Услуга «Обратный звонок» Мегафон для роуминга

Как заказать обратный звонок на Мегафоне

Один из отечественных лидеров рынка телекоммуникационных услуг, оператор сотовой связи Мегафон, постоянно радует своих абонентов новыми тарифными планами, дополнительными услугами, опциями для интернета, подписками и прочими выгодными предложениями. Но в этом разнообразии не так просто разобраться самостоятельно, поэтому у клиентов и возникает масса вопросов. Можно, конечно, попробовать самостоятельно найти на них ответы, например, с помощью системы самообслуживания, но звонок в центр поддержки будет эффективней в некоторых ситуациях.

Абоненты, хоть один раз дозвонившиеся на горячую линию, стараются избегать этого способа консультации в дальнейшем. И действительно, пока дождешься соединения с «живым» специалистом компании, забываешь о своем вопросе или проблеме. Но, к сожалению, нет ни одного способа дозвониться быстрее, но зато есть услуга оператора, специально созданная как раз для таких случаев. Особенно актуальна статья будет для тех пользователей, кто не знает, как проконсультироваться с сотрудником центра поддержки абонентов Мегафона, находясь в международном роуминге.

Итак, мы говорим сейчас об опции «Обратный звонок». Если вам нужно связаться с оператором с помощью других способов, читайте предыдущие статьи.

Содержание
  1. Услуга «Обратный звонок» Мегафон
  2. Услуга «Обратный звонок» как способ связаться с оператором
  3. Услуга «Обратный звонок» как способ бесплатно связаться с оператором в Роуминге
  4. Услуга «Обратный звонок» как способ бесплатно связаться с оператором в Роуминге
  5. Как работает опция обратный звонок?
  6. Как заказать обратный звонок Мегафон.
  7. Стоимость обратного звонка
  8. Как заказать «Обратный звонок» от оператора Мегафон
  9. Сколько стоит услуга
  10. Условия международного роуминга
  11. Опции для интернета
  12. Отпуск Онлайн
  13. Мир онлайн
  14. Опции для СМС
  15. Стоимость
  16. Вызовы  за пределами своего региона
  17. Звонки и SMS
  18. SMS-сообщения на тарифном плане
  19. Подключение тарифа
  20. Деактивация тарифа
  21. Опции
  22. По миру
  23. По РФ
  24. Способы подключения
  25. Связь с оператором и пополнение баланса
  26. Полезные сервисы
  27. Полезные сервисы
  28. Безлимитные мессенджеры
  29. Дополнительные возможности
  30. Отзывы

Услуга «Обратный звонок» Мегафон

Услуга «Обратный звонок» предназначена не только для того, чтобы избавить абонента от необходимости ожидать ответа оператора. Помимо этого,  данная услуга позволяет абонентам сократить свои траты на мобильную связь при нахождении в международном роуминге. Эта услуга не является самостоятельной опцией и работает совместно с тарифом «Вокруг света» или «Командировочный». Услуга «Обратный звонок» исправно работает в 142 государствах. Как видите, у данной услуги есть несколько предназначений, вследствие чего у абонентов возникает много вопросов.

Услуга «Обратный звонок» как способ связаться с оператором

Если вы оказались на этой странице с целью узнать как дозвониться оператору Мегафон посредством заказа обратного звонка и к роумингу вы никакого отношения не имеете, то просто позвоните по единому номеру 0500 и в процессе ожидания ответа специалиста вам будет предложено заказать обратный звонок. Автоматический информатор сообщит вам цифру, которую нужно нажать для того, чтобы заказать обратный звонок. После этого останется только дождаться звонка специалиста. Оператор позвонит как только освободится. Если же вы заинтересовались услугой «Обратный звонок», так как часто находитесь в международном роуминге, то читайте статью далее.

Услуга «Обратный звонок» как способ бесплатно связаться с оператором в Роуминге

Как вы уже поняли, опция «Обратный звонок» может использоваться не только в домашней сети, но и при нахождении в роуминге. Более того, в первую очередь она как раз таки разработана для абонентов, желающих сократить свои расходы в Роуминге. Необходимость связаться с оператором мегафон может возможность когда угодно и где угодно. Чтобы не платить за звонок оператору несмотря на роуминг, следует воспользоваться услугой «Обратный звонок» и вызов будет бесплатным, как и при нахождении в домашней сети.

