опция довольно-таки удобная вещь для тех клиентов оператора сотовой связи, которые привыкли платить за связь не сразу, а потом, когда это уже просто необходимо сделать, иначе отключать связь. Так называемая связь в кредит. Многие операторы уже давно предлагают своим абонентам подобные услуги.

Услуга «Плати когда удобно» предоставляется абонентам МегаФона абсолютно бесплатно;

Например, в МегаФоне, кредитный лимит изначально составляет, в зависимости от региона, около четырехсот рублей и в зависимости от того, как часто абонент будет пользоваться связью и пополнять баланс — эта сумма будет ежемесячно корректироваться системой в большую или меньшую сторону.

Как подключить услугу «Плати когда удобно» на МегаФоне

Существует несколько способов активации, о многих из которых Вам уже доводилось слышать:

  1. Через личный кабинет или Сервис Гид на сайте оператора МегаФон. Заходите на сайт, авторизуетесь, в личном кабинете находите в списке услуг «Плати когда удобно» и ставите ее на подключение.
  2. Звоним со своего телефона в контактный центр МегаФон по телефону горячей линии 88003330500 или 0500 с мобильного телефона компании звонок бесплатный, свзяться с живым оператором, объяснить суть вопроса и попросить активировать данную услугу продиктовав ему свои паспортные данные и кодовое слово.

Как отключить «Плати когда удобно» от МегаФон

Для того, чтобы отключить вышеуказанную опцию Вы можете воспользоваться следующими вариантами:

  1. Первый способ простой, на своем телефоне набираете СМС сообщение с текстом «отключить плати когда удобно» и отправляете его на короткий номер оператора 0500.
  2. Нужно позвонить и дозвониться до консультанта компании по любому из номеров 88003330500 или 0500 и попросить деактивировать услугу. Могут потребоваться Ваши паспортные данные.
  3. Отключить опцию в личном кабинете абонента на сайте оператора.

Ну вот, надеемся, что данный материал был Вам значительно полезен и Вам уже удалось решить тот или иной вопрос, касающийся этой услуги от МегаФона. По крайней мере, отзывы о ней пока самые хорошие. Всего доброго.

Подключение

Услугу «Плати когда удобно» можно подключить всем, кто пользуется мобильной связью оператора более 90 дней, а также если за последние три месяца средняя сумма расходов равна 170 рублей и выше. Чтобы можно было уходить в «минус» достаточно:

  • Набрать *550*1# и дождаться СМС, которое уведомит нас о подключении услуги.
  • Отправить цифру 1 на номер 5050.
  • Отправить текст «Прошу подключить плати когда угодно» на 0500.
  • Прийти в офис Мегафона и попросить специалистов оказать помощь в подключении услуги.

Отключаем лимит

Если вы хотите отключить услугу «Кредит доверия» на Мегафоне, то можно:

  • Набрать ту же команду, которая использовалась при подключении: *550*1# и получить СМС с информацией об отключении услуги.
  • Отправить цифру 2 на номер 5050.
  • Использовать текст «Прошу отключить плати когда удобно» и отправить его на 0500.
  • Зайти в личный кабинет на официальном сайте и в разделе «Услуги» убрать нужную отметку.
  • Обратиться к специалистам компании Мегафон в ближайшем офисе оператора.

Отключив услугу, мы автоматически отключаем лимит отрицательного баланса. Если с включенной опцией сделать запрос баланса, то нам высветится сумма, которая больше реального состояния счета. Разность между реальностью и тем, что высвечивается на экране, это и есть кредитный лимит.

Как отключить?

Чтобы узнать, как отключить услугу предоставленного лимита, нужно позвонить в центр обслуживания Мегафон и вам сообщат подробные инструкции в смс сообщении. Еще один способ – дочитать статью до конца и узнать, как отключить предоставленный лимит на мегафон.  Итак, как отказаться от льготного лимита, а точнее – как отключить лимит на мегафоне? Выберите один из вариантов:

  1. Набрать со своего номера ussd команду *550*1# и нажать клавишу вызова;
  2. В смс сообщение вставить цифру «2» и отправить на номер 5050;
  3. Еще один вариант – отправить смс «Прошу отключить Плати, когда удобно» на номер 0500;
  4. На сайте оператора деактивировать опцию в личном кабинете;
  5. Позвонить в сервисный центр 0500;
  6. Прийти в ближайший офис мегафона с паспортом.

