Как разблокировать номер телефона Мегафон — инструкция

Услуга «Черный список» от Мегафон    20.12.16, 12:05   Мегафон      0

Мобильная связь позволяет нам быть на связи в любое время суток в любом месте. Больше не нужно переживать за своего ребенка, который задерживается в школе или изматывать себя догадками, из-за опаздывающего на свидание любимого человека. Можно просто взять мобильный телефон и все выяснить при помощи одного звонка. Но бывают случаи, когда мы не хотим разговаривать с каким-либо человеком. Как исключить возможность мобильной связи с неприятным для вас абонентом? Для этого операторы мобильной связи придумали услугу Черный список». На данный момент данная опция представлена в ассортименте практически всех абонентов. Мегафон не является исключением. В данной статье мы определим, что из себя представляет опция «Черный список» от мегафон, какие возможности она дает и как ей пользоваться.

Содержание
  1. Способы разблокировки сим карты Мегафон
  2. Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета
  3. Пополнение баланса
  4. USSD-команда
  5. В личном кабинете на офсайте Мегафона
  6. При помощи звонка оператору
  7. Через Сервис-гид
  8. Посещение салона связи
  9. Если неправильно введен PIN-код
  10. В каких случаях разблокировка невозможна
  11. Разблокировка сим-карт на модемах Мегафон
  12. Как разблокировать сим-карту на Теле2 — варианты решения проблемы
  13. Как разблокировать модем на Теле2
  14. Как отключить черный список Мегафон?
  15. Дополнительные материалы:
  16. Как выполнить вход в личный кабинет Мегафона
  17. Способы авторизации
  18. Веб-интерфейс
  19. Мобильное приложение
  20. Видео инструкция
  21. Возможные проблемы
  22. Как отключить подписки на мегафоне
  23. Отключение подписок через SMS
  24. Отключение подписок через USSD запрос
  25. Отключение подписок по телефону
  26. Отключение услуг в личном кабинете на сайте
  27. Модем Мегафон: отключение подписок
  28. Как можно активировать сим карту Мегафон
  29. Способ первый: активация карты при первом звонке
  30. Способ второй: активация карты в офисе Мегафон
  31. Способ третий: активация карты по номеру
  32. Способ четвертый: активация карты через USSD-запрос
  33. Способ пятый: активация карты через компьютер
  34. Способ шестой: активация карты на Ipad
  35. Активируем SIM-карту Мегафон с телефона/смартфона
  36. Четыре способа активации СИМ-карты Мегафон:
  37. Активируем СИМ-карту с планшета
  38. Для активации симка на iPad выполните следующие шаги:
  39. Как активировать СИМ в модеме (там же ни кнопок, ни экрана)
  40. Если ваша СИМ заблокирована и вы все же вошли в эту тему…
  41. Как активировать заблокированную сим:
  42. Как активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема
  43. Активация SIM-карты Мегафон с телефона
  44. Активация SIM-карты на планшете
  45. Активация SIM-карты на USB-модеме
  46. Как активировать заблокированную сим карту мегафон
  47. Какие виды блокировки существуют?
  48. Как заблокировать?
  49. Как разблокировать?
  50. Другие варианты блокировки
  51. Знакомство
  52. SIM-карта
  53. Секретные коды PIN и PUK
  54. ваш новый номер
  55. Если вы потеряли мобильный телефон
  56. Мой телефон
  57. Я звоню
  58. Бесплатные телефоны экстренных служб
  59. Мне звонят
  60. Всегда на связи
  61. «Позвони мне»
  62. «Заплати за меня»
  63. «Живой баланс»
  64. «Мобильный перевод»
  65. «Пополнение счёта банковской картой»

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств.  Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

  • Добровольная блокировка сим карты;
  • Наличие большой задолженности;
  • Продолжительное неиспользование SIM-карты;
  • Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.
  • Внимание
  • Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 88003330500. После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в личный кабинет Мегафон используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

  • Внимание
  • Если оператор решил заблокировать сим карту Мегафон из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета

Способ разблокирования во многом зависит от причины наложения блокировки. Разблокировка Мегфоновских сим-карт бесплатная, проходит в течение нескольких минут, если пользователь все делает правильно.

Пополнение баланса

Абоненты, у которых на счету отрицательный баланс в течение длительного времени, сталкиваются с блокировкой счета и номера телефона. Они не могут звонить, отправлять сообщения. При большой задолженности блокировка затрагивает и возможность получать СМС, входящие звонки.

В этом случае блокировка снимается пополнением счета. Важно покрыть долг перед Мегафоном полностью, а также вывести баланс к положительному значению.

USSD-команда

Подходит в случаях, когда абонент блокировал карту самостоятельно и добровольно. Снять блок поможет USSD-команда: *105*156*0#. Ее вводят и отправляют с заблокированного номера в режиме тонального набора или с клавиатуры телефона (в зависимости от модели телефона). После ввода команды нужно нажать кнопку вызова.

В личном кабинете на офсайте Мегафона

Способ подходит пользователям, зарегистрированным в личном кабинете компании. Разблокировать симку в ЛК можно только после добровольной блокировки:

  1. Перейти к личному кабинету Мегафон;
  2. Ввести логин (номер телефона) и пароль;
  3. Перейти в раздел управления номером и подраздел блокировки;
  4. Выбрать действие – разблокировать сим-карту;
  5. Подтвердить решение.

Сим-карта подключится к сети оператора.

При помощи звонка оператору

На горячей линии Мегафон можно снять блок с симки бесплатно. Нужно позвонить с любого телефона на 0500, но лучше звонить с Мегафона, звонок будет бесплатным.

Абоненту достаточно назвать заблокированный номер, свое полное имя и паспортные данные, попросить снять ограничение.