Как работает опция обратный звонок?

Компания Мегафон разработала ряд услуг, которые будут полезны для абонентов, находящихся в роуминге, например, одной из них является опция «Вокруг света». Подключение этой услуги предполагает снижение расходов на входящие звонки в роуминге. Почему мы заговорили об услуге «Вокруг света»? Дело в том, что вместе с этой услугой автоматически подключается и главный герой этой статьи «Обратный звонок».

Принцип действия следующий: Исходящий вызов автоматически прерывается, затем система сама совершает дозвон на набранный вами номер, после чего перезвонит вам и соединит с абонентом. Аналогичным образом вы можете связаться с оператором МегаФон при нахождении за границей. То есть, вам даже не потребуется набирать специальный номер. Просто воспользуйтесь единым номером контактного центра 0500. Исходящий вызов будет прерван и спустя некоторое время вам перезвонят.

Как заказать обратный звонок Мегафон.

Если вы внимательно читали приведенную выше информацию, то уже поняли, что обратный звонок совершается в автоматическом режиме, то есть при попытке позвонить связь будет прервана, после чего вам перезвонят. Услуга не требует подключения и автоматически срабатывает при использовании опции «Вокруг света».

Система может не сработать в следующих случаях: 

  • При нахождении в государстве, которое не поддерживает онлайн-роуминг. Услуга актуальна для 142 стран. Ознакомиться со списком стран можно на официальном сайте компании Мегафон;
  •  Неправильно набирается номер телефона. Вызов должен совершаться на номер, набранный в международном формате. Например, ;
  • Не подключена услуга «Вокруг света». Как отмечалось ранее, «Обратный звонок» не является отдельной опцией и для ее активации придется предварительно позаботиться об активации услуги «Вокруг света» или одного из следующих тарифов: «Вокруг света» и «Командировочный».

Услуга «Обратный звонок» как способ бесплатно связаться с оператором в Роуминге

Вторая функция услуги «Обратного звонка» актуальна для путешественников и командировочных. У таких абонентов в поездке возникает еще больше вопросов, и дозвониться, находясь в другом государстве, порой достаточно проблематично. Кстати, мы поставили эту функцию на второе место, но это неправильно, поскольку сама услуга разрабатывалась телекоммуникационной компанией в первую очередь именно для путешествующих абонентов. Эта опция позволяет сокращать расходы при нахождении в международном роуминге. Активировав ее, абонент не заплатит ни рубля, будто он находится в пределах домашнего региона.

Как работает опция обратный звонок?

Есть услуги, специальные разработанные Мегафоном для абонентов-путешественников и командировочных. Подключая одну из них, вы экономите деньги на связь за рубежом. Опция обратного звонка, как мы выше уже писали, не может использоваться в международном роуминге самостоятельно — она идет в комплекте с одной из услуг. Например, если вы собираетесь за границу, подключите услугу «Вокруг света» и получите опцию обратного звонка. Эта опция не нуждается в дополнительной активации, все происходит в автоматическом режиме.

Как действует «Обратный звонок»? Вы звоните абоненту, находясь в это время в другой стране. Ваш вызов прерван в автоматическом режиме, и оператор сам дозванивается на набранный вами номер. Когда соединение будет установлено, на ваш номер поступает звонок от оператора, который и связывает вас с нужным абонентом. Точно также можно звонить и в центр поддержки клиентов, если возникают вопросы. При этом вы набираете привычный номер горячей линии

, будто вы находитесь в пределах домашней сети, а не в международном роуминге. Оператор также прервет ваш звонок и свяжется с вами.

Как заказать обратный звонок Мегафон.

Нет необходимости, как вы уже поняли, в дополнительном подключении опции обратного звонка. Все что вам нужно сделать до путешествия — выбрать одну из услуг, предназначенную для международного роуминга, например, «Командировочный», «Вокруг света». И при использовании опции дозваниваться на какой-то специальный номер не нужно. Вы просто набираете номер близкого человека. Система сбросит вызов и автоматически дозвонится до набранного вами абонента, а затем соединит вас с ним.