Прежде, чем убрать данную услугу, полезно проверить ее актуальность на вашем номере. Это сделать очень просто – нужно набрать ussd команду для проверки баланса *100 #. Если опция рабочая, то баланс отобразится так:

Доступно: сумма;

Предоставленный лимит: сумма;

Баланс: сумма.

Если же у вас не подключен кредит «плати, когда удобно», то будет отображаться только ваш баланс. Далее, уточним, как удалить опцию через личный кабинет.

У оператора мегафон как отключить кредитный лимит, можно узнать на официальном сайте. Заходим в свой личный кабинет (если его нет, создаем его). В разделе «услуги и опции» находим подраздел «дополнительные услуги», в котором есть пункт «базовые».

Все, мы на месте, здесь можно подключить и отключить нашу опцию. Следует отметить, что подключение и отключение абсолютно бесплатно. В любой момент вы можете передумать и подключиться обратно. Активировать и деактивировать услугу можно неограниченное число раз.

No related posts.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.лимитлимит2лимит3

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

  1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
  2. Сумма предоставленного кредита.
  3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.ussd-запрос

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

  • Ввести USSD-команду и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
  • Позвонить по контактному номеру и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
  • Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
  • Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

  1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
  2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
  3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

В чем суть?

Сама услуга «Плати, когда удобно» состоит в изменении способа оплаты. Если изначально абонент использовал схему предоплаты, то в данном случае предлагается использовать так называемый пост оплатный принцип. Суть метода состоит в том, что абоненту предоставляется определенный кредитный лимит (в среднем от 400 до 1000 рублей), за счет которого он может продолжать общение даже с минусовым балансом на счету. Естественно, срок действия этой услуги не безграничный: с момента подключения и вплоть до 6-го числа следующего месяца. В интересах клиента полностью израсходовать кредитный лимит, поскольку в расчетный день все равно будет выставлен счет на полную сумму, не учитывая остаток.

Как рассчитать примерный лимит?

Расчет кредитного портфеля, к которому привязана услуга «Плати, когда удобно» от Мегафон, происходит в индивидуальном порядке, с учетом следующих факторов:

  • Условий действующего тарифа;
  • Условий и количества подключенных опций;
  • Термина активного использования SIM-карты;
  • Среднего показателя расходов за предыдущие 3 месяца.

Изначально размер лимита не может превышать 180% от среднестатистического показателя расходов. То есть, если абонент последний квартал тратит на мобильную связь, к примеру, 400 руб., то его кредитный портфель составит порядка 720 руб. Как не трудно догадаться, на каждый следующий отчетный период этот лимит пересчитывается.

Условия предоставления и управление

Если верить той информации, которую предоставляет Мегафон об услуге «Плати, когда удобно» на своем официальном сайте, никакой абонентской платы за ее использование не взимается. Расчеты с оператором состоят в совокупности оплат по тарифному плану и кредитному лимиту.

Подключается услуга также бесплатно, одним из следующих способов:

  • Ввод системной USSD-команды в формате ;
  • Отправка SMS на номер . Текст сообщения должен содержать цифру 1;
  • Сообщение на короткий номер оператора со следующим текстом: «Прошу подключить кредит доверия»;
  • Звонок в Call-центр Мегафона по бесплатному номеру ;
  • Использование интерфейса личного кабинета.

Отображение баланса на счету в рамках сервиса происходит после специального USSD-запроса *100# или *550#. Информация, которая будет доступной на экране телефона, зависит от того исчерпан лимит или нет.

Подобное SMS-сообщение приходит на телефон и в конце расчетного периода. В нем указываются объем необходимых платежей, сроки и способы погашения задолженности.

Если оплата по счетам не будет осуществлена до 26-го числа текущего месяца и абонент проигнорирует предупреждения оператора, то уже следующим днем номер будет заблокирован.

Отключается услуга от Мегафон также несколькими способами:

  • USSD команда ;
  • SMS на номер с текстом «2» или на номер со следующим текстом: «Прошу отключить Плати когда удобно»;
  • Звонок в Call-центр по бесплатному номеру ;
  • Обращение с документами в любой центр обслуживания абонентов.