Через Сервис-гид

Данный сервис выполняет множество функций. Часть из них перекрещиваются с возможностями личного кабинета. Воспользоваться Сервис-гидом можно, если абонент не знает или не помнит пароля от личного кабинета.

В Сервис-гиде логином также служит номер телефона, пароль – PUK-код. В остальном, снятие блокировки такое же, как в личном кабинете. Сервисы имеют практически идентичный интерфейс и средства самоуправления.

Посещение салона связи

В любом отделении Мегафон можно бесплатно снять блокировку с сим-карты. Для этого нужно иметь при себе саму симку и паспорт владельца, на которого зарегистрирован договор с оператором. Сотрудники офиса снимут блок сами после проверки документов абонента.

Если неправильно введен PIN-код

При неправильном вводе PIN-кода трижды сим-карта блокируется автоматически. Снять это ограничение можно несколькими способами:

  • Ввести PUK-код, написанный на самой симке;
  • Позвонить на горячую линию 0550 или сходить в салон связи.

В последних двух случаях нужно назвать имя владельца, предоставить документы или назвать секретное слово.

В каких случаях разблокировка невозможна

  • Сим-карта попала в блок из-за троекратного неправильного ввода PUK-кода;
  • Карта не соединялась с сетью больше 90 дней и передана другому абоненту;
  • Блокировка произошла по решению суда из-за незаконных действий владельца.

Разблокировка сим-карт на модемах Мегафон

Симку из модема можно либо вставить в телефон и разблокировать перечисленными выше способами, либо воспользоваться следующим алгоритмом:

  1. Подключить модем к ПК;
  2. Войти в Диспетчер устройств, развернуть раздел с модемами;
  3. Нажать правой кнопкой мыши по нужному модему, вызвать контекстное меню;
  4. Выбрать Свойства, затем Диагностика;
  5. Нажать пункт Опросить, в нижней части окна будет поле для ввода кода.

В этом поле нужно ввести IMEI модема. Код написан на внутренней части устройства, куда вставляется сим-карта.

  • Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки
  • Your Name:
  • Details:
  • Как разблокировать сим-карту на Теле2 — варианты решения проблемы

    Чаще всего причиной блокирования карточки является неправильный ввод пин кода. Если Вы неверно укажете его 3 раза, карта станет неактивной и потребует ввода puk-кода.

    Есть несколько вариантов решения:

    1. Вам нужно будет найти у себя дома упаковку от стартового пакета и на пластиковой основе прочитать цифры этого пароля. Бывает, что сохраняется лишь симка. Как поступить тогда?
    2. puk пароль, в отличие от pin, является статическим и он сохраняется не только на пластиковой основе от карточки, а также в биллинговой системе, которая работает с информацией о счетах и тарифами.

    А значит, что puk можно легко узнать, обратившись к оператору. С мобильного наберите 611 и приготовьте свой паспорт, так как консультант обязательно запросит определенные данные.

    Важно, чтобы в договоре использования услуг Вашей сим-карты Теле2 именно Вы числились владельцем. Как только оператор получит Ваши паспортные данные, он продиктует Вам код для разблокировки карточки.

    Дается 10 раз, чтобы ввести его правильно, иначе сим будет заблокирована безвозвратно. Кроме 611 можно дозвониться оператору Теле2 и с городского номера: СПБ – 88129890022, Томск – 83822941000, Краснодар 89024040000, Ростов – 88632415000, Мурманск — (8152) 751-611, Псков – (8112) 75-75-75.

    Как разблокировать модем на Теле2

    Таким же образом снимается блокировка с SIM-карты от модема:

    • обращением в центр обслуживания,
    • звонком оператору на 611 или 8 (800) 555-06-11,
    • вводом puk пароля в случае блокирования из-за неправильного ввода пин.

    Как отключить черный список Мегафон?

    При отключении услуги автоматически разблокируются все номера, добавленные в «Черный список». Чтобы отключить услугу «Черный список» от Мегафон, можно воспользоваться названными выше способами.

    СМС сообщение с текстом выкл или off (независимо от регистра), отправленное на номер 5130  отключит услугу.

    Также услугу «Черный список» отключит USSD-команда *130*4# и кнопка вызова.

    Способы отключения услуги через «Личный кабинет» и офис продаж соответствуют по действиям подключению, поэтому не будем на них останавливаться.

    Дополнительные материалы:

    Услуга «Черный список» от Билайн

    Услуга «Звонок за счет друга» от Мегафон

    отзывы о услуге плати когда удобно мегафонУслуга «Плати когда удобно» от Мегафон

    Услуга АнтиАОН от Мегафон

    Услуга «Позвони мне» от Мегафон

    Как выполнить вход в личный кабинет Мегафона

    Мегафон постоянно разрабатывает новые тарифы и услуги. Чтобы подключить опции, абоненты могут обратиться за помощью к консультантам или оператору. Это неудобно, поэтому рекомендуется воспользоваться личным кабинетом. Благодаря аккаунту, клиенты могут, не выходя из дома подключить необходимый функционал.

    Чтобы воспользоваться порталом, необходимо зарегистрировать учетную запись, а затем выполнить вход в систему. Воспользоваться аккаунтом можно 2 способами. Если возникают сложности с авторизацией, рекомендуется связаться с представителями контактного центра.

    Способы авторизации

    Абоненты, решившие воспользоваться системой самообслуживания, могут выбрать один из 2 способов. Клиенты Мегафон проходят авторизацию через:

    • Веб-интерфейс;
    • Мобильное приложение.

    Независимо от выбранного способа, вход в личный кабинет занимает около 3 сек. При этом за использование портала, абонентская плата не взимается.