Подводные камни у услуги есть, и она не может быть активирована в ряде случаев:

  1. Если вы подключаете услугу «Вокруг света», она может быть использована только в 142 странах мира. Если вы находитесь в стране, отсутствующей в этом списке, она бесполезна, а значит, автоматическая активация опции обратного звонка невозможна.
  2. Если опция не срабатывает, убедитесь, что набранный вами абонентский номер указан правильно. Не забывайте, что в международном роуминге действуют только номера в международных форматах, к примеру,

    +89121121121

    .

  3. Возможно, выезжая за границу, вы забыли активировать услугу для международного роуминга.

Стоимость обратного звонка

Набирая номер

, то есть, связываясь с сотрудниками контактного центра, вы не платите ничего. Вы звоните так, будто находитесь в пределах домашней сети. Все остальные звонки тарифицируются согласно условиями предоставления услуг связи в рамках опции «Вокруг света» в той или иной стране мира. Чтобы узнать точные расценки, авторизуйтесь в Личном кабинете

и прочтите условия использования услуги для международного роуминга. Если вы не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, найдите информацию о ценах на звонки в рамках этой опции на официальном ресурсе телекоммуникационной компании.

Заходим в категорию «Роуминг» и выбираем «Путешествия по миру».

Роуминг в Мегафон

Выбираем услугу «Вокруг света».

Опция Вокруг света в Мегафон

Подключаем опцию «Вокруг света».

Подключение услуги Вокруг света в Мегафон

С опцией «Вокруг света» также будет доступна услуга «Обратный звонок».

Обратный звонок в Мегафон

Теперь вы знаете, как пользоваться «обратным звонком».

Как заказать «Обратный звонок» от оператора Мегафон

Такой обратный вызов осуществляется оператором автоматически, когда абонент звонит кому-либо, находясь в зарубежной стране. Если такой принцип перестал действовать, ищите следующие возможные причины:

  1. Номер набирается в десятизначном формате, а не в международном.
  2. Вы прибыли в страну, где нет доступа к условиям роуминга.

Перечень стран, в которых действует роуминг, можно найти на официальном веб-ресурсе компании Мегафон. Не забудьте, что при наборе номера домашних телефонов, также необходимо указывать код города и сети, чтобы получился международный формат.

Сколько стоит услуга

Подключение опции не оплачивается. Стоимость обратного вызова будет зависеть от страны нахождения абонента. Рассмотрим случае, если вы поехали в путешествие в Азербайджан, Таджикистан, Португалию, Болгарию, Южную Осетию, Литву, Австрию, Швейцарию, Албанию, Казахстан или Чехию. При этом стоимость входящих вызовов, звонков по России будет 13 рублей в минуту.

Если вы путешествуете по США, Египту, Японии, Таиланду или Вьетнаму, то такие звонки будут стоить для вас 19 рублей в минуту. Поездка в Китай будет для вас не лучшим вариантом общения с родственниками. Звонки из Поднебесной будут стоить гораздо дороже – 43 рубля в минуту.

Ознакомиться с полным перечнем государств, можно на веб-странице услуги «Вокруг света» на интернет ресурсе Мегафона. Если у вас подключен тарифный план «Вокруг света» или «Командировочный», то стоимость вызовов окажется иной.

Похожие публикации

Условия международного роуминга

международный роуминг мегафонмеждународный роуминг мегафон

Функция предоставляет возможность клиентам пользоваться сотовой связью за пределами территории действия сети Мегафон. Это происходит посредством сотрудничества российского провайдера с представителями из других государств. Следует отличать условия тарификации в чужой стране и во время проезда на авиалайнерах, судах, где действует спутниковая связь.

Услуга автоматически предоставляется на любой сим-карте Мегафон, но число государств ограничено 152-мя. Для осуществления связи в экзотических местах необходимо устанавливать дополнительные услуги. Отключать международный роуминг не требуется, он автоматически перестает действовать после возвращения в родную страну.