Возможные ограничения

Далеко не каждый абонент Мегафон может рассчитывать на активацию опции «Плати, когда удобно». Она является доступной, если с начала использования SIM карты прошло более 3 месяцев, на лицевом счете не имеется задолженностей и зарегистрирован один номер, средняя месячная сумма расходов на мобильную связь не менее 170 руб. Недоступной услуга становится для корпоративных клиентов и при активации сервиса «Обещанный платеж».

Читайте так же:

Как отправить просьбу перезвонить?Услуга «Позвони мне» — быстрый выход из сложной ситуации

Черный списокУслуга «Черный список» от Мегафона

Запрет вызоваУслуга «Запрет вызова»

Чат МегафонБольше общения через чат Мегафон

Если вы желаете включить «плати когда удобно»

  • Позвонив по номеру *138# необходимо прослушать и выбрать соответствующую команду. Тарифная стоимость услуги «плати когда удобно» составляет 300-1700 российских рублей;
  • Наберите и отправьте запрос *138*1# для повторной активации;
  • Пойти в ближайший город в представительство Мегафон для подключения услуги;

Отказаться и отключить услугу «плати когда удобно»

В личном кабинете Мегафон можно проверить баланс, а также отключить или включить — плати когда удобно. Или просто проделайте следующее:

  • Наберите на телефоне комбинацию: *138*2#;
  • Отправьте бесплатное СМС сообщение с цифрой «2» на номер 5138;
  • Позвонить оператору по номеру 05138 для деактивации услуги;

Это лишь часть выложенных отзывов услуги плати когда удобно от Мегафон на данной странице, после которых вы сделаете для себя выгодные выводы.

Особенности услуги «Обещанный платёж»

Обещанный платёж Мегафон позволяет пополнить счёт на 50, 100 или 300 рублей, при этом срок действия услуги составляет три дня. Услуга «Обещанный платёж» — платная. Плата взимается за каждое использование услуги и списывается с баланса в момент подключения. Абонент может самостоятельно определить сумму обещанного платежа, но при условии соблюдения условий предоставления услуги.

Условия предоставления услуги «Обещанный платёж»:

  • «Обещанный платёж» на сумму 50 рублей доступен при балансе до минус 40 рублей;
  • «Обещанный платёж» на сумму 100 рублей доступен при балансе до минус 70 рублей;
  • «Обещанный платёж» на сумму 300 рублей доступен при балансе до минус 250 рублей;
  • Если вы пользуетесь услугами Мегафон от 1-го до 3-х месяцев, то сумма обещанного платежа составит 50 рублей;
  • Если с момента заключения договора с оператором прошло от 3-х до 6-ти, а среднемесячные расходы на связь за последние 3 месяца более 400 рублей, то обещанный платёж Мегафон будет доступен в размере 100 и 300 рублей, при этом вы вправе сами определить подходящую вам сумму.

Зачисленный платёж списывается автоматически через трое суток или раньше, если баланс телефона будет пополнен на необходимую сумму. Если сумма обещанного платежа составляет 50 рублей, то списание произойдёт уже через сутки после зачисления. Плата за обещанный платёж Мегафон списывается с баланса в момент подключения.

Услугой «Обещанный платёж» нельзя воспользоваться в следующих случаях:

  • Если у Вас подключена услуга «Плати когда угодно»;
  • Если с момента заключения договора с оператором прошло менее 30 дней;
  • Если недостаточно начислений за услуги связи за прошедший период;
  • Если Ваш баланс ниже установленного порога. Он может быть отрицательным, но не менее определённой суммы (Обещанный платёж на сумму 50 рублей доступен при балансе до минус 40 рублей, сумма 100 рублей доступна при балансе до минус 70 рублей, сумма 300 рублей доступна при балансе до минус 250 рублей).
  • Внимание
  • Узнать доступную сумму обещанного платежа можно с помощью USSD-команды *106#.

Как взять обещанный платёж Мегафон

Как взять обещанный платёж МегафонПодключение услуги «Обещанный платёж» на Мегафоне можно произвести несколькими способами. В самом начале статьи мы привели USSD-команду для активации услуги, однако это отнюдь не единственный удобный способ получения обещанного платежа.

Взять обещанный платёж Мегафон можно одним из следующих способов:

  1. Наберите на телефоне команду или ;
  2. Позвоните по номеру 0006 и следуйте подсказкам голосового меню;
  3. Отправьте SMS с указанием суммы (100 или 300) на номер 0006;
  4. Войдите в личный кабинет Мегафон, откройте раздел «Платежи» и выберите нужную сумму.