    Важно помнить, что перед тем, как совершить вход в автоматизированную систему, необходимо зарегистрировать аккаунт. С регистрацией справится даже неопытный пользователь. Пароль будет отправлен посредством СМС. Тем, кому сложно самостоятельно зарегистрироваться, могут ознакомиться с инструкцией.

    Если войти в личный кабинет не получается, нужно восстановить пароль. Для этого набирается команда «*105*00#». При вводе неверной комбинации, после 5 попытки аккаунт будет заблокирован.

    Веб-интерфейс

    Попасть в личный кабинет можно с такого устройства, как:

    • Ноутбук;
    • Планшет;
    • Смартфон.

    Чтобы выполнить вход в ЛК через компьютер, клиентам Мегафон необходимо запустить браузер и ввести «lk.megafon.ru/login». На открывшейся странице, пользователю нужно указать в поле «Логин» свой телефон. Если вход выполняется впервые, для получения пароля набирается команда «*105*00#». Пароль будет отправлен посредством СМС. Его необходимо ввести в соответствующее поле.

    Когда авторизация будет выполнена, абоненты имеют право установить другой пароль. После изменения настроек, следует сохранить конфигурацию. Теперь можно работать с функционалом портала.

    Важно отметить, что абонентам, использующим 3G модем, не нужно вводить регистрационные данные. После открытия главной страницы личного кабинета, система автоматически определяет логин и пароль. Человеку останется нажать кнопку «Войти»

    Мобильное приложение

    Люди, которые пользуются андроид устройствами или айфонами могут установить приложение «Мой Мегафон. Личный кабинет». Чтобы скачать программу, достаточно зайти в Google Play или App Store, а затем найти соответствующий софт.

    После инсталляции нужно запустить приложение. В отличие от веб-интерфейса, программа не требует ввода номера или специализированного кода. Вход в систему производится автоматически.

    Заходить в свой аккаунт можно из любой точки земли, где есть интернет. Если выход во всемирную паутину выполнен через Wi-Fi, необходимо проследить, чтобы внутри смартфона находилась SIM-карта Мегафона. Иначе, авторизоваться будет неудачной.

    Видео инструкция

    Возможные проблемы

    Войти в личный кабинет не сложно, но иногда возникают проблемы. Чаще всего вход невозможен, если:

    • Не работает интернет;
    • Отсутствует или повреждена SIM-карта провайдера;
    • Заблокирован личный кабинет.

    Чтобы устранить проблему, рекомендуется восстановить доступ к сети. Если возникают проблемы с симкой, ее нужно заменить. Это можно сделать в офисе компании.

    При блокировке кабинета, достаточно запросить новый пароль. После ввода комбинации доступ восстановится. К сожалению, встречаются и другие проблемы. Для их решения требуется обратиться к оператору и уточнить, почему возникли сложности подключения к системе самообслуживания.

    tariffs.pro

    Как отключить подписки на мегафоне

    Часто средства исчезают со счёта сим-карты без ведома хозяина. Куда они пропадают? Первое, что стоит проверить – подписки и платные услуги. Например, на телефон могут приходить SMS сообщения о погоде, анекдоты или новости.

    Если средства начали списываться недавно, но вы ничего не подключали, скорее всего, услуга являлась условно-бесплатной и срок действия акции закончился. Даже Мегафон иногда забывает предупредить абонента о подключении или повышении стоимости дополнительных услуг и подписок. Отключить их можно за пару минут, несколькими способами.

    Отключение подписок через SMS

    Для управления услугами у оператора Мегафон существует специальный SMS сервер. Короткий номер – 5051. Можно отправить сообщением две команды:

    • ИНФО или INFO – отправляет список подключенных платных услуг ответным сообщением
    • СТОП или STOP – отправляет инструкцию по отключению подписок и платных услуг

    Отключение подписок через USSD запрос

    Существует целый список USSD кодов для взаимодействия с подписками оператора Мегафон:

    • *583# или *105# – список подключенных платных услуг
    • *505# или *105*11# – отключение услуг

    После ввода USSD кода вам придет SMS сообщение с инструкцией.

    Отключение подписок по телефону

    Уточнить данные о подписках можно через автоинформатор, по номеру 0505 в разделе «Подключенные опции».

    У Мегафона имеется огромный контактный центр – вы можете позвонить на горячую линию, задать сотрудникам свои вопросы и произвести отключение ненужных услуг. Позвоните по номеру 0500 или 0500559 и попросите оператора отключить подписки.

    Отключение услуг в личном кабинете на сайте

    • Зайдите в личный кабинет оператора на сайте megafon.ru. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или перейдите по ссылке lk.megafon.ru/login
    • Возьмите телефон, введите *105*00# и нажмите кнопку звонка. В течение нескольких минут придет сообщение с логином и паролем для входа в личный кабинет.
    • Введите данные и войдите в систему.
    • Перейдите в меню «Услуги и опции».
    • Система покажет список подключенных услуг, которые можно отключить нажатием одной кнопки.

    Аналогично процесс происходит в мобильном приложении – стоит скачать на смартфон, чтобы управление SIM картой было доступно в любой момент.

    Модем Мегафон: отключение подписок

    Чтобы отключить подписки на модеме Мегафон, необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом. Сотрудники помогут разобраться с проблемой и отключат услуги в своей системе управления.

    megafon-lichny-kabinet.ru

    Как можно активировать сим карту Мегафон

    Существует несколько способов активации карты, и рассмотрим их все. Давайте приступим.

    Способ первый: активация карты при первом звонке

    Для того чтобы активировать карту необходимо установить sim в телефон, планшет или модем и совершить любое платное действие по карте – достаточно кому-нибудь позвонить или просто отправить текстовое сообщение. При этом не имеет значения, какой это будет телефон, и под управлением какой операционной системы работает.

    Если вам не удалось дозвониться или при отправке сообщения произошел сбой, то вы не сможете активировать карту таким способом и вам необходимо перейти к другому способу активации.