Потребитель может узнать, активна ли услуга международного доступа на его телефонном номере следующими путями:

  1. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном сайте провайдера.
  2. Выполните звонок в техническую службу поддержки потребителей. Введите контакт 0500 на территории Российской Федерации или +79261110500 при нахождении за границей.
  3. Обратитесь за помощью в салон обслуживания компании Мегафон. Возьмите с собой паспорт.

Чтобы узнать особенности тарификации в условиях роуминга воспользуйтесь следующими действиями:

  1. Введите код и следуйте инструкциям на дисплее мобильного устройства.
  2. Перейдите на официальный ресурс провайдера. Откройте раздел путешествий по миру. Укажите название государства. После этого на дисплее отобразится полный список расчета голосовых вызовов, СМС переписки и стоимость сетевого трафика.

Опции для интернета

опции мегафон роуминга для интернетаопции мегафон роуминга для интернета

Подключите специальные опции оптимизации для пользования интернетом в роуминге за границей от Мегафона, которые помогут значительно сэкономить на потребляемом трафике.

Отпуск Онлайн

отпуск онлайн на мегафонеотпуск онлайн на мегафоне

Услуга предоставляет фиксированные и низкие расценки на загруженный трафик данных. Особенности:

  1. Стоимость активации – 30 рублей.
  2. Отсутствие абонентской платы.
  3. Мобильный трафик тарифицируется по 15 рублей за один мегабайт.
  4. Действителен на протяжении 30 суток после подключения.
  5. Лимит интернета округляется по 100 килобайт.
  6. При переходе на другой тарифный план, опция автоматически переносится при условии совместимости.
  7. Если абонент включил запрет международного роуминга, то функция не работает.

Для подключения введите последовательность *105*0060# или отправьте СМС на «0500960» с текстом «ДА» либо «СТОП» для деактивации.

Мир онлайн

Полностью безлимитный мобильный интернет с телефона. Абонентский платеж – 600 рублей в сутки. Действует за границей на территории следующих стран:

мир онлайн мегафонмир онлайн мегафон

Объем трафика неограничен. Если за сутки израсходовали более 1 гигабайта, провайдер ограничивает скорость передачи данных до 64 килобит в секунду, до наступления следующего расчетного периода. Не действует при передаче трафика через Wi-Fi. Продление происходит по Московскому времени, если на этот момент на балансе не хватает средств, то доступ к сети блокируется.

Подключение:

  1. Персональный кабинет.
  2. Код USSD .
  3. СМС на «05001190» с текстом «ДА» или «СТОП» для отключения.

Опции для СМС

роуминг мегафон для смсроуминг мегафон для смс

Если привыкли переписываться посредством СМС сообщений, можете значительно сэкономить в чужой стране. Активируйте специальные пакеты разного объема:

Страны Европа Остальной мир
Размер комплекта SMS 50 100 50 100
Цена за подключение 195 р. 295 р. 495 р. 695 р.

Длительность действия пакета – 30 суток. Если не успели его израсходовать, остатки сгорят по умолчанию. При выходе за лимит тарификация ведется согласно стандартным условиям международного роуминга и тарифного плана. Активация и выключение происходит через персональный кабинет абонента на сайте провайдера.

Для заметки! Цена и особенности предоставления сервисов, описанные в обзоре, предназначены для абонентов Московского региона. Уточняйте подробности в местных салонах компании.

Если собрались в другую страну, необходимо знать об условиях роуминга за границей от Мегафона, а также о специальных опциях оптимизации. По всем вопросам можете обратиться за помощью в салон обслуживания оператора или по номеру горячей линии +79271110500 в любое время.

Стоимость

Абонентская плата за пользование тарифом не снимается. А также не нужно вносить дополнительную плату для начала пользования тарифом. Единственное правило – первый взнос на счет должен составлять 300 рублей. Звонки будут оплачиваться только с 4-й минуты разговора внутри Российской Федерации. По миру же они тарифицируются с 1-й минуты.

Звонки при нахождении за рубежом От 13 рублей в мин.
Звонки исходящие по России 3 рубля в мин.
Входящие вызовы внутри Российской Федерации 0 рублей в мин.
Исходящие пользователям, находящимся в своем регионе 1,8 рубля в мин.