Помимо описанных выше способов взять обещанный платёж Мегафон также представляется возможным посредством обращения в справочный центр. Номер оператора Мегафон 0500. Помимо этого, вы можете обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить активировать услугу «Обещанный платёж». Впрочем, эти два варианта не очень удобны и отнимают много времени, поэтому они используются крайне редко и уделять им отдельное внимание нет смысла.

Услуга «Автоматический обещанный платёж»

Вы регулярно забываете пополнить баланс, вследствие чего останетесь без связи в самый неподходящий момент? Мегафон позаботился и об особо забывчивых клиентах. Вы можете подключить «Автоматический обещанный платёж» на сумму 300 рублей и больше не переживать о внезапных обрывах связи. Услуга позволяет в автоматическом режиме пополнять счет телефона на 300 рублей при достижении баланса 10 рублей.

Услуга «Автоматический обещанный платёж» не предполагает никакой дополнительной платы, вам нужно только оплачивать 20 рублей за каждое зачисление платежа на сумму 300 рублей. Подключение и отключение услуги «Автоматический обещанный платёж» осуществляется с помощью команды *106# или через личный кабинет.

Альтернатива услуге «Обещанный платёж»

Несомненно, обещанный платёж Мегафон очень удобен и позволяет продолжать пользоваться сотовой связью несмотря на отсутствие возможности самостоятельно пополнить баланс. Тем не менее не стоит забывать и о других полезных услугах, доступных при отрицательном балансе. Особое внимание заслуживает услуга «Плати когда удобно». Услуга позволяет оставаться на связи, если ваш баланс стал отрицательным. Вам бесплатно устанавливается определенный лимит — сумма, на которую можно уйти в минус. Оператор устанавливает лимит в индивидуальном порядке для каждого абонента.

При определении лимита учитываются следующие факторы:

  • Среднемесячные расходы на услуги сотовой связи за последние три месяца;
  • Продолжительность использования услуг компании Мегафон;
  • Подключённые опции, действующий тарифный план и другие показатели.

Услуга «Плати когда удобно» предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Услуга  несовместима с услугой «Обещанный платёж». Подключить услугу можно с помощью команды *550*1# или отправив SMS с цифрой «1» на номер 5050. Ознакомиться с услугой подробнее можно на официальном сайте Мегафон.

Условия подключения Обещанного платежа на Мегафон

Услуга «кредита доверия» оказывается на платной основе – за каждое подключение обещанного платежа взимается стоимость за использование опцией. Размер комиссии напрямую зависит от суммы, которую абонент берет в долг.

Сумма, которую можно взять в долг, будет зависеть от действующего тарифа и времени, на протяжении которого абонент является клиентом Мегафон. На тарифах без абонентской платы минимальный размер доверительного платежа составляет 50 рублей. Чтобы получить на счет эту сумму, необходимо быть абонентом оператора от 1 до 2 месяцев, и при этом совершить больше двух пополнений баланса. Для зачисления 150 и 300 рублей надо быть с Мегафоном более 2 месяцев.

Абонентам линейки Мегафон «Все включено» доверительный платеж доступен от 450 до 1610 рублей в зависимости от подключенного тарифа, который можно активировать одним из нижеперечисленных способов.

Кредит, который можно получить при активации опции Мегафон Обещанный платеж, зависит еще и от того, на какую сумму баланс ушел в минус. Чем больше долг, тем больший объем денежных средств можно брать:

Значение баланса, руб. Доступная сумма займа, руб. Стоимость услуги, руб.
До «минус 40» 50 5
До «минус 100» 150 15
До «минус 250» 300 20

Эти суммы специально рассчитаны так, чтобы обещанный платеж покрыл отрицательный баланс и позволил еще некоторое время пользоваться мобильной связью до следующего пополнения счета. Если баланс ушел в минус более, чем на 250 рублей, подключить «Доверительный платеж» от Мегафон не получится.

Брать обещанный платеж можно как в домашнем регионе, так и при нахождении в роуминге.

Зачисленный отложенный платеж будет действовать от 1 до 3 дней. Если баланс был пополнен на минимальные 50 рублей, то вернуть долг нужно в течение 24 часов. Если же была взята большая сумма – в течение трех дней.

