Понятно, что абсолютно подавляющее число людей приобретают в собственность мобильные телефоны для того, чтобы иметь возможность контактировать с другими. То есть, прежде всего, осуществлять звонки. Все остальные функции таких устройств – вторичны. Следовательно, если телефон пишет «мобильная сеть недоступна», то она из самых неприятных проблем, которые только могут случиться.
В этой ситуации владельцу мобильника очень важно понимать, почему так происходит и что делать для исправления возникшей проблемы.
Существует два вида проблем, которые приводят к возникновению подобного сбоя:
- Общие, то есть, которые могут привести к сбою с абсолютно всеми мобильниками;
- Связанные с работой только определенного оператора, на котором работает телефон.
Начнем с рассмотрения первого варианта
Общие первопричины, которые следует перепроверить в первую очередь
Если мобильная сеть недоступна, то это совершенно не означает, что устройство находится в неисправном состоянии. Возможно, причиной этого состояния является следующее:
- Человек пытается воспользоваться устройством в месте, где зона покрытия банальное отсутствует. Чаще всего такое явление наблюдается где-нибудь за пределами населенных пунктов. Например, в степи, лесу, горах и так далее. Возможно встретить аналогичную ситуацию, если опуститься в подвалы или погреба. Решение простое – вернуться в зону покрытия.
- Вполне вероятно, что пользователь случайно или целенаправленно активировал на своем мобильнике функцию «Режим полета», а затем – забыл о ней. То есть, для исправления придется ее деактивировать, иногда – дополнительно перезапустить устройство.
- Мобильная вышка, расположенная в зоне пребывания человека, находится в неисправном состоянии. В этой ситуации придется ожидать прибытия ремонтной бригады, которая должна восстановить связь. Косвенным признаком именно этого случая является тот факт, что аналогичное сообщение пишет абсолютно любой телефон, расположенный в данной местности.
- Возможны проблемы и с симкой. Рекомендуется вытащить и заново установить ее в устройство. Проверить работоспособность техники с помощью гарантированно рабочей сим-карты.
- Иногда случается и так, что при переходе в зону ответственности другой станции телефон не проходит регистрацию для работы в ее сети по непонятным причинам. Здесь обычно помогает банальная перезагрузка техники, и не важно на какой ОС она работает – на Андроид, iOS или Win.
- Если сбой начал возникать сразу же после инсталляции какого-либо нового ПО, то рекомендуется его удалить. Вполне вероятно, что данное приложение заражено и вредоносная начинка препятствует выполнению основной функции мобильного устройства.
Иногда первопричину сложно идентифицировать. Если это так, то желательно выполнить сброс настроек мобильника до его изначального состояния. Естественно, предварительно сохранив где-нибудь всю важную и необходимую человеку информацию – контакты, фотографии, видеозаписи и так далее. Чаще всего возврат к первоначальным параметрам осуществляется из меню телефонных настроек. Но иногда для этого потребуется перезапуск в спецрежиме, благодаря нажатию определенной комбинации кнопок.
Как уже было написано выше, существует еще и второй вариант. Он связан с работой определенного оператора мобильной связи. Рассмотрим наиболее популярных из них.
Из-за чего мобильный интернет может не работать
Итак, мобильная сеть недоступна. Обычно причин, из-за чего так произошло, предостаточно.
Однако есть самые распространенные, почему перестал работать интернет:
- С соединением возникают перебои;
- Передача данных упала до минимума;
- Полностью закрылся доступ к интернету.
Резкое снижение скорости: как поступать
Качество покрытия – это именно то, из-за чего интернет работает очень медленно или совсем отсутствует. Да, оператор провел колоссальную работу, и в большинстве городов покрытие стало за последнее время очень качественным.
Но при этом всё ещё есть зоны, где 3G или 4G не доступны, а работает только GPRS.
Для восстановления доступа к интернету проблему можно решить только одним способом – передвигаться по местности, чтобы поймать сеть на телефоне.
Что делать, если отсутствует доступ
У вас возникли проблемы с Мегафоном и интернетом на нем через роутер или модем. Чаще всего просто не работают мобильные данные.
Устранить такую неприятность разными способами:
- В сеть Megafon можно заходить только тогда, когда у вас есть деньги на балансе. Обязательно проверьте мобильный счет и положите на него средства, если понадобится. Иногда проблемы с интернетом после этого сразу же решаются, и связь восстанавливается.
- Можно также проверить, сколько у вас осталось интернета. Для этого нужно набрать команду *558#. Считается второй по распространенности проблемой, почему у вас сегодня нет интернета на Мегафоне.
- Чтобы перезагрузить телефон, выключите гаджет и вновь включите.
- Пройдите в настройки гаджета и посмотрите, есть ли подключение к сети.
- Отключите Wi-Fi, если он включен на смартфоне.
- Посмотрите, есть ли у вас подключение к опции «Мобильный интернет».
- Если интернет до сих пор медленный, то поставьте симку в другой смартфон. Посмотрите, ловит ли он сеть или же связи всё равно нету.
Иные варианты подключения
Ситуация, когда пропадает интернет на мобильнике, знакома каждому. Ничего не подключается и это раздражает. Как включить сеть другими способами?
Во-первых, можно набрать бесплатный номер 0500 и связаться со службой поддержки. Расскажите консультанту, что нужный сайт доступен только через Wi-Fi, а по-другому ничего не работает. После решения проблемы обычно всё включается.
Во-вторых, если пропал интернет, то можно воспользоваться голосовым помощником по указанному выше номеру. Сделать всё по инструкции не составит труда.
Настраиваем интернет на Андроиде
Итак, на Андроид есть серьезные проблемы с сетью. Притом не важно, на планшете или обычном телефоне. Инет пропал и его нужно снова как-то подключить. Без настроек его сделать не получается. Ситуацию необходимо исправлять.
Для этого:
- Зайдите в настройки;
- Переместитесь в беспроводные подключения;
- Выберите пункт «Еще»;
- Перейдите в раздел с мобильной сетью, а оттуда – в «Точки доступа APN»;
- Нажмите на значок плюсика;
- Пропишите в имени «Megafon», а в APN – «Internet»;
- В имени пользователя и пароле укажите «gdata»;
- Сохраните получившиеся настройки.