Вызовы  за пределами своего региона

Звонки в Абхазию, СНГ, Грузию, Украину и Южную Осетию 35 руб. в мин.
Звонки в европейские государства 55 руб. в мин.
Звонки в те государства, которые не перечислены ранее 75 руб. в мин.
Спутниковая связь голосового типа 313 руб. в мин.

Звонки и SMS

Страна Минута соединения SMS-сообщение
Большая часть стран мира 13 руб. в мин. 11 руб.
Страны Востока и США 19 руб. в мин. 14 руб.
Китай и остальные страны, не попавшие в первый пункт 43 руб. в мин. 14 руб.

SMS-сообщения на тарифном плане

Цена отправки SMS в любое государство мира из своего региона составляет 4,9 рублей.

Для тех, кто предпочитает активную переписку Мегафон предлагает услугу «SMS XXS», которая позволяет в течение 10 суток отправлять бесплатные сообщения. Бесплатный период позволяет каждые сутки отправлять на разные номера 10 сообщений без оплаты.

смс сообщения

Услуга действительна только при нахождении в своем регионе. Если превышен лимит SMS, то тарификация каждого последующего будет 1,9 рублей. Есть несколько нюансов данной услуги:

  • Если за сутки пользователь использует меньше 10 сообщений, то услуга автоматически деактивируется и стоимость сообщения становится равной 1,9 рублям.
  • Если опция активируется до перехода на «Вокруг света», то бесплатные SMS предоставлены не будут.
  • При деактивации опции, подключить ее обратно будет невозможно.

Подключение тарифа

Изначально можно осуществить приобретение начального пакета в салоне мобильной связи. Помимо этого, стартовый пакет несложно заказать на официальном сайте с доставкой на определенный адрес. При этом стоимость сим-карты составляет 300 рублей.подключение

Если же существующий абонент захочет подключиться на тариф «Вокруг света», то на счету на момент активации должно быть не меньше 300 рублей, даже при условии, что ежемесячная плата не снимается.

Осуществляется переход следующими вариантами:

  1. Активация на сайте компании. Для этого в описании тарифа заполняется специализированная форма для перехода абонента на него. Далее нужно нажать кнопку «Перейти на тариф». А также есть возможность войти в личный кабинет и уже оттуда сменить тарифный план. Активация такого типа займет не более 2 минут.
  2. Отправка запроса *105*678#. После перехода на данный ТП, пользователь получит SMS-уведомление.
  3. SMS на номер 05001005. По окончании активации придет уведомление.
  4. Подключение через оператора обращением на номер телефона .

Деактивация тарифа

В режиме автомата тарифный план отключается при его замене на тариф с другими условиями от «Мегафон». Сделать это можно так:

  1. Посетить салон связи.
  2. Позвонить оператору на номер формата
  3. Произвести смену в своем личном кабинете.ussd-zpros

Опции

Многих интересует, есть ли на Мегафоне роуминг в рамках страны и всего мира. Оператор предлагает несколько удобных опций для роуминга за границей – вам нужно выбрать необходимую из списка, согласно вашим пожеланиям и требованиям.

Отдельно можно изучить роуминг корпоративным клиентам Мегафон.

По миру

Роуминг, гудбай

Получите возможность звонить и пользоваться сетью по расценкам региона, где была куплена сим-карта.

  • Ежедневная оплата – 299 рублей;
  • Звонки и интернет в роуминге тарифицируются согласно привычным расценкам.

Чтобы подключить и отключить:

  • СМС со словом «ДА» или словом «СТОП» на ;
  • Команда .

Весь мир

Предложение «Весь мир» предназначено для тех, кто любит поговорить по телефону.

  • Абонентская плата – 99 рублей;
  • 40 минут входящих ежедневно – бесплатно;
  • Звонки с 41 минуты тарифицируются согласно условиям страны пребывания. Узнать, сколько стоит минута в роуминге Мегафон можно на официальном сайте.

Подключение и отключение:

  • – номер для отправки СМС с текстом «ДА» или «СТОП»;
  • Команда .

Вокруг света

Опция Вокруг света Мегафон позволяет выгодно получать и совершать звонки и СМС-сообщения.