    Способ второй: активация карты в офисе Мегафон

    Вы можете обратиться в любой офис компании или пункт подключения к оператору и попросить их, чтобы они активировали вам симку.

    Консультанты помогут оперативно решить данную проблему, и через несколько минут вы уже сможете пользоваться услугами связи.

    Способ третий: активация карты по номеру

    Также активировать карту можно, набрав с любого телефона бесплатный номер 8-800-333-05-00, и оператор Call-центра поможет вам в решении этого вопроса. В домашней сети звонок бесплатный.

    Способ четвертый: активация карты через USSD-запрос

    Если у вас под рукой есть рабочий телефон с уже активированной картой от Мегафон, то вы можете набрать комбинацию *121*PUK-код*ваш новый номер#.

    PUK-код вы найдете на карте при подключении – это короткий четырехзначный код, который, по сути, является PIN-кодом для вашего телефона, но для выполнения системных операций, так что лучше его не терять, а куда-нибудь записать.

    Способ пятый: активация карты через компьютер

    Данный способ будет удобен тем, у кого есть постоянный выход в интернет на своем компьютере. Просто следуйте следующей инструкции:

    1. Вставьте сим-карту в телефон.
    2. Подключите телефон через USB-кабель к компьютеру, у которого есть выход интернет.
    3. Запустите любой браузер и наберите в строке следующий

      адрес https://sim.megafonsib.ru

      и дождитесь загрузки страницы регистрации карты.

    4. Введите номер своего телефона, который необходимо активировать, а также пароль – это PUK-код, который написан на пластике карты с обратной стороны. Введите защитный код с картинки и нажмите «Войти».
    5. В форме введите свои паспортные данные (при заполнении ориентируйтесь на подсказки системы). Обязательно проверьте правильность заполнения всех полей.
    6. При успешной регистрации данных появится сообщения об успешном завершении процедуры регистрации SIM-карты.

    Теперь ваша сим карта активирована. Если не удается активировать, то, скорее всего, вы неправильно заполнили какое-нибудь поле или ваше интернет-соединение работает с перебоями. В других случаях не должно возникнуть проблем.

    Способ шестой: активация карты на Ipad

    Если у вас есть гаджет от фирмы Apple, то вы при его помощи можете активировать свою сим-карту. Для активации выполните следующее:

    1. Вставьте карту в планшет или смартфон.
    2. При помощи шнура подключите устройство к компьютеру и запустите Itunes.
    3. В появившейся форме заполните все данные – ФИО, контакты и зарегистрируйте свою карту.

    Вот так легко и просто можно активировать карту при помощи Iphone или Ipad.

    Активируем SIM-карту Мегафон с телефона/смартфона

    по закону оператор обязан предоставить услуги связи в течение трех суток после активации. В данный момент такая проблема ликвидирована и давно ничего подобного не происходит, технологии позволяют использовать услуги связи почти моментально. И все же ситуации бывают разные, поэтому лучше знать о такой вероятности, хотя она и минимальна.

    Четыре способа активации СИМ-карты Мегафон:

    1. *121*PUK-код*номер телефона#. Запрос вводите с клавиатуры телефона, в котором установлена новая симка. Номер телефона для активации можно вводить разными способами: через +7, 8 или в десятизначном формате. Номер телефона обычно написан на пластиковой основе от сим-карты. Ищите его под штрих-кодом. Чуть выше с этой же стороны (иногда под защитным фольгированным слоем) указан PUK-код. На симках образца 2017 года Пак-код не скрывается защитным слоем.
    2. Личный кабинет.

       Сервис-гид. чтобы войти в Личный кабинет, требуется зайти на сайт lk.megafon.ru через любой браузер. После регистрации в Сервис-гиде сим-карты мгновенно активируется.

    3. Колл-центр Мегафон.

      Специалист удаленно поможет вам активировать ваш новый номер. Для этого держите под рукой и будьте готовы назвать свои паспортные данные (серию и номер паспорта) и ваши фамилию-имя-отчество (если указано в паспорте). Если есть необходимость активации через оператора, просто позвоните с новой сим-карты на номер 88003330550 .

    4. Салон связи.

      Так уж бывает, что некоторым лень пошевелить мозгами и почитать инструкции. Тогда прямая дорога в салон связи. Желательно не в тот, где вас плохо обслужили и ничего не активировали. Идите в другой, поорите на продавцов. Думаю, именно они виноваты во всем и ждут, когда придет человек, купивший симку на вокзале, чтобы высказать свое «фи» относительно обслуживания в подвале на окраине города.

    Ладно, не буду перегибать. Причины обратиться в салон могут быть разные. Не стесняйтесь спрашивать и интересоваться. Консультанты в Мегафоне обычно приветливые ребята. Только сохраняйте бдительность, а то уйдете из салона с кредитом на новый айфон)

    при обращении в салон связи возьмите с собой паспорт! Это не прихоть консультанта, а закон РФ. Все операции с заключением/расторжением договора, операции с детализацией и счетом требуют присутствия владельца номера с документом, удостоверяющим личность. Этот документ должен быть выдан Органами власти! Проездной на трамвай с фотографией или пропуск не являются такими документами!

    Активируем СИМ-карту с планшета

    Если у вас планшет на Андроиде или Виндовсе, то вам не нужно читать данную главу. С ними проблем нет — активация происходит так же, как и в пункте выше.

    А вот с яблочным планшетом придется разбираться. Все потому, что он не предусматривает ввода USSD, набора номера и прочих телефонических штучек.

    Для активации симка на iPad выполните следующие шаги:

    • установите СИМ-карту в устройство;
    • теперь включите его;
    • Подключите ваш iPad к компьютеру;
    • Откройте Itunes и зарегистрируйтесь.