Стоит заметить, что услуга не совместима с опцией «Плати, когда удобно». Также при отрицательном балансе с «Обещанным платежом» нельзя воспользоваться «Мобильным переводом» и «Мобильным платежом».

Активные интернет-пользователи имеют возможность подключить услугу «Обещанный платеж интернет» которая предназначена специально для пополнения баланса в долг при использовании интернет-опций.

Как получить Обещанный платеж – команды и комбинации

Для того чтобы получить кредит доверия и возможность пользоваться мобильной связью дальше, нужно подключить услугу одним из следующих способов:

  • Позвоните на номер голосового меню , и действуйте в соответствии с инструкциями.
  • Наберите код команды или и нажмите кнопку . После отправки запроса, на баланс будет подключен доверительный платеж.
  • Отправьте SMS на номер , в теле письма укажите сумму в рублях (цифрами без указания валюты), которую хотите взять в долг. Например, просто напишите 100 или 300, для получения соответствующей суммы.
  • Зайдите в Личный кабинет, на основной странице вашего профиля в разделе «Счет» кликните на «Обещанный платеж» и выберите сумму.

Если вы находитесь в роуминге, подключить платеж можно только через личный кабинет или USSD-команду .

После подключения обещанного платежа любым способом, на телефон придет SMS-оповещение о зачислении денежных средств.

Автоматический доверительный платеж

Данная услуга Мегафон будет удобна для тех, кто часто забывает вовремя класть деньги на телефон. «Автообещанный платеж» пополняет баланс в автоматическом режиме – сразу после того, как на счету останется 10 рублей, опция зачислит на счет 300 рублей. За каждую активацию будет списана комиссия в размере 20 рублей.

Способов подключения автоматического обещанного платежа несколько:

  • отправьте СМС с текстом «» или «» на номер
  • позвоните на номер голосового меню опции
  • отправьте USSD-запрос или

Отключение услуги

Отключить платеж на Мегафон можно теми же способами, какими он был активирован — через Личный кабинет, командой *106# или отправкой СМС с текстом «СТОП», либо «STOP» на номер 0006.

Еще один способ отменить услугу – позвонить по номеру 0005 или на горячую линию Мегафон 0500.

Для кого подходит услуга «Интернет XS»

Рассматриваемый полезный сервис от Мегафона может пригодиться на телефоне для следующих действий:

  • просмотра электронной почты;
  • переписки и общению в социальных сетях и мессенджерах;
  • прочтению новостных каналов;
  • поиск информации в мировой сети.

Рассматриваемая услуга будет оптимальным вариантом для тарифных планов, в условиях которых по умолчанию для клиентов сотовой сети не предлагается какой-либо льготы для доступа в мобильный интернет. Обычно такие тарифные планы не облагаются абонентской платой в любом виде, поэтому абоненты оплачивают только те услуги, которые используют, а не весь предоставленный набор на целый месяц.

В результате, если у вас подключен вышеуказанный тарифный план, и вам понадобился доступ во всемирную сеть через мобильный телефон, то оптимальным и выгодным вариантом в таком случае будет опция «Интернет XS», которая предлагает определенный пакет трафика от компании Мегафон. Данный сервис, несмотря на то, что он является экономным, позволит абоненту просматривать электронную почту, переписываться с друзьями, общаться по голосовым звонкам и видеовызовам, просматривать информацию на сайтах.

Проверка остатка трафика

Применяя в работе самый маленький предоставляемый объем трафика, по сравнению с другими услугами, необходимо контролировать его остаток. Это дает возможность оставаться в мировой сети в необходимый момент и не расходовать лишние финансовые средства. Для контроля остатка трафика следует использовать следующие способы:

  1. Наиболее простым методом является отправка команды с комбинацией символов * 158 #, и нажатием на кнопку «вызова». После этого на дисплее смартфона появится информация об остатке трафика. Эта процедура длится всего несколько секунд.
  2. Многим абонентам удобнее для проверки трафика использовать персональный компьютер или ноутбук. В этом случае можно применять Личный кабинет на официальном интернет ресурсе компании Мегафон. Там же можно управлять и другими функциями и услугами, подключенными на номере телефона.
  3. Кроме этого, для быстрой проверки оставшегося пакета можно установить на смартфон мобильное приложение, с помощью которого и контролировать информацию по остаткам интернета.