  • Подключить можно за 15 рублей;
  • Абонентская плата – 9 рублей в сутки;
  • Входящие и исходящие звонки – 13 руб./минута;
  • СМС – 11 рублей.

Переход и отключение:

  • Номер для СМС – ;
  • Короткий код .

Отпуск Онлайн

Позволяет использовать доступ в сети в рамках необходимости, без абонентской платы – оплачиваются только полученные по факту МБ.

  • Подключить можно за 30 руб.;
  • 1 МБ стоит 15 руб.

Переход и отказ от услуги:

  • СМС с текстом «СТОП» или «ДА» на ;
  • Набор команды .

Мир Онлайн

Опция для тех, кто не привык ограничивать себя в серфинге по сети – получите полный безлимит при поездках в любую страну.

  • Ежедневная оплата – 600 рублей;
  • Интернет предоставляется без ограничений.

Перейти или отказаться от опции:

  • Сообщение с текстом «ДА» на ;
  • СМС со словом «СТОП» на ;
  • Набор на клавиатуре сервисного кода .

Существовавшая ранее у оператора Мегафон опция «Будь как дома»,также помогала пользователям общаться за границей. Если вы не успели подключить ее ранее, то сейчас у вас уже не будет такой возможности, так как опция в архиве. Узнать про нее больше подробностей вы можете перейдя по ссылке.

В Абхазии как дома

На территории республики действуют домашние тарифы, установленные оператором.

  • Переход – 30 руб.;
  • Ежедневная оплата – тридцать рублей.

Способы подключения/отключения:

  • Сообщение на номер ;

Пакеты минут и СМС Вы можете подключить дополнительные пакеты для снижения стоимости вызовов и сообщений в путешествиях (цены указаны в рублях)

  • 25 минут по Европе и СНГ – 329;
  • 50 минут по Европе и СНГ – 495;
  • 25 мин. по миру – 829;
  • 50 мин. по миру – 1429.

Сообщения:

  • 50 по Европе – 195;
  • 100 по Европе – 295;
  • 50 СМС по Миру – 495;
  • 100 СМС по миру – 695.

По РФ

Интернет в Крыму

В рамках данной услуги вы получаете доступ к сети на территории республики Крым на выгодных условиях.

  • Без абонентской платы;
  • Бесплатное подключение;
  • В сутки предлагаются 60 МБ по цене 99 рублей.

Входящие в Крыму

Это отличная возможность общаться без границ, находясь на территории республики Крым и города Севастополь.

  • Входящие будут безлимитными;
  • Стоимость роуминга Мегафон – 30 рублей в сутки;
  • Подключение бесплатное.

Опции для Крыма подключаются только через колл-центр или на сайте.

Вся Россия

Опция «Вся Россия» позволяет с выгодой общаться в своем регионе и в поездках по стране.

  • Подключить можно бесплатно;
  • Абонплата – 10 рублей в сутки;
  • Входящие бесплатно;
  • Исходящие – 3 рубля за минуту.

Способы подключения:

  • Ввод команды ;
  • Вызов на телефон или отправка сообщения с текстом «ДА».

Отключение

  • Слово «СТОП» на ;
  • Ввод кода .

Дополнительно отметим, что на тарифных планах линейки «Включайся» цены домашнего региона и пакеты минут в роуминге Megafon сохраняются в поездках внутри страны.

Мы разобрали доступные опции для роуминга Мегафон, теперь узнаем, как можно ими воспользоваться.

Способы подключения

Выгодные тарифы Мегафон для роуминга можно подключить с помощью нескольких доступных способов. Обратите внимание, что сервисные команды и номера отличаются для каждого предложения.

  • Визит в офис;
  • Звонок в службу поддержки по номеру ;
  • Быстрая кнопка на официальном сайте;
  • Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
  • СМС-команда;
  • Короткий код;
  • Звонок на сервисный номер.

Теперь вы знаете, как сделать на Мегафоне роуминг. Также, вы можете дополнительно узнать, как подключить опцию Мегафон «Везде как дома».

Далее разберемся, как отказаться от выгодных услуг.