    Вуаля! Теперь ваша сим-карта готова к работе.

    Как активировать СИМ в модеме (там же ни кнопок, ни экрана)

    Да-да, ни кнопок, ни экрана — но это вообще не проблема. Решается все элементарным подключением модема к компьютеру. После установки программного обеспечения устройства на рабочем столе появится ярлык Мегафон-модем. Для последующих действий необходимо запустить установленную программу и браузер.

    Первое: в адресной строке своего браузера вбейте адрес lk.megafon.ru. на странице заполните все необходимые поля: номер телефона и PUK-код. Сразу после входа в Сервис-гид сим-карта будет активирована.

    Второй способ — установить симку в телефон и активировать по стандартной схеме, описанной в начале статьи.

    Третий способ — в открытом окне программы в меню можно найти вкладку баланс. На этой вкладке есть поле для ввода ЮССД-запроса. Вводите его прямо с клавиатуры компьютера и нажмите кнопку «вызов».

    Ну и любимый способ — прогуляться до салона связи. Это самый неудобный способ, но если вы любите гулять, то решение, конечно, за вами.

    Если ваша СИМ заблокирована и вы все же вошли в эту тему…

    Здесь мы рассказали про варианты активации именно новых симок.

    Как разблокировать номер, заблокированный добровольно либо по воле оператора связи мы описывали в другой статье. И все же краткий экскурс решили поместить и сюда. Эти вещи постоянно путают, поэтому не станем жалеть времени и вкратце распишем способы разблокировки.

    если вы ввели неправильный ПИН-код и сеть требует ввода ПАК-кода: вводите его предельно внимательно! После ошибочного ввода ПАК-кода симку уже НЕВОЗМОЖНО будет разблокировать. Поможет только замена симки в салоне связи!

    Как активировать заблокированную сим:

    • Если блокировка из-за минуса на счету — просто пополните счет;
    • Колл-центр Мегафон. Приготовьте паспортные данные и звоните по номеру 88003330550;
    • Добровольная блокировка по утере снимается в личном кабинете. Смысл есть, если вы нашли свою симку. Если вы потеряли ее безнадежно, то при замене в салоне вам снимут блокировку;
    • В салоне Мегафон.

    Как видите, для активации симки никаких особых усилий не требуется. Надеемся, что эта информация вам пригодилась и помогла справиться с этой задачей!

    Как активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема

    Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией. Также вы можете просто вставить новую сим карту в телефон, активировать ее, а уже после поместить, например, в модем. Какой вариант выбрать, решать только вам, мы же подробно рассмотрим их все.

    • Внимание
    • В большинстве случаев активация SIM-карты происходит автоматически, сразу после первого звонка или выхода в интернет (актуально для модема). Если этого не произошло, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

    Активация SIM-карты Мегафон с телефона

    Чаще всего необходимость в активации симки мегафон возникает у владельцев телефонов, поэтому начать следует со способов, актуальных для данного устройства. Перед тем как активировать сим карту Мегафон одним из приведенных ниже способов следует учесть тот факт, что период ожидания активации номера может затянуться до трех дней после заключения договора с оператором. Обычно ждать столько времени не приходится, но знать об этой особенности следует.

    Активировать SIM-карту Мегафон можно:

    • Через USSD-команду;
    • Через личный кабинет;
    • Через контактный центр;
    • Через салон связи.

    Подробно рассмотрим каждый из приведенных выше способов.Команда для активации сим карты мегафон

  • USSD-команда. Чтобы активировать сим карту с помощью USSD-команды наберите команду

    номер телефона

    . Указываете номер телефона, который нужно активировать. PUK-код можно найти под защитным покрытием в документации, которая шла в комплекте с SIM-картой. Здесь же можно узнать свой номер телефона. Для отправки команды можно воспользоваться другим телефоном, главное указать PUK-код и номер той симки, которую нужно активировать.

  • Личный кабинет. Активировать новую симку также можно и через сервис-гид. Итак, прежде всего нужно войти в личный кабинет Мегафон. Для этого в адресной строке браузера введите адрес lk.megafon.ru. Далее пройдите процедуру регистрации. Заполните все необходимые поля и войдите в систему самообслуживания. Сразу после входа в личный кабинет симка будет активирована.
  • Контактный центр. Говоря о том, как активировать сим карту мегафон, также следует отдельно сказать о возможности обращения в центр поддержки клиентов. Позвоните оператору Мегафон по номеру . После соединения со специалистом сообщите о своем желании активировать номер. Сотрудник Call-центра попросит сообщить паспортные данные и поможет вам с активацией номера.
  • Офис Мегафон. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, вы можете решить проблемы посредством обращения в ближайший салон связи. Перед тем как активировать сим карту, сотрудник офиса мегафон попросит вас предоставить паспорт, поэтому не забудьте взять с собой этот документ.
  • Активация SIM-карты на планшете

    В принципе, для активации сим карты на планшете можно использовать любой из приведенных выше способов. Отдельное внимание следует уделить процессу активации симки Мегафон на iPad.

    Чтобы активировать сим карту мегафон на iPad выполните следующие действия:

    • Вставьте SIM-карту в планшет и включите его;
    • Подключите iPad к компьютеру;
    • Запустите Itunes и пройдите несложную процедуру регистрации. После этого симка будет готова к использованию.

    Активация SIM-карты на USB-модеме

    puk-код мегафонКомпания Мегафон предусмотрела возможность активации SIM-карты непосредственно на USB-модеме. Прежде всего нужно вставить модем в компьютер и дождаться окончания установки необходимого программного обеспечения. После этого откройте любой браузер и введите адрес lk.megafon.ru. В открывшейся странице нужно заполнить все необходимые поля, а именно, указать номер телефона и PUK-код симки, которую нужно активировать. Где посмотреть номер телефона и PUK-код мы упоминали ранее. Пример приведен на картинке справа.