Кроме рассмотренных выше услуг дополнительного трафика на 1 и 5 гигабайт, существует еще дополнительная услуга с меньшим объемом предоставляемого пакета на 70 мегабайт, и называется она «Продли интернет XS». За такую добавку абонентам придется доплатить еще 19 рублей. Подключение этого сервиса выполняется в Личном кабинете путем отправки запроса, состоящего из комбинации символов * 372 * 1 #, нажав на клавишу «вызова», либо отправить текстовое сообщение СМС на телефон 0500-9063 с пустым текстовым полем.

Способы активации услуги «Интернет XS»

Подключение этой полезной услуги можно произвести в любое время. Кроме этого, ограничение ее работы по длительности компанией Мегафон не устанавливается. Существует несколько способов для ее подключения. Наиболее удобный из них абонент выбирает самостоятельно, а затем использует все ее функциональные возможности.

  1. Первый способ заключается в быстрой отправке короткой команды, состоящей из комбинации символов, которая предусмотрена для активации данного сервиса. На мобильном телефоне или планшете необходимо набрать запрос * 236 * 1 * #, и далее нажать на кнопку «вызова». После этого действия запрос будет обрабатываться оператором, и в ответ поступит уведомление с информацией об успешной активации данной опции. После подключения услуги целесообразно проверить ее работу и начисленный объем трафика.
  2. По второму способу услуга «Интернет XS» подключается путем отправки сообщения СМС по телефону 0500-9121. В поле текста сообщения нужно указать цифру «1». В ответном уведомлении будут предоставлены данные об успешном переходе на рассматриваемую услугу.
  3. Если у абонента имеется доступ во всемирную «паутину», то переход на эту услугу можно выполнить посредством удобной возможности, которая установлена на официальном интернет ресурсе Мегафона. К ней относится Личный кабинет абонента, в котором есть возможность в полной мере контролировать и производить различные действия со своим номером телефона. При первоначальном посещении, необходимо пройти процедуру регистрации, и получить логин и пароль. Затем на странице услуг найти «Интернет XS», и подключить ее к своему тарифному плану.

Другие способы подключения

Сотовая компания Мегафон, одна из немногих сотовых операторов, создала аналогичный Личному кабинету сервис. Но его можно применять только на мобильных гаджетах, то есть, смартфонах, планшетах или «яблочных» устройствах – айфонах и айпадах. Такие приложения могут использовать все абоненты, зарегистрированные в сети Мегафон, так как оно функционирует без всякого взимания денежных средств. Ссылку на его сохранение можно обнаружить на официальном сайте Мегафона или в интернет-магазине Плей Маркет от Гугла.

Подключение сервиса «Интернет XS», как и многих других услуг, можно осуществить, если посетить фирменные офисы обслуживания клиентов, взяв с собой документ, удостоверяющий личность – паспорт. Для такой цели подойдет любой офис, который ближе всего расположен к вам. Работника офиса нужно попросить подключить на вашем номере данную услугу, после чего в течение нескольких минут на нее будет произведен переход.

Если вам не нравятся или не устраивают рассмотренные выше способы, то можно обратиться по телефону в техническую поддержку, набрав 0500. Придется подождать некоторое время ответа оператора, так как они чаще всего заняты. Дождавшись ответа, нужно объяснить суть просьбы, и назвать свои персональные данные, после чего оператор выполнит подключение данной услуги.

Подключение рассматриваемого сервиса осуществляется без всякой оплаты. Взиматься будут только средства, необходимые для абонентской платы. При любом способе подключения может потребоваться до 24 часов для активации услуги, но обычно это происходит в течение нескольких минут.

Способы отключения услуги «Интернет XS»

Если абонент активировал данный сервис, но мало им пользуется, либо требуется другой, более объемный пакет трафика, то действующую услугу нужно отключить, чтобы не оплачивать ее действие. Существует несколько разных способов ее деактивации:

  1. Отправка сообщения СМС.
  2. Отправка запроса командой USSD.
  3. Функционал Личного кабинета абонента на официальном интернет ресурсе Мегафона.
  4. Личное посещение офиса обслуживания клиентов.

Ознакомимся более подробно со всеми существующими способами.