Связь с оператором и пополнение баланса

Если вы не знаете, почему Мегафон не работает в роуминге, рассмотрим, как связаться со службой поддержки по всем вопросам:

  • При поездках по стране – ;
  • В путешествиях по миру — .

Вызовы будут бесплатными.

Теперь разберемся, как в роуминге проверить баланс Мегафон. Пользователям доступны несколько способов:

  • Наберите команду ;
  • Откройте личный кабинет – данные будут отображены на главной странице приложения; Кстати, статью о том, как выполнить вход в личный кабинет Мегафон вы можете найти по указанной ссылке.
  • Воспользуйтесь комбинацией .

Обращаем ваше внимание, что состояние счета при поездках по стране/миру может быть обновлено с задержкой. Период распределения снятия денег со счета – до 30 дней.

Полезные сервисы

Приведем несколько полезных сервисов от оператора, облегчающие роуминг Мегафон по стране и миру.

1. МегаПопутчик

Сервис создан для помощи пользователям в поездках. Вы сможете увидеть цену услуг, подключить или отключить их, узнать об акциях оператора.

Использование бесплатное. Воспользоваться можно так:

  • Наберите комбинацию ;
  • Откроется меню с разделами.

2. Обратный звонок

При поддержке данной опции исходящий вызов будет прерван, после чего система сама свяжется с контактом и соединит вас с абонентом в случае успешного дозвона.

Использовать можно так:

  • Набрать номер – это бесплатно.

Или так:

  • Сервис автоматически включится при вызовах в международном формате при использовании тарифов «Командировочный» и «Вокруг света».

3. Оплата услуг

Услуги в роуминге Мегафон за рубежом можно оплатить картой любого банка или с помощью платежной системы.

При расходе всех средств со счета вы можете воспользоваться опцией «Обещанный платеж», если пополнение баланса невозможно.

Изучите отзывы пользователей и условия Мегафона в роуминге, чтобы принять взвешенное решение о необходимости подключения.

Полезные сервисы

Мегафон постоянно совершенствует и развивает предоставляемые абонентам функции как при нахождении в домашнем регионе, так и при совершении поездок в другую область или страну.

Существует несколько функций, которые можно разделить на две категории – системы для общения без ограничений и другие опции для экономии расходов.

Безлимитные мессенджеры

Специальная разработка была внедрена для всех абонентов тарифа Включайся с отсутствием ограничений по трафику на популярные приложения WhatsApp, Viber и Emotion.

Платить можно по фактическому использованию программ с телефона, списание средств выполняется ежесуточно (с момента выхода в интернет активируется 24 часа доступа без лимитов).

Стоимость общения составляет 99 рублей за каждые сутки пользования, а чтобы получить дополнительные 10 мегабайт трафика на разные направления можно подключить соответствующий интернет пакет, который стоит также 99 руб.

Действие услуг распространяется на все тарифные планы серии Включайся, ничего подключать не нужно, все работает в автоматическом режиме.

Преимуществами данной функции можно считать не просто возможность получить или отправить текстовое сообщение, но и совершать голосовые и видео звонки.

Дополнительные возможности

Предусмотрены несколько дополнительных услуг, позволяющих сэкономить при поездках (нахождении в роуминге):

  • Удобные способы оплаты мобильной связи (банковской картой, Webmoney, Yandex Money, QIWI).
  • Услуга «МегаПопутчик». Удобная разработка представлена информативным помощником, который работает по специальному USSD-запросу *139#.
  • Заказ обратного звонка – это опция, которая работает в 142 странах мира и позволяет абоненту при совершении звонка дать автоматизированную команду сервису оператора, для дозвона и соединения двух пользователей без потери драгоценных секунд. Можно позвонить и уточнить возможность подключения по номеру 0500 (для физических лиц) и 0555 для корпоративных клиентов.

Отзывы

Есть вопрос, предложение или совет? – Напишите свое мнение в комментариях. Нижерасположенная форма предназначена для добавления персонализированного отзыва без регистрации на сайте.

Обратите внимание, что каждый комментарий проходит проверку на наличие нецензурной лексики. Чтобы получить быстрый ответ – нужно максимально подробно изложить суть вопроса.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

Загрузка…