    После входа в систему самообслуживания произойдет активация номера. Также вы можете активировать симку для модема с помощью любого из приведенных выше способов, вставив сим карту в телефон, однако это невсегда удобно, поэтому лучше воспользоваться описанным способом.

    Как активировать заблокированную сим карту мегафон

    Выше был описан процесс активации новой симки. Однако нередко возникает необходимость активировать сим карту, которая была заблокирована оператором или добровольно самим абонентом. На эту тему мы писали отдельную статью, поэтому здесь рассмотрим только основные моменты.

    • Важно
    • Если SIM-карта была заблокирована из-за многократного неверного ввода pin-кода, а затем и puk-кода, то восстановить номер не получится.

    Активировать заблокированную SIM-карту можно:

    • Пополнив баланс (если причиной блокировки является большая задолженность);
    • Позвонив оператору Мегафон по номеру ;
    • Через личный кабинет;
    • В офисе Мегафон.

    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как активировать сим карту мегафон. Как видите, вариантов существует более чем достаточно и если вновь купленная симка не была активирована автоматически при первом запуске, вы сможете произвести активацию самостоятельно, руководствуясь приведенной выше инструкцией.

    Какие виды блокировки существуют?

    Компания МегаФон предлагает при необходимости использовать один из двух видов блокировки номера:

    • Блокировка СИМ карты при ее утрате – такой вид блокировки вы сможете активировать вне зависимости от состояния вашего баланса.
    • Добровольная блокировка Сим карты – таким видом можно воспользоваться, когда баланс на мобильном счете больше порога отключения.

    Важно! При любом виде добровольной блокировки СИМ средства с нее перестают списываться как за абонентскую плату, так и за все услуги.

    Как заблокировать?

    Как заморозить свою СИМ? Заблокировать свою карту можно одним из 4 способов:

    • На странице «Поддержки» по ссылке https://megafon.ru/help/faq откройте форму обратной связи, кликнув на значок письма и сделайте обращение. В обращении нужно указать причину блокировки номера, номер для блокировки, ваши полные ФИО, серию и номер вашего паспорта, указанные при заключении договора на обслуживание.
    • Лично посетите представительство МегаФон и попросите заблокировать вашу СИМ у сотрудников. Не забудьте взять с собой паспорт.
    • Позвоните по одному из номеров Горячей линии. Номер (для вызовов с номеров MegaFon), номер

       8 800 550 05 00 

      (для вызовов с любых номеров) и номер

       +7 926 111 05 00 

      (если звонок из зон международного роуминга).

    • Авторизуйтесь в Личном кабинете по ссылке https://lk.megafon.ru/login и в разделе «Настройки» найдите пункт «Блокировка номера». Этот способ используется только в случае варианта добровольной блокировки с ежесуточной абонентской платой с 1-го дня блокировки.

    Как разблокировать?

    Хотите возобновить использование номера Мегафон? Разблокируйте карту одним из способов:

    • Заранее укажите желаемую дату прекращения добровольной блокировки номера при активации услуги и в указанный день СИМ снова начнет работать.
    • Отправьте SMS на сервисный номер любого действующего номера МегаФон. В тексте сообщения напишите полный номер телефона СИМ для разблокировки и полностью ФИО владельца номера.
    • Лично посетите представительство оператора и попросите консультантов компании разблокировать номер. При себе нужно иметь удостоверение личности. Номер должен принадлежать вам. Можно действовать по доверенности.

    Другие варианты блокировки

    Если СИМ карта заблокирована оператором, то нужно уточнить причину блокировки:

    1. Недостаточно средств на балансе номера – пополните счет для восстановления работоспособности СИМ.
    2. Карта долго не использовалась (по ней не совершалось платных действий более 90 суток). В том случае, если номер не передан другому пользователю, можно попробовать его восстановить при обращении в представительство компании. При себе иметь паспорт. Уточнить возможность восстановления номера можно с помощью отправки СМС на номер – в тесте указать полные номер телефона СИМ и ФИО владельца.

    Знакомство

    SIM-карта

    Каждому новому абоненту сети «МегаФон» выдаётся SIM-карта. В её памяти будут храниться ваш мобильный номер, ваша электронная телефонная книжка, ваши сообщения и другая важная информация.

    Перед установкой SIM-карты внимательно изучите инструкцию к вашему телефону! После этого отделите SIM-карту от пластиковой основы и установите её в свой мобильный телефон, как указано в инструкции.

    Если SIM-карта не установлена в мобильный телефон, вы можете позвонить с его помощью в службу экстренной помощи по номеру 112.

    Секретные коды PIN и PUK

    На оборотной стороне SIM-карты под защитным стираемым слоем находятся ваши персональные секретные коды PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2.

    Ввод, изменение и отключение PIN-кода

    Для вашего удобства код PIN1 при включении автоматически не запрашивается. Для обеспечения дополнительной защиты вашей SIM-карты от несанкционированного использования код PIN1 можно изменить (см. инструкцию к вашему телефону).

    Неправильный ввод PIN-кода

    Если вы введёте PIN1 неправильно три раза подряд, SIM-карта заблокируется. Чтобы разблокировать SIM-карту, вам нужно воспользоваться кодом PUK1 (8 цифр).

    В некоторых моделях телефонов разблокировка осуществляется набором универсальной для всех аппаратов комбинации клавиш * * 05 * [PUK1] * [новый PIN] * [новый PIN] # [вызов]

    Если вы потеряли код PUK1, вы сможете узнать его в Абонентской службе, позвонив по телефону +7 (495) 502-5500.