Отправка текстового сообщения

Чтобы отключить действующую услугу «Интернет XS» (многие абоненты называют ее «все включено XS») посредством отправки текстового сообщения, потребуется мобильный гаджет, в котором находится сим карта с подключенной рассматриваемой опцией. При этом баланс карты не должен быть «минусовым», в противном случае отключение этой услуги не представляется возможным.

Если денежные средства на сим карте имеются, то деактивация услуги выполняется следующим образом:

  • создается текстовое сообщение на получателя с телефоном 0500-9121;
  • в текстовом поле нужно указать слово «стоп» строчными буквами без пробелов;
  • послать сообщение СМС и дождаться уведомления от оператора о том, что заявка на отключение зарегистрирована.

В течение пяти минут заявка абонента обрабатывается, и приходит уведомление об успешном отключении услуги.

Отправка запроса командой USSD

Такой способ многим абонентам представляется наиболее простым и легким. Для его реализации достаточно с мобильного телефона указать и отправить следующую комбинацию символов * 236 * 00 #, и нажать на кнопку «вызова». Оператор пришлет ответное уведомление, что заявка на отключение сервиса принята. После этого нужно дождаться сообщения СМС с данными о том, что сервис деактивирован.

Отключение услуги на сайте оператора

Чтобы использовать данный способ, нужно зарегистрироваться в функции «Сервис-гид», и знать свой логин и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Если эти данные у абонента отсутствуют, то сначала придется пройти процедуру регистрации. Далее необходимо зайти в Личный кабинет с персонального компьютера, ноутбука или на мобильных устройствах – смартфоне или планшете, введя свой номер телефона и пароль, полученный в СМС сообщении, и нажав на клавишу «Войти».

После захода на свою индивидуальную страницу, на ней будут представлены доступные разделы, в которых можно осуществлять управление своим номером телефона. На вкладке «Услуги» следует найти раздел «Услуги и опции», и нажать на эту ссылку. В результате будет представлен перечень всех активированных на вашем номере услуг. Найдите раздел «Услуги с абонентской платой», в котором должна быть указана услуга «Интернет XS». Поблизости от этого названия будет находиться кнопка отключения этой услуги, на которую нужно нажать.

После этого откроется страница, где появится сообщение системы, что заявка отключить автопродление принята. Затем нужно дождаться уведомления на мобильный телефон в СМС сообщении с такой же информацией. При необходимости в Личном кабинете можно подобрать и активировать другую услугу, предоставляющую мобильный трафик интернета.

Посещение офиса обслуживания

Другим удобным способом отключения ненужной опции «Интернет XS» является посещение ближайшего офиса обслуживания сотовой сети Мегафон. Перед этим необходимо взять с собой паспорт для идентификации вашей личности, и проверки регистрации сим карты на данные этого паспорта. Если у вас чужая сим карта, то такой способ отключения не сработает, и от работников офиса вы получите отказ.

С паспортом можно обратиться к любому консультанту офиса и озвучить свою просьбу об отключении услуги на своем номере телефона. Несколько минут потребуется для проверки ваших персональных данных в системе, и сравнения их с паспортом. Если никаких проблем не обнаружится, то работник офиса выполнит отключение услуги. Соответственно, перед этим вам должны предложить заполнить заявление на данную процедуру на специальном бланке компании Мегафон.

Решение проблем в работе услуги

Иногда клиенты Мегафона сталкиваются с проблемами при применении рассматриваемой услуги. Наиболее популярной неприятностью стало непонятное и внезапное уменьшение скорости соединения. Для решения такого вопроса можно попытаться совершить следующие шаги:

  1. Для начала нужно узнать, имеется ли на остатке мобильный трафик для нормальной работы услуги. Для этого  нужно набрать на мобильном телефоне запрос * 558 # и нажать на кнопку «вызова». В ответ придет уведомление с остатком трафика на данный момент. Если остаток еще имеется, то переходите к следующему этапу.
  2. Контроль уровня сигнала. На этой услуге скорость трафика будет нормальной, если вы находитесь в зоне действия HDSPA + или LTE. В противном случае в строке уведомлений мобильного телефона будет показан значок E или G. Это означает, что скорость трафика низкая. Чтобы иметь хороший уровень сигнала, придется найти другое место.
  3. Если с сигналом все нормально, но доступ во всемирную сеть отсутствует, попытайтесь сделать перезагрузку мобильного гаджета, иногда это помогает. Это делается посредством системной команды, а также можно попробовать отключить и включить режим полета, что тоже часто устраняет проблему.