    Если код PUK1 был набран неправильно 10 раз подряд, вы уже не сможете разблокировать SIM-карту самостоятельно. В этом случае обратитесь за помощью в любой офис продаж и обслуживания сети «МегаФон» домашнего региона.

    PIN2: специальные функции телефона

    Если ваш телефон поддерживает специальные функции, то код PIN2 будет защищать их от выключения/изменения. Этот код также можно изменять, как и основной PIN. Если же вы трижды неправильно введёте PIN2, то разблокировать доступ к специальным функциям вы сможете только с помощью кода PUK2.

    Некоторые модели аппаратов могут иметь собственную процедуру разблокировки кодов PIN1 и PIN2 (см. инструкцию к вашему телефону).

    ваш новый номер

    Воспользуйтесь услугой «ваш новый номер», которая поможет сообщить друзьям и знакомым о вашем новом номере в сети «МегаФон».

    Для подключения выполните три простых шага:

    1. Вставьте в телефон новую SIM-карту МегаФон и наберите команду * 270 * [ваш старый номер] # [вызов] Старый номер набирайте в формате +79XXXXXXXXX На новый и старый номера автоматически отправится SMS-сообщение с сервисным номером.
    2. Вставьте в мобильный телефон старую SIM-карту и наберите команду * * 21 * [сервисный номер] # [вызов] Сервисный номер набирайте в формате +79XXXXXXXXX
    3. Вставьте в телефон новую SIM-карту МегаФон и общайтесь!

    Все звонящие на ваш прежний номер услышат автоответчик, информирующий о смене номера, и получат SMS-сообщение с вашим новым номером телефона.

    вы можете воспользоваться режимом «Уведомить только меня». Звонящим на ваш старый номер не будет называться ваш новый номер телефона. А вам будут приходить SMS-сообщения обо всех входящих вызовах на прежний номер. Для включения режима с номера МегаФон наберите команду * 270 * 2 # [вызов]

    Услуга предоставляется бесплатно в течение трёх месяцев с момента подключения. Чтобы бесплатно продлить услугу, наберите * 270 # [вызов]

    Для работы услуги старая SIM-карта должна быть активна.

    Если вы потеряли мобильный телефон

    В случае потери мобильного телефона вам нужно в кратчайшие сроки сообщить об этом в Абонентскую службу, позвонив по телефону +7 (495) 502-5500 (для московского региона).

    Если вы потеряли включённый телефон или PIN-код вашего телефона был отключён, постарайтесь сообщить о потере в Абонентскую службу как можно скорее. Мы заблокируем ваш номер, чтобы никто не смог воспользоваться услугами сотовой связи за ваш счёт.

    В случае своевременной блокировки ваш номер сохраняется за вами. вам нужно будет просто приобрести новую SIM-карту в любом офисе продаж и обслуживания сети «МегаФон» своего региона или заказать её в нашем Интернет-магазине на сайте shop.megafon.ru c доставкой (услуга платная).

    Мой телефон

    Я звоню

    Чтобы позвонить со своего мобильного телефона, вам нужно:

    1. Включить телефонный аппарат и ввести PIN-код.
    2. Набрать номер (схемы набора приведены ниже).
    3. Нажать кнопку [вызов]
    4. По окончании разговора нажать кнопку отбоя.

    Схемы набора номера на мобильном телефоне

    Звонки на территории России:
    На городские номера Москвы (код 495 или 499) 8 495 [номер абонента] [вызов] 8 499 [номер абонента] [вызов]
    На мобильные номера сети «МегаФон» с федеральным номером (код 925 или 926) +7 925 [номер абонента] [вызов] +7 926 [номер абонента] [вызов]
    На номера Московской области +7 496 [код города] [номер абонента] [вызов] +7 498 [код города] [номер абонента] [вызов]
    По России +7 [код города] [номер абонента] [вызов]
    На федеральные номера других операторов сотовой связи и номера сетей фиксированной связи России +7 [код сети] [номер абонента] [вызов]
    Звонки в роуминге – за пределами России:
    Международные звонки + [код страны] [код города] [номер абонента] [вызов]

    Стоимость звонков не зависит от варианта набора номера. Мы советуем вам вводить номера в записную книжку своего телефона с международным префиксом [+]. Например, Россия +7, Германия +49 и т. д. Тогда вам не придётся менять их при отъезде за границу или в другой город. Кроме того, этот формат набора позволяет передавать SMS- и MMS-сообщения и переадресовывать звонки.

    Бесплатные телефоны экстренных служб

    вы можете связаться со службой экстренной помощи даже в том случае, если ваш номер заблокирован за неуплату, в телефон не вставлена SIM-карта или заблокирована клавиатура.

    Два варианта набора: Если модель телефона не обеспечивает соединения с короткими номерами
    Пожарная охрана 01 [вызов] 010 [вызов]
    Милиция 02 [вызов] 020 [вызов]
    Скорая помощь 03 [вызов] 030 [вызов]
    Служба газа 04 [вызов] 040 [вызов]
    Служба экстренной помощи 112 [вызов] (при звонке на номер 112 выуслышите голосовое сообщение о дальнейшем наборе)

    Мне звонят

    Как звонить на ваш мобильный телефон

    Если у вас городской номер (код 495, 499)
    Звонки с номеров московских сетей фиксированной связи Действуют те же правила набора, что и при звонке на обычный московский семизначный номер. Если звонок осуществляется с номера, принадлежащего коду 499:
    для звонка на мобильный телефон с кодом 499 следует набирать:499 [ваш номер] [вызов]
    для звонка на мобильный телефон с кодом 495 следует набирать:8 495 [ваш номер] [вызов]
    Если звонок осуществляется с номера, принадлежащего коду 495:
    для звонка на мобильный телефон с кодом 495 следует набирать:[ваш номер] [вызов]
    для звонка на мобильный телефон с кодом 499 следует набирать:8 499 [ваш номер] [вызов]
    Звонки с номеров другого оператора мобильной связи Действуют правила набора, установленные в данной мобильной сети. +7 495 [ваш номер] [вызов]
    +7 499 [ваш номер] [вызов]
    8 495 [ваш номер] [вызов]
    8 499 [ваш номер] [вызов]
    Звонки из регионов России 8 495 [ваш номер] [вызов]
    8 499 [ваш номер] [вызов]
    Звонки из-за границы +7 495 [ваш номер] [вызов]
    +7 499 [ваш номер] [вызов]
    Если у вас федеральный номер (код 925 или 926)
    Звонки из Москвы 8 925 [ваш номер] [вызов]
    8 926 [ваш номер] [вызов]
    Звонки с номера другого оператора мобильной связи, а также из регионов России 8 925 [ваш номер] [вызов]
    8 926 [ваш номер] [вызов]
    +7 925 [ваш номер] [вызов]
    +7 926 [ваш номер] [вызов]
    Звонки из-за границы +7 925 [ваш номер] [вызов]
    +7 926 [ваш номер] [вызов]

    Всегда на связи

    «Позвони мне»

    Услуга «Позвони мне» предоставляет вам возможность бесплатно отправить сообщение абоненту любого мобильного оператора* с просьбой перезвонить вам, даже если у вас на счёте закончились средства или вы находитесь в роуминге.

    Для отправки запроса «Позвони мне» вам необходимо набрать на клавиатуре следующую команду: * 144 * [номер абонента] # [вызов], где [номер абонента] – это номер мобильного телефона того человека, к которому вы обращаетесь с просьбой позвонить вам.

    Номер абонента может быть набран в национальном формате (через 8ХХХХХХХХХХ, только для российских операторов) или в международном формате (+7ХХХХХХХХХХ).

    Услуга предоставляется бесплатно. Отправка и получение запроса не оплачиваются.

    Установлено ограничение:не более 10 запросов «Позвони мне» в сутки!

    * Сообщение может быть отправлено абонентам мобильных сетей, с которыми существует техническая возможность обмена SMS-сообщениями.

    «Заплати за меня»

    Услуга «Заплати за меня» позволяет бесплатно отправить сообщение абоненту любого мобильного оператора* с просьбой пополнить ваш счёт, даже если у вас на счёте закончились средства или вы находитесь в роуминге.

    Для отправки запроса «Заплати за меня» вам необходимо набрать на клавиатуре следующую команду: * 143 * [номер абонента] # [вызов], где [номер абонента] – это номер мобильного телефона того человека, которому адресована ваша просьба.

    Номер абонента может быть набран в национальном формате (через 8ХХХХХХХХХХ, только для российских операторов) или в международном формате (+7ХХХХХХХХХХ).

    Услуга предоставляется бесплатно. Отправка и получение запроса не оплачиваются.

    Установлено ограничение:не более 5 запросов пополнить счёт в сутки и не более 30 – в календарный месяц.

    «Живой баланс»

    Услуга «Живой баланс» позволит вам в режиме реального времени видеть состояние вашего баланса прямо на экране мобильного телефона. Любое изменение вашего счёта (платный звонок, пополнение счёта, отправка платных сообщений и т. д.) с минимальными задержками отразится на дисплее вашего телефона. Услуга доступна даже при нахождении в роуминге.

    Для подключения услуги отправьте пустое SMS-сообщение на номер 000105750 или наберите на телефоне * 134 * 1 # [вызов]

    Услуга платная, стоимость соответствует вашему тарифному плану.Абонентам, впервые подключившим услугу, предоставляется 2-недельный бесплатный период!

    «Мобильный перевод»

    Благодаря услуге «Мобильный перевод» вы можете переводить средства со своего мобильного счёта на счёт другого абонента сети «МегаФон» вашего региона при помощи всего одной команды. То есть пополнить счёт друга, коллеги, супруги или ребёнка можно мгновенно, без поиска ближайшего салона связи или платёжного терминала.

    Для перевода средств со своего мобильного счёта наберите команду:* 133 * [сумма перевода] * [номер телефона абонента] # [вызов]

    Например: для перевода 300 руб. вы набираете команду: * 133 * [300] * [79261234567] # [вызов]

    В целях обеспечения безопасности перевода вы получите запрос на подтверждение платежа.

    Для отключения услуги отправьте бесплатное SMS-сообщение с цифрой 2 на номер 3311.

    вы можете пользоваться услугой «Мобильный перевод» как в домашнем регионе, так и в роуминге.

    Услуга подключена вам автоматически, каждый перевод тарифицируется.

    «Пополнение счёта банковской картой»

    Услуга позволяет быстро и в любом месте пополнить свой счёт или счёт другого абонента сети «МегаФон» вашего региона с помощью банковских карт VISA (в том числе электронных) и MasterCard (кроме электронных карт).

    Баланс можно пополнять несколькими способами:

    • через Систему самообслуживания «Сервис-Гид»;
    • через USSD-запрос;
    • через SIM-меню;
    • настроив автоматическое пополнение счёта: при снижении баланса (до заданного порога) произойдёт автоматическое списание средств (размер суммы задаётся заранее) с вашей банковской карты, и вы получите SMS-уведомление о сумме и времени платежа.

    Как подключить услугу:

    • через Систему самообслуживания «Сервис-Гид»;
    • в Офисе продаж и обслуживания сети «МегаФон» Московского региона при наличии паспорта и банковской карты.*

    Услуга предоставляется бесплатно. Платёж зачисляется на счёт без взимания комиссии.

    * Карта должна быть выдана лицу, заключившему Договор на обслуживание с ОАО «МегаФон» (т.е. только владельцу лицевого счёта).

    Adblock
    detector