Случается, что сотовая компания производит технические работы на своем оборудовании, вследствие чего выдается слабый уровень сигнала. Поэтому в соединении с интернетом происходят проблемы, которые могут продолжаться до суток. В этом случае приходится ждать до восстановления соединения. После ознакомления с услугой «Интернет XS» от Мегафона абоненты смогут проверить остаток трафика, решить некоторые проблемы с доступом в сеть.

Сегодня мы хотим уделить внимание описанию услуги «Плати когда удобно», которую оператор Мегафон предлагает своим абонентам.

Назначение

Плати когда удобно от МегаФон - подробное описание услугиДанная опция разработана для тех ситуаций, в которых у абонентов на счету заканчиваются средства, а возможности возобновить баланс в конкретный момент времени попросту нет. Нередко именно в таких ситуациях нам необходимо осуществить важные вызовы, а возникшая проблема приводит к серьезным последствиям. Megafon позаботился о том, чтобы абоненты могли оставаться на связи даже в том случае, если на балансе будет наблюдаться отрицательный коэффициент.

В рамках услуги «Плати когда удобно» Мегафон предлагает каждому пользователю личный коэффициент баланса, согласно которому он может «уходить в минус», при этом оставаясь на связи.

Если говорить о тех факторах, которые влияют на составление личного лимита, то они выглядят так:

  • Срок использования СИМ-карты оператора;
  • Установленный на номере тарифный план;
  • Количество активированных опций, услуг и прочих дополнительных предложений от оператора;
  • Коэффициента расходов, которые были выполнены абонентом в течение последних 3 месяцев пользования услугами.

Стоимость и расчет лимита услуги «Плати когда удобно»

Безусловно, нельзя упустить из внимания и тот факт, что данная опция предлагается абонентам для подключения совершенно бесплатно. То есть, если вы являетесь активным клиентом оператора уже достаточно продолжительное время, вам совершенно бесплатно будет предоставлена возможность пользоваться услугами даже в том случае, если на счету не останется средств.

Конечно, как мы уже сказали, для всех абонентов опция доступна на разных условиях. И о расчете лимита мы поговорим ниже. Нюансы такового выглядят следующим образом:

  • Тщательный пересмотр доступного лимита для абонентов осуществляется ежемесячно, процедура происходит автоматически;
  • Изначально лимит способен достигать до 180% средней суммы затрат на услуги связи, которые были учтены в течение последних трех месяцев.

Читайте также:  Как проверить подключенные услуги на МегаФоне: инструкция

Исходя из той формулы, по которой Megafon предлагает абонентам дополнительный баланс, можно привести такой пример: если в течение каждого из последних месяцев вами на услуги связи было потрачено 200-300 рублей, то сумма лимита, доступного вам после активации услуги, будет составлять 360-540 рублей. Если верить отзывам активных пользователей услуги «Плати когда удобно», эта информация действительно правдива, и оператором предоставляются такие серьезные лимитные квоты.

Как подключить услугу «Плати когда удобно» от Мегафон

Активация данной опции может быть произведена несколькими способами. На сегодняшний день оператор предлагает на выбор любой из четырех доступных вариантов:

  1. Обращение в контактный центр, куда можно дозвониться по запоминающемуся номеру 0500.
  2. Использование информационного запроса-USSD, направляемого в виде *550*1#.
  3. Отправка текстового месседжа на телефон 5050. В тексте сообщения следует ввести цифру «1».
  4. Отправка SMS на другой номер – на телефон 0500. В сообщении необходимо написать «Прошу подключить кредит доверия».

Услуга будет активирована в ближайший срок после осуществления любого из указанных выше действий.

Как отключить услугу «Плати когда удобно» от Мегафон

Что же касается деактивации данной опции, то эта возможность также может быть реализована несколькими способами:

  1. Ввод USSD-запроса *550*1#.
  2. Отправка текстового сообщения с текстом «2» на тот же номер 5050.
  3. Обращение в салон связи компании в вашем городе.
  4. Обращение в контактный центр по указанному выше номеру 0500.
  5. Отправка сообщения на номер контактного центра, в теле которого будет указан текст «Прошу отключить Плати когда удобно».